部屋4
ぽこ4197さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- ぽこ4197さん [50代/男性] 2023年09月21日 00:59:53
-
駅前にあり高立地な場所でしたが有料TV放送設備がなく残念でした。宿泊費が同額近くのビジホがあったので翌週の宿泊予約をキャンセルさせていただきました。今はユーチューブやNETFLIXなどが観れるテレビも多く設置されているビジホも多いですからね。ただトイレ付ユニットバスの大きさが断然と広く足を伸ばして入浴ができ感激しました。大きな窓もあり初めて入浴中に外が見えるなんて初体験でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年09月22日 01:11:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
設備面でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただける様、改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム喫煙Ａ】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 14:07:02
-
連泊だったのですが、1日目と2日目で部屋が替わるということで荷物を預けて下さいと言われたのですが、まさか冷蔵庫の中身まで預けなきゃいけないとは。
そもそも他のホテルでは大体、部屋変更の時はホテル側で移動してくれるのですがここのホテルは非常に残念です。
wifiルータの貸出があったので、借りたらケーブルの接触が悪く交換してもらったのですが、明らかにケーブルの接触不良を知っていたように即交換してました。だったらいいケーブルにしとけ、最初から。
部屋はキレイでしたが、残念です。もう行きません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2016年08月25日 03:07:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のご指摘いただきありがとうございます。
今後のサービス向上の課題とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】出張応援プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル】
部屋4
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投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 22:52:43
-
新しい施設ではないが駅に近く清潔で静かなホテルですが、何よりも駐車場が広く契約駐車場へ回されることはなかったので柏崎で泊まるときにはよく利用している。
今回は送別会シーズンのせいか、午後6時過ぎにホテルに到着したら駐車場が満車だった。フロントに聞いたら契約駐車場に行けという。さらに、駐車料金500円を追加で支払えという。ホームページに記載しているから当然とのたまわれた。こちらは、時間がないのに徒歩数分の契約駐車場へ往復。送別される側なのに開会時間に遅れた。
Wi-Fiルータは設定がクリアされたらしく、悪戦苦闘してマニュアルで接続した。
さらに、深夜1時頃酔った客の声で目を覚ましてしまった。
今後、柏崎で宿泊する機会も減ると思うが、2度とこのホテルは利用しないと思う。
たとえ忙しくてもフロントマンはきちんと接客してほしいものである。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルニューグリーン柏崎 2016年03月31日 16:22:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不便とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】出張応援プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 08:07:06
-
夕食時、館内の冷房が効きすぎて寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2015年07月08日 09:38:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝・夕とくとく満足プラン≪洋食◎洋食◎≫
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 23:05:25
-
駅から近かったのはとっても便利でした。お風呂も結構大きめでよかったです。
最悪なのはサービスです。レストランのウェートレスの愛想のなさ、受け答えはひどいものでした。受け付けのサービスも間違いに対してお詫びの言葉もなく、サービス面での従業員の教育を今後徹底させる必要を感じます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝・夕とくとく満足プラン≪和食◎和食◎≫
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン（２名様） 禁煙】
部屋3
YGKHさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- YGKHさん [40代/女性] 2023年11月06日 15:10:19
-
部屋は駅側で夜中の貨物列車の音が少し気になりました。
ベットは広くゆっくり寝ることが出来ました。
ユニットバスにお湯を張ると、ユニットバスが水浸しになったのが残念でした。見えないところがヒビでもあるようなので、早めに治した方が良いと思います
フロントの男性ですが、機械的な対応でどうかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年11月10日 04:34:40
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの使用の際に不備があり、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
また、フロントにおきましても対応に不手際があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様なことのない様改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙（1～2名様）】
部屋3
DJ美豚さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- DJ美豚さん [40代/男性] 2023年10月30日 23:47:16
-
wifiパスワード部屋に表示無し。フロントに聞かないと分からない。やっとパスワード判明したと思ったらwifi環境最悪。全く使い物にならない。ありえない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年11月08日 22:45:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Wi-Fi関係で大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
今後、この様なことのないよう改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム喫煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:39:11
-
駐車場が狭く、ハイエース等は何度か切替が必要。
早い者勝ちなので遅く到着すると満杯でちょっと離れた有料駐車場になってしまう。
朝食は毎日殆ど同じくメニューの数も少ない(バイキング)。
連泊だとちょっと辛いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年10月30日 02:41:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 18:56:03
-
予約した時、ビルの写真ではオーシャンビューかなと思ったけど、実際には目の前にブルボンの本社ビルがドーンと建ち、端の方に少し見えただけだった。
シャワーはへッドが高い位置にしか掛けられず不便だった。排水も悪く足元に残って不快だった。
朝食バイキングは定番の玉子焼きやスクランブルエッグが無くて、他の料理もパッとしなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年08月20日 22:38:54
-
ご利用ありがとうございました。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はご満足いただけます様努めて参ります。
次回お越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙（1～2名様）】
部屋3
ムーミンパパの知り合いさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- ムーミンパパの知り合いさん [60代/男性] 2023年08月04日 12:12:57
-
8月2日3日と連泊しました。浴槽の配管が壊れていて、トイレが水浸しになりました。以前の投稿で同じ目に会った方が二人いましたが、改善されていないのか、新たな箇所なのか、どちらにしても各部屋のチェックをしてないと言う事でしょう。花火の時期4倍近い宿泊費も仕方ないかと思っていましたが、思わぬ仕打ち。
連泊しても駐車場はキープできないとの事。連泊してもなんのメリットも無いので皆さん注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年08月06日 06:16:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
花火期間ご連泊いただいたにも関わらず、排水の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後この様なことのないよう、スタッフ一同努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 13:40:43
-
駐車場の台数が少なく18時頃のチェックインで車が止められなかった。
そうなると、少し離れた所の有料の市民駐車場になります。結構高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年11月22日 10:37:08
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場は当日の先着順にてご案内いたしておりまして、ホテル駐車場が満車の場合、コインパーキングへご案内となりまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル 禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 15:35:52
-
豪雨の影響で到着が遅れてしまいご迷惑をおかけしたが、露骨に迷惑そうな対応をされて不快でした。
また、今回宿泊した部屋は風呂の排水に異常があったようで、トイレまで水溜りができ、足拭きマットがびちゃびちゃで全く機能しない状況でした。
何度も利用している中で、このようなことは初めてだったので、あまり心配はいらないと思いますが、さすがに。。。という案件が続いたので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年07月20日 22:22:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
フロント対応の件、そして排水設備の件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無い様、スタッフ一同改善に努め、お客様に快適にご宿泊していただける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル喫煙】
部屋3
yoko-chankoさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- yoko-chankoさん [50代/男性] 2021年04月29日 17:47:44
-
廊下の電気ついてなく暗ーいので、安いとこんな感じかな、と。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2021年04月30日 22:34:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後のサービス向上の材料とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル喫煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 03:32:35
-
朝食のメニューが少なすぎると思った。もう少しメニュー増やして欲しかったです。それ以外は
満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2019年07月06日 01:43:16
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン（1～2名様）禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 17:12:23
-
急に宿泊することになり、いつも宿泊しているル○○○○ホテルは禁煙室が満室。こちらに予約しましたが、特別安い宿泊料ではないと思いますが、宿泊以外何のサービスも無し。
新聞は有料、コーヒーサービスもなし。
自販機は旅館価格。女性用のアメニティもなし。昔の男性向けビジネスという感じ。
良かったのはwi-fiが使えたこと位かな！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルニューグリーン柏崎 2017年11月30日 07:02:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン（1～2名様）禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 20:53:13
-
煙草の臭いが染み付いていた。
タオルの枚数が少なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2013年05月31日 14:02:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をかけいたしまして、もうしわけございませんでした。
また柏崎にお越しの際は、ご宿泊下さい。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 12:56:48
-
神奈川からまず到着まず部屋はシングルベット夫婦で泊るのに枕一つユニットバスなので温泉をさがしに車での移動、周りにお店が少なくコンビニが近くに有るくらいでご飯も食べる場所も無く
車での移動非常に不便でした。
価格が安かったので、しょうがないですけど、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2012年08月26日 20:01:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
今後改善に努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 11:34:10
-
設備に比べて料金が高い。青木陽二
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルニューグリーン柏崎 2011年10月28日 00:16:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望にそえませんで申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎土日限定◎ 格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 11:24:39
-
立地抜群、朝食も料金からいうと結構よいと思います。
バス＆トイレが外から丸見え（ロールカーテンがありますが）なので
行くたびにびっくりします(^^;
このホテルだけでなく、古めのホテルはどこもそうなのですが
冷蔵庫のブーンという音で夜中に目が覚めてしまいます・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2010年09月01日 11:58:55
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音ですが、ご迷惑をおかけしております。
音が気になる場合は、ベッドの脇に冷蔵庫パワーのスイッチがありますので、お手数ですがそちらで電源をお切り願います。
これからも当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
早朝に階下で火災警報発令都のことで館内自動音声で避難指示だ出ましたが、数分後にスタッフから誤作動との小声で聞きずらいアナウンスが有りました。頻繁におきるのでししょうか全く緊張感無しで、フロントに寄った際にも一言もありませんでした。
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の度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
火災警報の誤作動に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。不安を煽るような対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの対応含め、改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。