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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.60
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.77
  • 食事4.20

総合2

千葉建人さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

千葉建人さん [60代/男性] 2020-01-18 23:08:17

◎立地 静けさ 広さ 眺望 申し分なし ×部屋が暗い 60Wのスタンド2個 ドア入り口のペンダント照明のみ TVを点けて 明かりを取った次第。 空港ロビー並みの大きな窓があるから、良く言えばムードがある。 悪く言えば ろうそくの灯  TVリモコンの文字が見えず 都度 スマホの照明点灯してみなければならない。 空調の操作 液晶部分はバックアップ照明が無いためさらに暗く スマホの懐中電灯マークを点灯し覗き込み温度設定が必要。+ 冷蔵庫 ペルチェ式のため氷ができない。= 夏季 夜中に凍結飲料を作って、明日お出かけ~ は無理。他が良いだけに残念・・・。と 文句ならべながら また行っちゃうのだろうな。 朝食 6時からは無理でしょうか? せめて6時半 7時だと仕事間に合わず・・・なのです。いつも残念

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2020-01-21 12:30:54

いつも神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、客室の照明が暗く、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました、貴重なお声を真摯に受け止め、今後の最優先検討課題とさせて頂きます。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、精進して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

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