神戸でのプロ野球観戦に行くために利用させてもらいました。立地条件がよかったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

水がたいへんおいしく驚きました。
インターネットが有料であるのは、残念に思います。
ビジネスマンを集客するのであれば、無線ＬＡＮが必需だと思います。

「インターネット接続(LAN形式)」
「全室高速ブロードバンド対応可能！」
と記述がありますが、有料とは思いませんでした。
どこかに「有料」と記述があったでしょうか？
年間、200日以上は出張生活をしており、ネット接続が出来るホテルを選んでいます。
が、有料だというのは初めてです。
設備投資に見合う料金設定が必要かもしれませんが、利用する側からすれば割に合いません。
500円くらいならば払っても良いと思いますよ。
少なくとも、ペイTVには用が無いので。

3泊しましたが　期待以上の快適な滞在でした　チェックイン後　部屋に入ったところ　たばこの臭いが気になり　すぐ　解決の方法を電話でフロントにお願いしたところ　すぐ部屋を禁煙階に変えて頂けました　直ちに　部屋の変更と迎えにきて案内するということで　気持ちの良い応対でした　部屋の予約時にも　到着時にも　禁煙を希望するのを忘れていたのですが　その早い対応は　大変感じが良く感心いたしました　次回にも　是非利用したいと思っています

ゴルフの為に　一泊しました。
駅に近く　ショッピング・レストランも
HOTELの目の前にあり　非常に便利でした。
部屋も良かったのですが　びっくりしたのが
お風呂の水です。
天然水との事ですが　HOTELで水が綺麗と感じたのは
初めてです。
私の「もう一度泊まりたいHOTEL」の一つに
なりました。　

ビジネスプランで利用しましたが、ビデオやネットが使い放題で、大変快適でした。
出張での利用なので、サービスを削っても、１万円以下（９９９０円など）の設定があるともっと良いです。
駅からも近く、プライベートも含め、また利用したいです。有難う御座いました。

このホテルでインターネットを使用する場合には必ず１０００円のＶＯＤカードを購入しなくてはいけません。ビジネスでの利用を考えた場合、別に有料ビデオを見たい訳ではないユーザーに対しても、一律に１０００円を要求することになり無駄な出費となります。今やホテルでインターネットを無料で利用できるのは当たり前の時代ですから、このシステムには感心しませんね。それからインターネット接続マニュアルに、ＩＤもパスワードも同じ番号を入力するということをちゃんと記入すべきだと思います。「もし繋がらなかったらフロントに連絡ください」と書いてますが、連絡しなくてもわかるように書いておけばよいのではないでしょうか？

リーズナブルな値段で、これだけのホテル・サービスというのは、大満足でした！小さい子供同伴だったこともあって、ベッドの広さが不安でしたが、広々くつろげました。そごうやダイエーも近くてよかったです。夜景もそれなりに素敵でした。ただ、苦情とまではいかないのですが、エアコンが効きすぎていて、私達家族には少々暑めでした。クーラーがないのか、設定温度を下げてもオフになるだけだったので、布団いらずな夜でした。（笑）でも、料理も美味しかったし、総合的には大満足でした！

いつも神戸に来る際には利用させていただいております。フロントスタッフの方、お掃除スタッフの方に至るまで、明るく対応していただけて本当に感じが良いホテルだと思います。都市部からは確かに離れていますが、「またここに来よう」と思わせてくれるホテルですよ♪

やはり、トイレの自動洗浄器は、早く設置したほうがよろしいのではと思いました。今やビジネスホテルでは、設置は１００％近くだと思いますので、早急に設置されることを切に望みます。

3月１２日に宿泊をさせて戴きました。
ホテルの外観も綺麗だし、ホテルの周辺も大型のデパートなどもあり凄く良かったです。
ホテルは食事もバイキングで美味しくて大満足でした。
お部屋も広くてゆっくりと寛ぐことが出来ました。
ただ１つだけ・・・トイレが洗浄付でなかったので
其処が少し不満でした。お風呂場に洗面台があるのに
もう１箇所別に大きな洗面台があったのは本当に嬉しかったです。

楽天ビジネスプランでの利用で、リーズナブルな価格だった事もあり大満足です。駅を降りてすぐ、飲食店も周りに豊富、ホテルも部屋も綺麗、朝食バイキングのメニューも豊富ナドナド。郊外ですので、時間に余裕のある出張であれば次回も是非利用させていただきたいと思います。プライベートでもあの価格でしたらすごく魅力的なんですけどねぇ・・・

出張で初めて利用させて頂きました。同僚たちの事前情報では、「高くて泊まれない・・・」という話を聞いていましたが、日曜日宿泊ということで、ホリデープランが利用でき、その価格には大満足しております。朝食無しのプランでしたが、周辺に飲食店も多々あり特に困りませんでした。又、機会があったら是非利用したいと思います。

ゆったりと　寝ることが出来ました。特にチェックアウトが　１２時というのは　大変　有り難いです。
　出来たら　製氷機が　欲しいなぁ。
コンビニの氷は　量が多いし　大きくて　ちょっと困る・・・

今回初めて西神オリエンタルホテルを利用いました。神戸市看護大学の看護職専門公開講座に出るためです。
　車で行ったのですが、夜でもあったので、電話で問い合わせたときも、対応がよかったです。
　フロントの方のサービスや、こちらからの依頼にも応じていただき、感謝してます。

ここを利用するのは１０回目です。
今回、初めて楽天のビジネスパックを利用しました。
高速ＬＡＮ（パック込み）はとてもレスポンスがよく仕事で使うには十分すぎるぐらいです。
おまけでビデオも利用できたので部屋でのんびり過ごすことができました。映画が面白すぎて夜更かししすぎてしまいました。
海外のホテルをよく使うのですが1,000円でＬＡＮとビデオが見られるのは安いと思います。部屋もきれいですし隣の音も聞こえないのでのんびり過ごしたい方にはお勧めしたいホテルです。

今回出張ではじめて利用しましたが、部屋の広さやフロントの対応、付近環境、料金共に大変満足しましたが、
一般ビジネスユーザー向けの朝食サービスないのが残念でした。また、部屋からネットができ、重宝しましたが、ネットのみ利用の場合にはちょっと高いとおもいました。しかし次回も是非利用したいホテルには間違いない！