総合5
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 21:44:41
-
娘の大学受験目的で宿泊しました。チェックイン時、ツインルームからの、まさかのスイートルームへランクアップ!最高のお部屋を有難うございました。ベッドの羽毛布団の分厚さと、ふかふかの気持ち良さが忘れられません!
フロント・レストランの従業員の皆さんの対応も、言う事なし!朝夕のバイキングも、食べきれない程の種類があり、今まで色々な宿泊先に泊まってきましたが、ベスト3に入る位、全てにおいて満足出来ました!駅の真ん前という立地も最高だし、イルミネーションにも癒されました。次は、主人と息子も一緒に泊まりたい!と思えるホテルでした!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月07日 08:57:42
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お受験の大切な日に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋では、快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。また、お食事やスタッフの接遇にも温かいお言葉をお聞かせくださり、感謝申し上げます。私共でのご滞在を高くご評価くださり、身の引き締まる思いでございます。これからも、皆様のご期待にお応えできるよう邁進してまいります。また神戸へお越しいただく機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は19:15から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツインルーム【1-2名利用】】
総合3
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 19:44:51
-
急用が出来、連泊する事になりました。フロントの対応では同じ客室で、清掃する事になっていました。
再びチェックインの手続きを済ませ、前日利用した客室の方へ行くと、ドア前に袋が2つ置いてあり中を確認すると2人分のアメニティが。
少し不思議に思って客室に入ると清掃は全くされていませんでした。
びっくりしてフロントに電話をかけたのですが、対応された方は外国人でいまいち何を話しているのか分からなかったため、直接フロントへ。
ホテル側のミスだったらしく、急きょ客室を変更してもらいましたが、その時の対応が愛想もなく不快に思いました。
2泊目のチェックアウトで、駐車場料金の支払いでもフロントのミスがありながら対応の悪さ。
今回、ツインの部屋でとても広く、客室床面とバスルーム床面の段差がなく、高齢の母も快適に過ごす事が出来たのに、フロントの対応の悪さが目立ってとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 18:39:45
-
過日は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、連泊時のお部屋のご案内等、多岐に渡りサービスが行き届かず、またお部屋の清掃不備並びに点検不足により快適にお過ごし頂けます空間をご提供できず、度々ご迷惑をおかけし大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけず深く反省しております。フロントと客室係のお客様のお部屋に関する連携が出来ておらず、ご迷惑をお掛けする事となってしまいました。今一度業務を見直し、お一人でも多くのお客様にご満足とご信頼を頂けますよう善処して参る所存でございますので、この度の件につきましては、何卒ご海容賜り、引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 00:19:07
-
ツインでとても広くゆっくりと過ごす事が出来ました。フロントの方もとても親切丁寧で同行者のお部屋も近くにして下さり、有り難かったです。また利用致します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:52:37
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、またスタッフの接遇にもお褒めのお言葉をくださり、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけます様、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。また神戸にお越しの際は、是非当館をご利用くださいます様、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合5
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 00:04:23
-
ツインのお部屋でも広くて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。朝食もとても充実しており、楽しめました。景色もとてもキレイで、フロントの方もとても親切で、最高です!また伺います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:50:04
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご旅行に当館をお選び頂き、ご滞在にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく光栄に存じます。私共、従業員にとりまして大変励みになります。これからもお客様にご満足頂けます様、お食事内容の工夫や、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。またお越しいただける際は、ご夕食も当館でお召し上がりいただくのもお勧めでございます。
引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合5
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 23:55:17
-
家族で利用しました。
駅近で全く困る事もなく、近くに食事も買い物もでき用事の後も楽しむことが出来ました。
ホテルのお部屋はキレイにしてあり、申し分のないお部屋でした。
泊まりに行くだけでも、楽しめそうだなと思います。それくらいスタッフさんを含めてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:43:32
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らぬ点もあったかと存じますが、私共でのご滞在を高くご評価くださり、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご家族様で、是非お越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】
総合5
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 23:50:13
-
家族4人で利用しました。小学生の娘は添い寝で食事代のみで利用致しました。予約時、その旨をどうお伝えしての予約か分からず問い合わせをした所丁寧に答えて下さり、不安もなく利用できました。朝食は大人も子供も楽しめる内容で、美味しく頂きました。夜も近くに沢山のお食事やお買い物も楽しめて充実した1日でした。
また利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:39:18
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。スタッフの接遇に関しましてもご満足頂けましたご感想をお寄せくださり、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけます様、おもてなしに工夫を重ねながら日々、精進して参ります。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙トリプル】
総合5
pale8213さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- pale8213さん [40代/女性] 2024年11月22日 13:34:24
-
10月に娘の大学受験で利用しました。
食事なしのプランでしたが、ホテルから徒歩ですぐのところに、食事ができるお店が沢山あるので、全く困りませんでした。
駐車場も1泊800円で利用でき、2日目の試験時は、駐車場に停めたまま地下鉄で行けて、とても便利でした。
アメニティはフロントにあるものを利用させて頂きました。
入浴剤や、コーヒー・紅茶・ぺこちゃんのアメちゃんまでありました。
ホテル内にコンビニがあるのも便利でした!
お風呂は、パッキンのところが気になりましたが…
部屋は、綺麗にしてあり、落ち着いて休めました。
リラックスして過ごたお陰か、大学も無事に合格しました。
外の駐車場係の方も、フロントの方も、とても丁寧で気持ちよく過ごせました。
また利用したいです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:34:49
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご令嬢のお受験に際し、ごゆっくりとお過ごしいただき、大学にも無事合格され、またスタッフの接遇にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様のご期待に添えますよう、努めてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合5
panda200805さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- panda200805さん [50代/男性] 2024年11月20日 09:50:53
-
仕事の深夜対応でよく利用しています。場合によっては少し高めの宿泊料金となりますが、満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年11月25日 09:32:57
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご出張の際に何度もご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今後も皆様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得に宿泊♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合1
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 22:16:32
-
エグゼクティブフロアの禁煙室に泊まりましたが、どうにも部屋がタバコくさい。前回宿泊時も臭ったし、他の口コミにもあるので、昔喫煙可だった時の臭いが部屋に染み付いているのでは?
また、ベッド上の間接照明部分や、テレビのリモコンの上に大きなホコリが溜まっているなど、清掃も徹底されていませんでした。立地や周辺環境、スタッフのサービスがいいだけに、もっと気持ち良く過ごせるよう頑張ってもらいたいです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年11月13日 02:11:25
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。再度、ご来館いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在いただきましたお部屋につきまして、清掃不備ならびに点検不足により、ご迷惑をおかけし、大変ご不快にお感じになられ、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後同様のことがございませぬよう清掃係に厳重に注意を促し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう善処して参る所存でございます。
この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙トリプル】
総合2
ちゃらのうえさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- ちゃらのうえさん [60代/男性] 2024年11月09日 17:52:17
-
ビュッフェ夕食満喫プランに期待して宿泊しましたが、朝夕とも期待外れでした。
ステーキは不愛想なシェフが配膳し、寿司食べ放題は親指ほどの寿司を一度に3貫ずつのみで、並んでいなくてもまた取りに行かなければならず一度しか行きませんでした。取り皿なども補充が遅く催促されて用意している状態でした。
部屋だけは広く使いやすかったです。
フロントの対応も笑顔もなく残念な滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年11月13日 02:05:37
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたビュッフェレストランでのお食事につきまして、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの接遇に関しましてもご不快にお感じになられ、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご感想を真摯に受け止め、今後お食事の内容を検討・改善していく所存です。
これからもよりよい宿づくりに努めて参りますので、またの機会をお作りいただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食19:15】出来立て料理食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 11:44:23
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年11月13日 01:56:50
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いつもご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも更なる工夫を重ねながら、よりご満足頂けます内容をご提供できますよう日々、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 19:35:03
-
部屋もホテルも高級感があり、ビュッフェの朝食が美味しいです。部屋に忘れ物をしたのを問い合わせると、無いの一点張りで、対応が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 08:18:35
-
仕事で西神中央駅に行く際は、いつもお世話になっています。部屋も広く、ゆっくり過ごせています。いつもお部屋をアップグレードしてくださり、大変感謝です。今回、念願の朝食を利用することができました!レストランの方のご対応が大変素晴らしく…私用で離席の後、新しいものを食べられるようにご配慮いただいたり、ご準備していただいたり、と感謝しかありません。またぜひ朝食をいただきたいと思います!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年10月25日 12:22:49
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、安堵いたしました。スタッフの接遇にも温かいお言葉をお聞かせくださり、光栄に存じます。これからも、いつお越しいただいてもお寛ぎいただけるご滞在をご用意できるようスタッフ一同精進してまいります。是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14+朝食付】早めの予約でお得に宿泊♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 19:50:30
-
連休中で高めだったので三宮から少し離れた当ホテルを選びました。電車で少し遠いのは難でしたが、当日部屋をグレードアップして頂き少し広めの部屋でゆっくり休むことができました。部屋からも瀬戸内海が見えて夜景がとても綺麗でした。お風呂のお湯もたっぷり出て温まりました。近くにはショッピングモールがあったのでレストランや買い物にも便利でした。朝ごはんも自分の時間で行ってゆっくりできたので良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年10月17日 02:46:27
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くのホテルの中から当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけ、お部屋からの景色もご堪能いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お食事に関しましても、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけます様、お食事内容の工夫や、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合5
neufneufneufさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- neufneufneufさん [50代/女性] 2024年10月10日 12:57:52
-
お部屋も広くゆったり過ごすことができました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年10月17日 02:20:36
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子で、ご滞在を高くご評価くださり重ねて御礼申し上げます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りますので、今後とも神戸西神オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合2
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 14:06:54
-
こちらでウエディングを挙げ美味しいお料理が印象に残り思い出のホテルで息子の20歳の誕生日に家族5人で宿泊、記念日なので予約時に相談したところ、写真撮影をし、チェックアウトの際にお渡しします、と言ってくださり、食事中も今か今かと楽しみにしておりましたが撮影はなく、チェックアウトの時間にも何もなく。なかなか撮れない家族写真を楽しみにしていた部分もあり20歳の誕生日という感慨深い記念日が粗末にされたようで悲しい気持ちになりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年10月17日 02:16:16
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのお誕生日の旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、素敵な思い出とお感じいただくことが出来ず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご旅行の目的をしっかりとお知らせいただきましたが、失念のためにこのようなご指摘をいただくことになってしまいました。
今後はより一層気を引き締めて、お客様のおもてなしに努めて参ります。この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は19:15から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙トリプル】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 21:14:02
-
部屋が広く、居室からユニットバスへの移動も段差がなく、快適でした。
チェックイン時、持ち込みしたお菓子を落としてしまい、フロント前に散らかしてしまったのですが、嫌な顔せず片付けて下さいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年09月25日 18:56:43
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたご様子で、何よりでございます。スタッフの対応にも温かいお言葉をお聞かせくださり、ありがとうございます。これからもお客様のご旅行がより良い思い出となるよう、お力添えが出来れば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインを一人占め!33.1平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 15:35:45
-
お風呂場の浴槽わきがカビで黒ずんでおり残念でした。
それ以外は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年09月25日 18:40:06
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の客室清掃の不備、確認不足により、お客様に多大なるご迷惑とご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速、お部屋を確認させていただき、改善に努めて参ります。今後同様のことがございませぬよう確認作業を徹底して参る所存でございますので、何卒ご海容賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク? 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合5
よっしー滋賀さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- よっしー滋賀さん [50代/男性] 2024年09月17日 17:32:15
-
価格の割に食事が良かった。夕食バイキングです。
あとは、ユニットバスなので身体を洗ってから湯船につかれない。ここだけが不満点です。
家族で来た時は、同じビルにあるジムに行くか、外に行くしかない。ジムは20時で終わるから、必然的に外の銭湯に行ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年09月22日 19:54:18
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋でのご滞在やお食事に関しまして、ご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
今後も、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は17:30から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙セミダブル】
総合5
emconsltさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
駅に近く便利ですし、周辺がショッピングモールなので、色々と快適でした。
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過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、また立地面や周辺施設へのお褒めのお言葉まで頂戴いたしました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介