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ヒルトン大阪のクチコミ･お客さまの声
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
立地は駅近でよかったですが、掃除が全く行き届いていませんでした。有名ホテルという事もありぱっと見は綺麗に見えるのですが、、、、洗面所で顔を洗った際何だか臭うと思い床を見ると便器の下辺りの床に汚物か何かが噴射した跡がありました。楽しみにしていた分ものすごくショックでした。またホテルに対して信用がなくなってしまいました。綺麗に見えてもあまり掃除に力を入れられていないような印象を受けます。
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この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
立地は駅近でよかったですが、
掃除が全く行き届いていませんでした。
有名ホテルという事もありぱっと見は綺麗に見えるのですが、、、、
洗面所で顔を洗った際
何だか臭うと思い床を見ると
便器の下辺りの床に
汚物か何かが噴射した跡がありました。
楽しみにしていた分
ものすごくショックでした。
またホテルに対して
信用がなくなってしまいました。
綺麗に見えても
あまり掃除に力を入れられていないような印象を受けます。
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この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。