この間、ツインで二泊しました。予約の後、旅窓から確認のメールが来るんですが、ホテルからも「お待ちしています」メールが来てビックリしました。非常にカジュアルな服装で行ったので、ちょっと気後れしたんですが、そんな態度はかけらも見せずに、暖かい笑顔で迎えてくださいました。他の方も書かれているように、ロビーに行くとすぐ何人かの方が駆け寄って、用事を聞いてくれました。部屋は広く、何よりバストイレの広さに感動しました。残念だったのはウォッシュレットじゃなかったことと、寝間着がゆかただったこと。私はパジャマタイプが好きなので。まあこれは、外人さん向けでしょうがないかな。最高だったのは、最上階のバーです。そういうとこは行ったことがないので、ドキドキして行ったのですが、やはり暖かく迎えてくれ、カクテルの説明なども親切にしていただきました。他店で飲んだことのあるうろ覚えのカクテルも、材料をあやふやに伝えたところ、お客様のお好みの物を、何でも作りますよという感じで、スッと持ってきて頂きました。ここの人たちは、ただの職場ではなく、お客様の満足のために。と誇りを持って働いているのだな～と感動しました。良いホテルです。頭が下がりました。