食事4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 23:23:57
-
立地が良くどこに行くにも便利で旅行には最適でした。
大阪周遊パスも大変重宝しました。3000円位は得したかも。
GWにこの値段で泊まれてラッキーです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見/最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ <大阪を満喫!「大阪周遊パス」付>
デラックスツイン/2009年- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒルトン彩発見/最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ <大阪を満喫!「大阪周遊パス」付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン/2009年】
食事4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 14:44:25
-
駅から近くて大変便利でした。
朝食も40種類の大変美味しいバイキングで皆が大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【体調のことを考えた約40種類の朝食ブッフェ】朝食付シンプルステイ
デラックスツイン/2009年- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【体調のことを考えた約40種類の朝食ブッフェ】朝食付シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン/2009年】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 17:50:27
-
自家用車で各地を旅行することが楽しみなのですがヒルトン大阪は駐車料金が高すぎます。
宿泊者割引30%を使っても4000円オーバーしています。
宿泊しているのですから、もう少しなんとかならないでしょうか
これから宿泊を考えている方は公共機関をご利用ください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に!18時in/12時outでお得にステイ!(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 15:22:43
-
とても気持ちよく利用させて頂きました。見晴らしも良く一泊では勿体ないと思いました。
1つだけ…細かいことで申し訳ありませんが、洗面台の鏡の水跳ね後が少々気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 30平米】
食事3
gege55さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- gege55さん [40代/女性] 2018年10月12日 15:11:50
-
駅前でとても便利でした。
グレードアップして頂け、ベッドがキングサイズに。
ただ、ルームサービスの内容が少なかった事が凄く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ヒルトン大阪 2018年10月23日 14:51:41
-
この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションや、この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、ルームサービスにつきまして、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 30平米】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 11:11:26
-
Wベットは広く、寝心地も最高でした。
また立地は大阪駅前で言う事ありません。
最上階のラウンジは大阪の夜景を見るには最高のロケーションです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ヒルトン大阪 2018年10月12日 14:46:01
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。
当ホテルは、大阪の中心街、梅田に位置し、JR大阪駅より徒歩2分、ショッピング、ビジネス、観光にも絶好のロケーションです。関西空港からは、バスで約60分。京都、神戸、奈良の歴史的名所にも便利と、海外問わず多くのお客様より大変ご好評をいただいております。お仕事にレジャーに、今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】シンプルステイ(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 30平米】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 02:39:51
-
お部屋は、スイートだけあって、きれいでしたか、部屋に設置のコーヒーをいれましたが、ミルクが、使い回し(開封?)していたので、気持ちよいものでなかったので、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ヒルトン大阪 2017年01月16日 16:59:31
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のアメニティにおきましてご不快の念、誠に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご提言は、担当部門と共有し、スタッフの再教育に鋭意改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は9/9(金)13:59まで(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【<グローバル>和室スイート/禁煙】
食事3
ふじさん2492さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- ふじさん2492さん [50代/男性] 2016年11月26日 21:17:26
-
32Fでチェックインすることが分からず、1Fフロントに並び時間のロスが出たのは残念。部屋はとてもきれいで満足。駐車場が3000円かかり、びっくり。車の場合は駐車料金もわかるとありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ヒルトン大阪 2016年12月05日 11:18:48
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋にて快適にお過ごしいただけ、その上当ホテルまでのアクセスにつきましてお褒めの声を頂戴し大変光栄に存じます。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧いただきますようよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約+事前決済で10%OFF】早割3/30平米~(朝食&ディナーブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】エグゼクティブツイン禁煙】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月05日 19:08:35
-
利便性は、とてもいい。
海外からの旅行者が、多く落ち着かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ヒルトン大阪 2016年06月13日 12:32:39
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは、ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。
私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテルへお越しの際は傘の心配が要りません。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(体調のことを考えた約40種類の朝食ブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 23:07:38
-
お布団は最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルトン大阪 2016年04月01日 16:40:04
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
その上お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】シンプルステイ・約40種類の朝食ブッフェ付(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月23日 15:42:20
-
結婚式終わりに利用させてもらいました。
残念な点から。
チェックインの際、エレベーターや部屋の案内がなかった。ポーターを待てばよかったのかもしれないが、待つように案内も特になかった。
予約の際に妻へのサプライズを別料金で頼み、到着前に部屋にセットしておいてもらうようにお願いしましたが、実際はエレベーターから部屋に向かって歩いている時に後ろから走って持ってこられました。
よかった点。
チェックインの際、お祝いの言葉をかけてくださった。
チェックアウトの際もこえをかけてくださった。
部屋をアップグレードしてくださった。
普通な点
ルームサービスを利用したが、味付けはとても美味しかった。が、食材は普通。量は多くて満足できた。値段は高め(グレードを考えれば普通)なので、総合的には普通。
総合的には選んだプランが格安であるにも関わらす部屋はとてもよかったし、サプライズ5000円で頼んだスイーツはとても美味しく満足できた。
プラン関係なく、ヒルトンのサービスとして考えればメッセージカードを付けるとか、もう少しお金はかけずとも更なる満足度向上ははかれるのかなと感じました。
でも、妻が満足していたので、満足です((笑))もう一度言います。清掃も行き届いていて、景色もよかった部屋は最高、期待以上でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ヒルトン大阪 2014年12月29日 10:35:58
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際は、スタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、これまで当ホテルへお寄せいただいておりましたご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お仕事にレジャーに、今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 00:50:13
-
お部屋を改装したばかりの高層階のお部屋にアップグレードをして頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。ベッドルームに鏡がなくTVが大きめで機能的且つ快適で、ベッドも大変心地よいお部屋でした。アメニティを置いている右上の棚にほこりがたまって居た事が残念でしたが、それ以外は快適でしたのでまた次回利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヒルトン大阪 2014年07月29日 12:04:49
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
高層階フロアのお部屋には、世界最高レベルのベッドを採用しています。全身をつつみこむような弾力としなやかな寝心地をぜひご体感ください。きっと最上質の安眠を得られるはず・・。
ほこりの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
事前の確認不足により不快な思いをさせてしまいました事反省致しております。
今後は改めてお客様目線に立ち、お客様が快適にお過ごしいただけるかどうかを意識して清掃状況の確認を行うよう、徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR大阪駅徒歩2分アクセス至便】シンプルステイ/30平米~(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月30日 10:49:24
-
母親と親戚にプレゼントした。大変喜んでもらえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ヒルトン大阪 2013年11月05日 16:41:13
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お母様にも大変良い親孝行になられたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。いつお泊りいただいても同じようにご満足いただける様、更なるサービス向上のために努力を続けてまいる所存にございます。
次回は是非お客様ご自身のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50周年記念】スイート+夕食=50,000円!スペシャルディナープラン(カクテル付)
- ご利用のお部屋
- 【和室スイート】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月15日 10:10:28
-
ポイントを使用して宿泊させていただいたので、とてもお得でした。チェックイン時刻の少し前でしたがチェックインもさせていただけましたし、スタッフの方の対応も良かったです。
エレベーターもカードを利用しないと使えないのは安心です。
ティータイムのケーキと朝食をラウンジで取りました。ラウンジは小さくて食事の種類も多くはありませんが、スタッフの方が補充を早めに手早くなさるので気持ちよくいただきました。種類は多くはありまんが、美味しかったです。
ただ、席についてすぐにお飲物は?と聞かれてもヒルトンのラウンジは初めての利用でしたので、何が用意されているのかわからずに戸惑いました。女性1人で利用なさってる方も同じような様子でしたので、いつも利用なさってる方やスタッフの方には当然の事でも一言加えていただけると良いのではないでしょうか?
席には通されたけど飲み物は聞かれたけれど…って感じがありました。お飲物用意致しますので、ご自由にお召し上がり下さいなんて言わなくても、利用者の質が勝手に取って食べるというふうになっているのかもしれませんが。
でも、駅からは近いですしとても便利でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ヒルトン大阪 2013年01月22日 09:39:28
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食ブッフェは多くのお客様にご好評いただいております。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ヒルトン・ワールドワイドでは、2013年末までのご宿泊が最大40%割引でご利用いただけるキャンペーンを開催。海外ホテルは週末のご予約が最大40%割引、国内は平日・週末共に最大25%割引にてご利用いただけます。さらにヒルトンHオナーズ会員のお客様は、「年末年始キャンペーン」で2泊以上ご滞在いただき、ヒルトン・ワールドワイドの自社予約システムにてHオナーズ会員番号を使用してご予約いただいた場合は、ご宿泊の際にクレジットを2倍進呈いたしますので、ぜひ次回のご滞在はこちらもご利用くださいませ。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割/冬得】3日前・事前決済で2200円以上お得!早割3(体調のことを考えた朝食ブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン禁煙/朝食付】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 18:30:34
-
大人2人小人1人で宿泊しました。部屋はスタンダードタイプだったので、少し手狭でした。
ディナーは目の前でクッキングとなっていましたが、実際に行ってみるとバイキングだったので残念でした。
でも、バイキングでも美味しくいただけました。
ホテルマンの方の対応は素晴らしく、また来たいと思いました。
楽しいひと時をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ヒルトン大阪 2012年10月01日 16:52:14
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナーはシェフが目の前でクッキング!】シンプルステイ/30平米~(朝食&ディナーブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 13:35:30
-
部屋だけでなく、サービスもUPされていてとてもお得なプランでした。
期間限定なのが、残念なので延長してほしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ヒルトン大阪 2012年03月21日 10:37:44
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、この度ご案内させて頂いたプランにもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間&室数限定】スタンダード料金でエグゼクティブルームへ無料アップグレード(ラウンジ特典・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【<アップグレード>エグゼクティブツイン(30平米/朝食付)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
E_huntさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- E_huntさん [40代/男性] 2011年03月10日 11:39:42
-
毎度利用させていただいております。
立地については最高に良い場所かと思います。23時までであれば、大阪駅、梅田駅のそれぞれ地下からホテルへアクセスできるので、傘はいりません。但し、朝は9時かな?それよりも前の時間帯はホテルから地下へのアクセスができません。これができるようになっていれば、最高です。
アメニティが以前よりかは微妙にグレードが下がっていますが、気にするほど困るというものではない程度です。
代わりにインタネット回線(会員無料)が接続できるので助かります(以前は有料でした)。
朝食については、種類も豊富ですし良いと思います。一旦、ガス入り水の提供がなくなっていましたが、また復活したので、ありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ヒルトン大阪 2011年03月11日 12:40:49
-
いつもヒルトン大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やインターネットにご満足いただいたとのこと、大変嬉しく思います。
朝の早い時間帯は、建物の規則上、地下から直接アクセスすることができず、ご不便をおかけして申し訳ございません。またアメニティについても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】1泊あたり3,000円割引、2泊で6,000円割引 お得に連泊!
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンシングル】
食事3
amura55さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- amura55さん [30代/女性] 2011年02月22日 12:58:44
-
子連れで行ったのですが、立地が良くとても便利でした。
宿泊前に子供用パジャマと加湿器をお願いしていました。
宿泊当日フロントでも再度伝えたのですが
部屋についたらまだ用意されていなかったのが少し残念でした。
それ以外は快適に過ごすことが出来てまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ヒルトン大阪 2011年03月04日 14:47:18
-
この度はヒルトン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前に頂戴していたご依頼に対し、私共の不手際で十分な手配ができておらず、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はよりよいサービスをご提供できますよう、関連部署と連携をとり、改善を目指して参りますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒルトン一斉先取りセール】いつでもどこでも週末セール<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル】
食事3
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 20:58:44
-
禁煙室を希望していましたがあいにく満室で喫煙室になりました。フロントの方は部屋に入るまでに時間があったので窓を空け消臭する手配を取ってくださり部屋のにおいは気になりませんでした。フロントの方の対応は親切でした。できれば予約後の確認メールでないことの連絡があればもっとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】事前カード決済で10%割引/ヒルトン早期割引3(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
食事4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
以前にも、利用させて、頂きました。フィットネス、センターの、無料サービス、が、ついていたので、とくした気分でした。
朝食も色々、食べれてよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食をランチに変更OK&フィットネスセンター無料】グッドチョイス
ヒルトンダブル/2009年
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