小さな子供を連れて、USJと海遊館に旅行に行った際に、小さな子供が寛げるような宿泊先を探していて、ヒルトンの和室スイートに目が止まりました。実際に宿泊してみて、子供たちも私たちも大変満足できました。朝食も美味しくいただきました。サービスも申し分ありません！他の高級ホテルも、こういう和室をもっと新設してほしいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室スイート60平米/朝食付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

一人旅だったので、自分にご褒美と思い
ヒルトン大阪様を選びました。
フロアもキレイで、サービスもよく
大変満足の旅となりました。
時間の都合上、食事は出来なかったので
次の機会に利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

エグゼクティブフロアに宿泊しました。
１階のフロントを通らずに、いきなり３２階のカウンターに通された時は、正直緊張しました。
部屋の窓からの眺望は、「さすが！」のひと言。
部屋も広くゆったりしているので、ホテルで過ごす時間が長い人でしたら、それだけでも宿泊の価値はあると思います。
それなりのお値段ですが、肩肘張らずに泊まれるのは、スタッフの方々のおかげですね。
同価格帯のホテル・部屋にはいくつか宿泊していますが、その中でも満足度の高いホテルです。
ベッドの寝心地の良さや、専用ラウンジのサービスの充実ぶりも、特筆すべき事項です。

ただ朝食の時間が、平日と週末で違うのは、教えて欲しかったかなぁと。
土曜・日曜での宿泊、月曜チェックアウトでしたが、月曜の朝食が１０時までとは知らず、食べられなかったです。
もちろん専用ラウンジで朝食をとることもできますが、量、種類、味を考えると、軽食程度ですし、こちらのホテルの朝食は種類も豊富で美味しいですから、余計に残念でした。

旅行は、観光地を回ったり、荷物を運んだり、夜遊びしたりと、忙しく疲れるものだと思っています。
ただ私は旅行の疲れをそれが終わってからも引きずりたくないですし、旅行の疲れをホテルでしっかりと取って、チェックアウト時にはスッキリとした身体と気分でホテルを出発したいので、旅先でのホテル選びは真剣です。
今度大阪に宿泊する時には、ホテル選びに頭を悩ます必要はなくなりそうです。

宿泊年月

2009年09月

さすがヒルトン、快適です。部屋のサイズも広いし、清潔。朝ごはんはどこのヒルトンもメニューが豊富でどれも美味しくていいですよね～、と、思っていたらサンディエゴのヒルトンはぜんぜん良くなかった…。

宿泊年月

2009年08月

花火がある日だったのでフロント周辺はものすごい人の数だった。そういうなかでも丁寧な対応であった。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】（朝食付）事前カード決済で20％割引！ヒルトン早期割引21
エグゼクティブダブル禁煙/朝食付（2009年）

宿泊年月

2009年08月

８月９日から二泊エグゼグティブプランを利用させていただきました。
チェックインに３０分以上待たされました。ラウンジにも人がいっぱいでホテルの方も忙しそうだったのでしょうがないのですが・・・
そのほかはいつも通り気持ちよく過ごせました。
また大阪に来る時は利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

非常に満足していたようです。

宿泊年月

2009年07月

ラウンジでは飲み物も自由で、昼のケーキ等、充分楽しませていただきました。
部屋のアメニティなども問題ありません。

宿泊年月

2009年06月

温泉に行けなかった私たちにとって、大阪のホテルで旅館のように和室で4名1室で過ごせるプランは最適でした。しかも、サービス満点・アメニティ充実でかなり満足できました。ただ、トイレ・浴室の換気が操作できないのと部屋に鏡がないのが気になりました。
でも、全体的にはかなり満足できました。一流の接客と満足できるアメニティと美味しい朝食と最高でした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

この度はクレジット決済の連泊で利用させてもらいました。お部屋は非常によろしく、満足しています。ここではランチバイキングについて述べます。土曜日にランチバイキングを35Fでしました。以前土日のどちらかで35Fに参りましたら、かなりの人数で混んでいましたので、結局そのときは、２Fでのランチバイキングでした。２Fはドリンクが有料で、スィーツは無かったかな？という感じでした。料金は35Fのより若干安く、でもランチとしての料理はまぁまぁそろっていました。それで、この度は３５Fランチバイキングを事前に予約していきました。すると、ランチといっても、ここはスィーツもまぁあります（ソフトクリームもある）ドリンクもフリーであります。ただし、昼食ランチとしては料理の品数が以前２Fで食したのとは異なり料理が思ったより少なく感じました。「あれぇっ？」こんなもの？という感じでした。私だけでなく、一緒にいった方も同じように感じていました。
それでも食事は美味しく満足いくものでしたが、ただ、あれっ？って利用者が疑問に思ってしまうような事はちょっとなぁって思います。以前はスィーツバイキングもやっていたので、それでもスィーツだけでなく、簡単な食事もおいてあっただけに、あのプランが無くなったのは大変残念に思います。諸般の事情があるのでしょうけども。。。あと食事をしていて感じたのは、我々が会食し歓談している際にお皿を取りにくるタイミングが悪すぎ。あれこそKY(空気読めてない）ということです。かつ我々が別のものを取りに席を立って戻ってみても、食べ終わった皿はまだそのまま。。。一体何を考えているのか？丁度、その時間帯は、まだまだ人が混んでいる状況ではなかったので、スタッフは目配せ出来たはず、それがなってない。よほどで無い限り、歓談中に空いた皿をとりにくるものではないです。その辺の教育をしっかりしてもらいたいものです。以上、感想ですが、まぁ苦情に近い感想ですね。

宿泊年月

2009年06月

良い記念日になりました。また利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆとりの空間90㎡で特別な1日を贅沢に演出！【記念日プラン】ザ・スイート／シャンパン＆カナッペ付
エグゼクティブスイート禁煙室/ダブルベッド（2009年）

宿泊年月

2009年05月

一流ホテルなので特に言う事もないが、二部屋予約していたので
できれば事前に隣同士の部屋をキープしておいて欲しかった。
チェックインの時に隣同士の部屋を希望したら20分ほど待たされた
のだけが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
デラックスツイン/2009年

宿泊年月

2009年05月

快適な客室でした。対応もいつも丁寧で感謝しています。またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスに観光に】シンプルステイ（JR大阪駅より徒歩２分アクセス至便＆ゆったり３０平米）
ヒルトンシングル/2009年

宿泊年月

2009年04月

当日、和室のスイートが空いているということで変更していただきました。（追加金ありで）
とてもお値打ちで、素晴らしいお部屋に泊まれましたので満足しております。最近改装されたお部屋だそうでお風呂も広々としジャクジーとテレビ付きのお風呂ででのんびり楽しく入れました。
また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスに観光に】シンプルステイ（JR大阪駅より徒歩２分アクセス至便＆ゆったり３０平米）
デラックストリプル/2009年

宿泊年月

2009年05月

今回のプランは価格が安い上に特典が多くとても満足しました。客室の設備も良く景色も最高でした。次回も利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
ヒルトントリプル/2009年

宿泊年月

2009年05月