1室3名利用だったため、エキストラベッドを入れてもらいましたが、普通のベッドに近い寝心地でした。
ただ、インターネットが無料で使え、駐車場料金をもっと安くしていただけるなら、間違いなく、大阪の定宿となるでしょう。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ゆったり出来ました。
朝食がバイキングで、朝１０時までなので、ゆっくり食事でき美味しく頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室スイート60平米/朝食付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

部屋中が、ミッフィーだらけでした（笑）。意外なところまでミッフィーの絵柄があり、ミッフィー好きの妻と娘は大変喜んでいました。娘は、「ミッフィーちゃんの家」と部屋を呼んでおりました。
ウエルカムのミッフィークッキーとフルーツは、結構なボリュームでありながら、且つかわいらしかったです。
人形２体に、絵本・DVDと、入室した途端に娘は遊びだしました。入室した際には、記念写真も撮っていただけ、すぐに印刷して届けていただき、うれしい思い出です。

朝食もおいしく、且つ、ミッフィーでした。

オプションで、ミッフィーディナーも予約しましたが、一見ボリュームがなさそうな感じでしたが、結構お腹一杯になりました。
オプションのディナーについては、事前の予約方法・コースの種類をHP上で確認することが出来なかったので、確認できるようにしたほうが良いかと思います。私の場合は、電話で説明を聞きながら予約注文をさせていただきましたが、やはり時間がかかりました。

個人的には、ミッフィーの柄入りバスローブがお気に入りです。現在のところ、販売する予定はないとのことでしたが、是非とも、販売を検討していただきたいと思います。

何はともあれ、対費用効果をどう考えるかということもありますが、私は、家族が大喜びしてくれたので、大変満足でした！タイミングが合えば、誕生日等でまた、宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

朝食は大満足。ヒルトンの朝食ブッフェは一番です！ブランチ？！としてゆっくりたくさんの種類を堪能しました。ノッポのマグカップがかわいく使い勝手もGOOD。オリジナル商品のようで販売はされていないとのこと。ぜひ、販売してほしいです！！
お部屋も快適でゆっくりのんびりとホテルライフを楽しめました。
お値打ちなときにはぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

外で食事できなかったのでルームサービスをとりました。
お値段は高かったですが、味・量を考えるとこんなものかなと思います（天丼4000円）。
食事が終わった後、電話してから引き取りにきていただくまでに
かなり時間がかかったので、もう少し早めにとりに来ていただけると嬉しいです。
また、お風呂は排水溝がすぐ詰まってしまったので、改善していただければと思います。
朝食バイキングはどれも大変美味しかったです。
セール価格で泊まれたこともあり、全体的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

エグゼクティブは朝食自体が無料で利用できるようなので、
プランで朝食付きとなっているのが、
朝食なしとの違いが理解できてませんが、
朝食のクロワッサンがおいしかったです。

宿泊年月

2009年10月

エグゼクティブフロアに宿泊しました。
１階のフロントを通らずに、いきなり３２階のカウンターに通された時は、正直緊張しました。
部屋の窓からの眺望は、「さすが！」のひと言。
部屋も広くゆったりしているので、ホテルで過ごす時間が長い人でしたら、それだけでも宿泊の価値はあると思います。
それなりのお値段ですが、肩肘張らずに泊まれるのは、スタッフの方々のおかげですね。
同価格帯のホテル・部屋にはいくつか宿泊していますが、その中でも満足度の高いホテルです。
ベッドの寝心地の良さや、専用ラウンジのサービスの充実ぶりも、特筆すべき事項です。

ただ朝食の時間が、平日と週末で違うのは、教えて欲しかったかなぁと。
土曜・日曜での宿泊、月曜チェックアウトでしたが、月曜の朝食が１０時までとは知らず、食べられなかったです。
もちろん専用ラウンジで朝食をとることもできますが、量、種類、味を考えると、軽食程度ですし、こちらのホテルの朝食は種類も豊富で美味しいですから、余計に残念でした。

旅行は、観光地を回ったり、荷物を運んだり、夜遊びしたりと、忙しく疲れるものだと思っています。
ただ私は旅行の疲れをそれが終わってからも引きずりたくないですし、旅行の疲れをホテルでしっかりと取って、チェックアウト時にはスッキリとした身体と気分でホテルを出発したいので、旅先でのホテル選びは真剣です。
今度大阪に宿泊する時には、ホテル選びに頭を悩ます必要はなくなりそうです。

宿泊年月

2009年09月

お盆中に家族旅行で利用しました。高級感溢れるホテルですが、気さくなスタッフのお陰で気持ちよく過ごせました。朝食バイキングも種類豊富でおいしく、年寄りと子供も満足だった様です。機会があればまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

朝食・昼食・夕食とも、食事は国内ではトップクラスのおいしさである。
特にヒルトン東京のまずさに比べると、同じホテル系列とは思えない。

宿泊年月

2009年06月

部屋にはブラウン管テレビしかなく時代を感じてしまいました。浴衣でなく、ガウンのようなタイプのものを用意してほしい。そのほかのサービスは大変満足しています。朝食バイキングのコーヒーがポットで出されているのも、お代わりに、気を使う必要もなく快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【事前カード決済で10％割引】ヒルトン早期割引3（朝食付）
ヒルトントリプル/2009年

宿泊年月

2009年05月

男子３人の使用でトリプル使用でしたが、部屋の広さなど特に問題は、ありませんでした。　子連れなので当初躊躇したホテルでしたが、結果的には問題なく　一番よかったのは　スタッフの親切さでした。　最終日新幹線までの時間道頓堀の観光にいきましたが、タクシーの運転手さんにつける場所を
説明してくださったり・・客室係の対応の早さ、ほか朝食のビュッフェの内容等、一流のホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
＜お子様の朝食無料＆アメニティ付＞ゴールデンウィーク限定プラン
ヒルトントリプル/2009年

宿泊年月

2009年05月

４月３日に宿泊しました。駅から近く便利。朝食のオムレツがオーダーでき、抜群の旨さ。４５％割引という特別のプランで、大阪めぐりの切符、ジムの使用もついていて、ゴージャスな宿泊を経験した。難を言えば、キャンセルできないプランだったので、当日まで体調を崩さないか心配だったこと。

【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
ヒルトントリプル/2009年

宿泊年月

2009年04月

●良かった点
地下鉄西梅田駅に隣接。JR大阪駅やデパートにも歩いてすぐに行ける距離で、すごく便利が良い。

時間よりもだいぶ早くチェックインさせてもらえた。
レストランの接客はテキパキとしていてよかった。

部屋が静かで落ち着けた。


●悪かった点
客室のカードキーの反応が悪く、扉を開ける度に非常に苦労した。ドアノブを良く見たところネジが緩んでいた。

部屋の洗面台にコップの輪染み？ができていて、掃除しても取れなかったのでしょうが、気持ちの良いものではなかった。

チェックアウト時にプリンターが壊れたとかで結構待たされた。

最近利用した他のホテルに比べ、女性客への配慮が足りないと感じた。
例えば
・部屋には鏡が2箇所あったが照明が暗いのでメイクがしづらい。
・女性2名で1室を利用したが、歯ブラシを除き櫛やシャワーキャップといったアメニティの数が1つしかなかった。

大阪いらっしゃいキャンペーンで安く泊まれたので良いが、正規の値段でこのサービスなら、別のホテルを選ぶかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

大阪に行く際はいつも利用しています。立地がよく、ルームサービスのうどんがとっても気に入ってます。
一点だけ、アメニティーのシャンプーやボディーソープのボトルがとっても開けにくいです。爪で引っ掛けたら折れそうになります。サイズも縦長でシャワー横の置き場に収まらないので、形状変えたほうがいいのになといつも思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

かなり昔の建物なのでリノベーションしてるとはいえ、使い勝手はあまり良くないです。水周りもヒルトンにしてはかなり狭いです。ただ今回は15,000円程で泊まれたので、それはよかったです。ただ梅田には新しいホテルが沢山出来てるので、コスパや綺麗さを考えたらリピはなさそうです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

1歳の子供と家族3人でお盆真ん中の13、14で1泊してきました。
チェックインは混雑していてしばらく並びましたがフォルクキッチンでのディナーブュッフェの時間は予約制だったので人数制限してあってかなりゆったり人数も少なめで良かったです。
ブュッフェのローストビーフがとても美味しかったです。
部屋はダブルで3人で寝ましたがベッドが縦横２mのキングベッドが標準なので十分なサイズでした。
子供用にベッドガードも用意してもらいました。
フィットネスのプールも入れるので屋内の大人用の25mプールですが浮き輪を持参して子供と泳ぎました。
チェックアウト前の朝に入りましたが人がまばらで広々と楽しめました。
県をまたいでの移動は自粛してgotoキャンペーンと大阪いらっしゃいキャンペーンを併用して大阪での宿泊を楽しみましたが2万円も安く泊まれて全体的に満足できた旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

フロントの方が
とても、親切に説明してくれました
のもあって。会員登録しました

有り難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

福岡・東京に続いて今年3度目のヒルトン滞在でした。
気づいたこと
ティッシュが通常の半分サイズ　
冷蔵庫に有料飲料が多量に入っている
2人での滞在でしたが、シャンプー等がミニボトル1本づつ(他では人数分)
朝食のエッグステーションのオムレツがいまいち

ロケーションは大阪駅の真ん前なので京都・神戸へ行くのに便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月