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ヒルトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.71
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.29
  • 食事3.80
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 20:18:30

さすがヒルトンホテルといった感じです。
従業員の方の接客も良く、大阪駅前という立地も良く、客室内は広々とは言えないながらも十分な広さで清潔感もあり大変満足しました。
朝食も大変おいしく頂きました。
心に残る正月旅行になりました。
また宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

総合5

plazoo3さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

plazoo3さん [30代/男性] 2010年02月27日 20:12:59

今回日曜日に観光で利用させていただきましたが最高でした!普段は高くて宿泊できないのですが、50%オフと格安で利用できたことがよかったです。何よりも部屋、接客、食事、全てにおいて最高です。部屋は26階でとても静かで快適でした。ベットも寝心地がすばらしくぐっすり休むことができました。朝食のバイキングは種類がたくさんあり、あまりに美味しかったのでいつもの倍以上食べてしまいました。さすが世界のヒルトンですね!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月23日 08:59:56

以前にもエグゼクティブフロアを利用した事があるのですが、今回リニューアルされて部屋がきれいになっていたのに驚きました。接客は定評通り、安心できる応対で、チェッックインからチェックアウトまで問題なく過ごせました。バスルームが節水機能が働いていて、私でとしては満足でしたが、同伴者はバスタブにお湯をはるのに時間がかかると言っておりました。ボディーシャンプーが私には少し肌に合わないようで肌がぱりぱりになったのと、そのために使用したボディーローションの香りがキツイのに閉口したのと、ヘアブラシは無しでコームのみだったので、アメニティは-1点としました。今回は半額だったのでトータルでは満点です。金額は度外視して、他の大阪市内のホテルのエグゼクティブフロアで比較しても、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙/朝食付】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 14:41:53

チェックイン、アウトとも同じ方の対応で、とても感じが良く、自分自身も見習いたいくらいの接客でした。なんの問題もなく、気持ち良く宿泊できました。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
デラックスツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月21日 15:50:16

バレンタインデー前日の宿泊です。
彼女にプロポーズをする予定でしたので、万全を期すために前々日にホテル内を案内していただきました。
部屋やフィットネスセンターなどの案内、レストランについての相談など、大変丁寧に対応していただき恐縮しました。
宿泊当日はチェックインの際、他の同姓の方と間違われて違う部屋へ案内されるプチトラブルがありましたが、丁重な謝罪と迅速な対応により何ら不都合はなかったです。
部屋からの眺望が大変素晴らしく見慣れた町が特別な空間に感じられ、エキサイティングな時間とリラックスした時間を過ごすことができました。
おかげ様でプロポーズも成功し、私にとって忘れられないホテルです。
ヒルトン大阪の全ての従業員の方に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙/朝食付】

総合5

劇団四季ヲタさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

劇団四季ヲタさん [30代/男性] 2010年02月16日 19:54:06

数か月ぶりに宿泊しました。
フロントスタッフ、ベルマン、朝食スタッフ、どの方も対応が良いと思います。
駅近だし、景色もよく、部屋も広く、バスルームでテレビ音が聞けるのも気にいってます。
要望はテレビを早く地デジ対応にしてもらいたい。
あと便座を温かくするタイプにしてもらいたい。
アメニティは爪とぎなどがあり充実してますが、コームが柔くいまいちだと思います。他の方のクチコミにも書いてありましたので改善してもらいたいです。
今まで宿泊した時は、新聞サービスなかったのですが今回はありました。よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】(朝食付)事前カード決済で20%割引!ヒルトン早期割引21
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 15:07:20

何故私がヒルトン大阪を選ぶのか—それはスタッフの皆さんから感じる人柄だと思います。フロントやエグゼクティブラウンジのスタッフの皆さんは勿論、廊下ですれ違うハウスキーピング゛の方々までからも真心を感じます。それが訓練の賜物とは言え滲み出る人柄を偽る事は困難です。交わす言葉数に関係なくこんなに暖かいスタッフに支えられての週末ホテル生活で私は仕事への元気を頂いています。有り難うございます。今後とも宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 14:22:25

今回、2度目の宿泊をさせて頂きました☆
すごく綺麗なお部屋だし、気遣いも嬉しくて、大好きなホテルになりました☆
また、宿泊させて頂きます☆☆

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊あたり¥3,000割引、2泊で¥6,000割引】お得に連泊しました!
デラックスシングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊あたり\3,000割引、2泊で\6,000割引】お得に連泊しました!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合5

marurinkoさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

marurinkoさん [40代/女性] 2010年01月27日 06:05:53

母と宿泊しました。チェックインからチェックアウトまで、スタッフのみなさんの対応が大変きびきびして素晴らしく、気持ちよくすごすことができました。35階のイタリアンのお料理は食べるのが惜しいくらい盛り付けが美しく(もちろん全部おいしくいただきましたが)、スタッフの方も気さくに話しかけてくださって楽しい時をすごし、田舎者の私たちにはなにもかもが夢のようなホテルライフでした(笑)。私がいつも世話をかけている母がとても喜んでくれたことが何よりもうれしいです。またがんばって仕事して母を連れてきてあげたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】先着1000組に1000ptプレゼント+20%OFFヒルトン早期割引(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン禁煙/朝食付】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月19日 16:39:40

初めての大阪観光はヒルトンに宿泊させて頂いた御蔭でとても素晴らしい旅行になりました。従業員の方々の対応は素晴らしく流石ヒルトンと感激いたしました。また大阪観光の際は宿泊させて頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
エグゼクティブダブル喫煙/朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル喫煙/朝食付】

総合5

hiro56761874さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

hiro56761874さん [30代/男性] 2010年01月19日 06:58:53

とても綺麗な客室で、広さも大満足でした。プランでもあったのですが、高層階(27F)が部屋でもあり、眺望も最高でした。ビジネスライクとしても十分活用出来ます。朝食も大変美味しく、中でもシナモンのパンは大変美味しく頂きました。次回も是非、宿泊したいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
デラックスツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

yumetinさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

yumetinさん [40代/男性] 2010年01月18日 13:10:02

・たいへん素晴らしい部屋でした。
・接客も丁寧で満足。
・朝食もたいへん美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべての週末が50%オフ】ヒルトン新春半額セール(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月10日 23:28:08

素晴らしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

タワースイートルーム禁煙室/ダブルベッド

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【タワースイートルーム禁煙室/ダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 01:44:58

小さな子供を連れて、USJと海遊館に旅行に行った際に、小さな子供が寛げるような宿泊先を探していて、ヒルトンの和室スイートに目が止まりました。実際に宿泊してみて、子供たちも私たちも大変満足できました。朝食も美味しくいただきました。サービスも申し分ありません!他の高級ホテルも、こういう和室をもっと新設してほしいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室スイート60平米/朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【和室スイート60平米/朝食付】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 02:35:19

一人旅だったので、自分にご褒美と思い
ヒルトン大阪様を選びました。
フロアもキレイで、サービスもよく
大変満足の旅となりました。
時間の都合上、食事は出来なかったので
次の機会に利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
先着1000組に1000ptプレゼント!今なら更に20%OFFヒルトン早期割引(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル喫煙/朝食付】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月04日 10:36:09

ロビーにお菓子の家が作成中でした。シェフさんが「たべられますか?」の質問に「たべられますよ。」とニコニコしながら、飾り付け用のクッキーを差し出してくださいました。ちょっとしたことですが、旅の素敵な思いでのアルバムにしっかり貼り付けられたひとこまでした。部屋も「夜景が綺麗に見える部屋を。」とお願いしていたとおりの配慮がされていて とてもうれしかったです。また利用したいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】(朝食付)事前カード決済で20%割引!ヒルトン早期割引21
デラックストリプル

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】(朝食付)事前カード決済で20%割引!ヒルトン早期割引21
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 21:56:27

9月20日に宿泊しました。駅から近くて便利。夜遅くのチェックインでしたが、夕食場所も事欠かない立地なので助かりました。夜景も抜群。この値段で泊まれて大変Goodでした。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】事前カード決済で10%割引/ヒルトン早期割引3(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 22:32:17

大変満足いたしております。室内もひろく調度品も高級感がありベッドも広く寝心地がすばらしかった。夜景もすばらしい。ディナーも内容も大変満足 機会があればまた利用したい

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【15,000円分のレストラン利用特典付】(禁煙)エグゼクティブフロア/プレミアムチョイス
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙/朝食付】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 09:31:35

いつも利用させていただいています。ここなら・・・との安心感がありほっとします。スタッフの行き届いた対応や部屋の空間、アメニティの内容も気に入っています。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】1(朝食付)事前カード決済で20%割引!ヒルトン早期割引2
ご利用のお部屋
【ヒルトンシングル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 15:54:34

大阪への転勤を控え、新居探しの行動拠点として利用させていただきました。
初めての地で動き回るのは疲れましたが、落ち着いて美味な朝食ビュッフェで力を蓄え、きちんと調った部屋で疲れを癒すことができました。
立地もベストだと思いました。
今後も利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済で10%割引】ヒルトン早期割引3(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

253件中 201~220件表示

宿泊プラン一覧

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