8月１５日に１泊２日でエクゼクティブルームに宿泊しました。高校生の娘と二人だったのですが、ラウンジが利用できたのでホテルでゆっくり過ごすことができました。
ラウンジのケーキはどれも美味しくて、いつもはあまり甘いものを食べない娘が、気づけば３個４個と食べていて、こちらがびっくりしました。
部屋のバスルームもおしゃれで、清掃も行き届いていて本当に気持ち良く過ごせました。
ただ、高層階のお部屋でしたが目の前が丸ビルで、景色はそんなには楽しめませんでした...
それをおいても、その他はすべて素晴らしかったです。よい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

初めてエグゼクティブに宿泊しました。スカイラウンジやフロント、ジム、廊下ですれ違うホテルのスタッフが、皆様大変礼儀正しく、こちらがリラックス出来る行き届いた繊細な接客をして頂き、リフレッシュが出来ました。
どのスタッフもこちらが、驚くような接客で、癒されました。

また、海外の旅行者が多く、5歳の娘に気さくに、英語で挨拶して頂く機会が多く、大阪に居ながらに外国に旅行したような気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7/16に家族で京都・大阪・奈良方面の旅行のため、利用しました。
ヒルトンホテルということで設備、アメニティなどは全く問題ありません。
大阪駅からすぐという立地もあり、ホテル・駅を拠点にいろいろと出かけることができました。
ホテル内には自販機もありませんし、付近にコンビニもありませんが、駅の中で何らかの買い物をしてホテルに戻れば、何も困ることはないと思います。
チェックインの際、フロントの方の対応が良かったですね。事務的な処理だけではなく、（ヘトヘトに疲れていた表情を読まれてか）『一日お疲れさまでした、今日はどちらからお越しになってどのあたりを周遊されましたか』とか明日の行き先へのアドバイスなどの会話をしているうちに、疲れが癒されました。
決して安価なホテルではありませんが、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

無理なお願いをしてしまいましたが、親切に対応していただけました。
大阪駅からも近く、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

今回は長女の成人式のお祝いで母と私と娘の3人で宿泊しました。ホテルの衣装室で着付け、写真室で写真をと忙しい一日でしたが、エグゼクティブラウンジでは事前に成人式のお祝いの宿泊だと伝えてあったためか、衣装の発送のことや成人式を迎えた娘のホテルからのお祝いのジュースのことなど本当に色々とラウンジスタッフの方にお気遣いいただき気持ちよく過ごすことができました。希望していた高層階にしていただき、一緒に泊まった母も喜んでおりました。一つ難をいえば・・・高層階にもかかわらずトイレのウォシュレットが暖房便座ではなかったこと。一番寒い時期なので、さすがにホテルは暖かといえどもウォシュレットがついているのに暖房便座でなかったので少し残念でした。また1室3人の用意はしていただいていたものの化粧落としのクレンジング（サンプルのようなぐらいのものでしたが）が一人分しかなかったので、持ち合わせがあったのであえてスタッフの方には連絡はしなかったのですが、3人分ならきちっと3人分の用意をしていただけたらよかったように思います。レイトチェックアウトもでき、一緒に泊まった母も本当に喜んでおりました。駐車場代が朝早くからの利用でしたので思った以上にかかったことが残念でした。駅近とはえ衣装室（美容室を含む）、写真室と利用しているのですからもう少し優待があってもよいように思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回はお誕生日ということで予約しました。その旨を伝えた所、部屋にワインを届けて頂き、とても嬉しく、ゆっくりくつろげました。ただひとつお風呂に手すりが欲しいですねリッツやセントレジスには付いてましたよ、シャンプー類は一つでは足らないです、今回はマイシャンプーを忘れたから…言えば頂けたのかな？
でも やはりヒルトンは一流でサービスも満点で何度も泊まりたくなるホテルです。次は12月には宿泊します。

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エグゼクティブダブル禁煙/朝食付

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月