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おとめ3699さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- おとめ3699さん [50代/女性] 2019年10月15日 11:10:01
-
結婚式で、宿泊しました。
とても高級感はあり、なかなかこんな機会がないと宿泊できないですが、リッチな気分にさせて頂きました。スタッフの方にも、「おめでとうございます」と声をかけて頂きありがとうございました。
駅直結で雨に濡れず行けるので、良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(体調を考えた約40種類の朝食ビュッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 30平米】
総合5
TomFeltonさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- TomFeltonさん [30代/女性] 2019年07月30日 13:18:57
-
立地も良く朝食も美味しく快適に宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【100周年記念】朝食100円プラン ~100年分の朝に感謝~
- ご利用のお部屋
- 【<グローバル>デラックスダブル】
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taiga8630さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- taiga8630さん [40代/女性] 2019年07月03日 22:03:28
-
お部屋等は予算相応ですが、
サービスが完璧でとても快適に過ごせました、また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 09:30:13
-
ラウンジがとても良かったです。軽食も他のホテルと比較してもレベルが高いものでした。
また些細なことで、細やかなサービスをしていただき、本当にありがとうございました。
フィットネススペースも適度でリフレッシュできました。
接客レベルも高く、大変満足いたしました。またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(体調を考えた約40種類の朝食ビュッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 30平米】
総合5
FR5042さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- FR5042さん [40代/女性] 2019年05月06日 20:14:53
-
ゴールデンウィークに3泊利用しました。駅からも近く便利でした。駅の周辺はデパートなどあるので、朝食は利用しませんでしたが、不便は感じませんでした。
従業員の方々もフレンドリーで良かったのと、毎日アメニティーやお水、お茶などちゃんと補充されていたので助かりました。強いて言えば、コンビニがあればもっと便利でしょうか。
また利用させていただきたいです。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン 禁煙30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 09:42:02
-
家族もきれいなホテルでとても喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ヒルトン大阪 2019年04月11日 14:38:18
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄です。ご満足していただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
また大阪にお越しの際はぜひヒルトン大阪でお客様をお迎えできるよう、心より願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 19:01:44
-
初めて利用しましたが、サービスがとても良くこれから先も利用していたいと思えました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ヒルトン大阪 2019年03月08日 10:13:44
-
この度は、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄です。ご満足していただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 20:24:51
-
何度か利用させて貰っておりますが、立地については皆さんの仰る通り非常に便利です。
天候関係なく地下から移動できるのは大変ありがたいです。
部屋についても、バスタブとシャワーが別になって一部屋のバスルームになっている、
家の様なタイプがとても使い勝手が良く気に入っています。
今回初めて、コネクティングルーム(?)可能なドアのついた部屋に泊まったのですが
そこのドアの部分から、お隣さんの話し声が聞こえてしまうのは、少し残念でした。
(話し声自体、相当大きかった事も原因かと思いますが)
カードキーをポストに入れるだけのチェックアウトシステム等
いつも気持ち良く過ごさせて貰っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ヒルトン大阪 2019年03月04日 10:27:37
-
この度は、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
私どものサービスに関しまして率直なご意見を頂戴いたしましたことに御礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後共、ヒルトン大阪を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 17:24:59
-
毎回、大満足のホテル!子供たちはプールとエグゼクティブルームがお気に入り。私はリッチな空間に癒されます。スタッフの方の感じのいいこと!そしてスイートの部屋は広くて綺麗!ゆっくりできました。またお願いします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ヒルトン大阪 2019年02月26日 17:03:43
-
この度は、ヒルトン大阪へご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
ヒルトン大阪で過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後共、ヒルトン大阪を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】エグゼクティブスイートダブル 禁煙 90平米】
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mmn55さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- mmn55さん [40代/女性] 2019年01月26日 23:08:55
-
大阪駅から地下で繋がっていて、観光に便利でした。室内も広々、窓際のソファーでゆっくりしたり、快適な滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ヒルトン大阪 2019年02月26日 17:01:36
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にて快適にお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
この先も、大阪といえば「ヒルトン大阪」と皆様にお選び頂けるホテルとなれますよう、心を込めてお客様をお迎えして参りたいと存じます。
今後共、ヒルトン大阪を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 21:40:07
-
ホテル全体のきれいさ、部屋、設備、朝食とも満足で、さすが有名ホテルと思いました。奮発した甲斐はあったと思いました。せっかくならヒルトンの名前のお土産がほしいと思い、my placeで売ってるチョコレートなどのお菓子を買って帰りたかったのですが、朝8時頃には出ねばならず、開店前のため買えなかった点だけ心残りでした。夜は23時くらいまでやっているようでしたので、前日夜に買えばよかったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ヒルトン大阪 2019年02月26日 16:59:37
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大15%OFF】ヒルトン年末年始セール ご予約は2/2(土)16:59迄(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【<グローバル>ヒルトンダブル/禁煙】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 18:51:02
-
立地は最高 伊丹 関空行のリムジンバスのターミナルが近く大きな荷物を持っての移動も楽
レセプション、コンシュルジュ、ハウスキーピングも親切で的確な対応をしていただきました
客室は古いが清潔感あり
ベッドの寝心地が良くて熟睡できました
備品のシャンプーが小さく、長い髪の女性では不足かな
製氷機の氷があまり冷えていないくて小さいのでコンビニで氷を調達するのがよいかも
この価格で泊まれるのならばまた利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ヒルトン大阪 2019年02月26日 16:56:19
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。
その他お気づきの点につきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署に正確に伝え、検討させていただきます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。今後共、ヒルトン大阪を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定25%割引】期間限定セール! 事前決済で25%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン 禁煙30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 21:46:15
-
駅から近くて便利です。
トイレが個室なら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ヒルトン大阪 2018年10月26日 16:20:45
-
この度は、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションにお褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。
当ホテルは、大阪の中心街、梅田に位置し、JR大阪駅より徒歩2分、ショッピング、ビジネス、観光にも絶好のロケーションです。
今後とも、ヒルトン大阪をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉】【直前予約+事前決済で10%OFF】早割3(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 17:14:41
-
初めて利用しました。
シャワーの勢いが弱かったのが気になりましたが、部屋も居心地よく、対応も流石の内容で、細かな質問にも快く対応してくれたのでとても良かったです。
予算の問題もありますが、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ヒルトン大阪 2018年09月20日 14:53:18
-
この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度ご案内させていただきましたお部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけ、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂くことができ、私どもも嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日30室限定30%割引】期間限定セール! 事前決済で30%オフ(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 30平米】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 19:10:55
-
彼の誕生日で利用させて頂きました。誕生日で利用するとお伝えしただけなのに、ウェルカムフルーツ等のサービス、また、お部屋が空いてるとのことでお部屋のランクアップをしていただきました。チェックインを担当してくださったスタッフさんもとても親切で、本当にステキな1日になりました。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ヒルトン大阪 2017年12月19日 14:49:35
-
この度は、誕生日という特別な日に、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。今後共、ヒルトン大阪を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日25室限定25%割引】ウインターホリデーセール! 15日前迄・事前決済(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 17:45:29
-
料金的に安く泊まらせていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ヒルトン大阪 2017年11月13日 14:54:42
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。この度のご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。今後も趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日33室限定33%割引】期間限定セール! 15日前迄のご予約・事前決済で33%オフ
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル】
総合5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 11:01:46
-
すべて、申し分ありません。次回も利用させて頂きたく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ヒルトン大阪 2017年10月10日 10:59:43
-
この度は、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在にご満足いただけ、私どもも大変嬉しく存じます。ビジネスにレジャーに今後ともヒルトン大阪をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yoko-bさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- yoko-bさん [50代/女性] 2017年09月04日 20:35:28
-
9/3に宿泊しました。お安いプランであったにも関わらず、満足のいく滞在となりました。事前にお部屋の希望と備品の追加をお願いしてありましたが、ちゃんと希望通りでした。お部屋は改装後なのか、とても清潔感のあるお部屋で、私の好きな感じでした。お部屋のアメニティは、クラブツリー&イブリン!大好きなので、とても嬉しかったです。また、一部の口コミで、フロント周辺が騒がしさやアジア系外国人多さを指摘した物を目にしていたので心配だったのですが、フロントでも客室階でも、ちょっと苦手な大陸系の方々とはお会いせず、落ち着いた雰囲気で良かったです。
チェックイン後出かけるときに、地下鉄の乗り場の事や、他の手段で行くのはどうかなど相談させて頂いたのですが、とても親切に教えて頂くことが出来ました。
マイナス点は二点。
①到着後、同じフロアに清掃が入っていた様子。掃除機の音が結構していました。まぁ、短い時間で昼間なので問題ないですが、ちょっと横になりたい方がいらっしゃるとどうなんでしょうか・・・。また、夜と早朝に同じフロアか上のフロアかは分かりませんが、ドンドンと大きくはないが、何かを壁にぶつける音か人が飛び跳ねる音がしました。これは、少しイラッとしました。特に早朝の音は、結構長い時間続いておりました。ホテルに直接言っていいものかどうか迷い・・・我慢しました。まさか、壁が薄いなんてことはないと思いますが、ゆっくりすることを目的としておりましたので、こちらはマイナス点としました。
②朝食をルームサービスで頂きました。パンがカロリーの高いものばかりで・・・。美味しかったのですが、全てデニッシュ生地のもの・・・。そこにバターやジャムとか付けないです・・・。せっかくコンチネンタルにしたのに、これではなぁ~と思います。ロールパンや食パンなど味の付いていないものも一つぐらい入れて欲しかったです。
一つ確認です。宿泊税は前払いですが、領収書ってないのですか?もらった記憶がないんです。まぁ、どうでもいい金額ですけど。
今回、概ね満足いく宿泊となりました。また、泊まらせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ヒルトン大阪 2017年09月19日 12:23:51
-
このたびは、ヒルトン大阪にご宿泊を賜り、またお客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。お客様のご意見が、私どものサービスの改善につながるものと存じます。
頂戴いたしましたご意見を拝読させていただきました。騒音に関しましては、ゆっくりとお寛ぎのところ大変失礼いたしました。ご迷惑になる騒音に関しましては、フロントにご連絡いただきましたら早急に調査し改善させていただきます。ルームサービスの朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。いただきましたパンの種類に関するご意見は、料理飲料部の責任者と共有し、お客様からの大切なご意見として今後のサービスの参考にさせていただく所存でございます。また、宿泊税の領収書でございますが、ご希望であれば発行させていただきますので、お申し付けください。客室、アメニティ、コンシェルジュサービスに関しましてご満足いただき大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただける時間と空間をご提供するのが私共の務めでございます。今回頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ヒルトン大阪は従業員一同サービスの向上に邁進して参る所存でございますので、今後とも尚一層のご愛顧、ご支援を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早いもの勝ち!1日33室限定33%割引】期間限定セール! 15日前迄のご予約・事前決済で33%オフ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
総合5
hiromi1172さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- hiromi1172さん [50代/男性] 2017年08月24日 17:20:47
-
夏休みで利用させていただきました。駅からも近く立地良好。接客も親切丁寧で非常に好感が持てました。朝食ビュッフェも美味しかった。パンが美味しかったと妻が言ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ヒルトン大阪 2017年09月01日 17:05:07
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この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用に際し私共の立地をお気に召され、また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただくことができ、嬉しく拝見いたしました。当ホテルは大阪の中心街、梅田に位置し、JR大阪駅より徒歩2分、ショッピング、ビジネス、観光にも絶好のロケーションです。私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテルへお越しの際は傘の心配が要りません。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(体調を考えた約40種類の朝食ブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン】
総合5
Kikawaさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
1
立地は確かに良い、強いて、難点を言えば、ホテルの入り口が分かりにくい。 ヒルトンイーストとかプラザとは有って、御登りさんには分かりにくい。 案内表示が欲しい、行き慣れている人には不必要で目障りでしょうが。 特に地下からは分かりにくい
2
好き嫌いがあるが、ホテルの部屋への通路が明るすぎる。アメリカ風なのか
3
ホテルにプールが有るのは最高だ
4
割引があれば、何度でも泊まりたい。素敵なホテルだ。
5
最高は駅に近い事だ、目覚めて、5分で発車の特急に間にあった
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