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ヒルトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.71
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.29
  • 食事3.80
宿泊年月
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253件中 61~80件表示

風呂5

すんち68さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

すんち68さん [40代/男性] 2011年12月22日 15:53:10

リフレッシュしたいときにたまに利用させていただいてますが、スタッフの方々の対応も心地良く、居心地は満点です。さすがヒルトンという感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ヒルトン大阪 2011年12月26日 11:23:31

いつもヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。いつお泊りいただいても同じようにご満足いただける様、更なるサービス向上のために努力を続けてまいる所存にございます。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝寝坊しても大丈夫!朝食をランチに変更OK/グッドチョイス
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル喫煙/朝食付】

風呂5

bloomagさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

bloomagさん [40代/女性] 2011年08月20日 09:16:43

以前宿泊して良かったので今回もリピートしました。大阪駅周辺にはホテルがたくさんありますが、立地や部屋の内容、サービス、食事など、総合的に見て、ヒルトンホテルはとても優れていると思います。ただ、料金は高めなので、キャンペーン料金で宿泊できるととてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ヒルトン大阪 2011年08月24日 09:20:42

いつもヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得なプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みの宿泊も、今なら最大25% OFF】Great Getawayキャンペーン
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン】

風呂5

bloomagさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

bloomagさん [40代/女性] 2011年08月20日 09:12:35

客室はとても清潔で明るく、夜も静かでしたので、たいへん気持ちよく宿泊できました。朝食のビュッフェも品数が豊富でおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ヒルトン大阪 2011年08月24日 09:20:01

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足して頂き、ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みの宿泊も、今なら最大25% OFF】Great Getawayキャンペーン
ご利用のお部屋
【ヒルトンシングル】

風呂5

lepin82さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

lepin82さん [50代/女性] 2011年08月08日 17:25:57

今回で3年連続宿泊しています。お部屋も清潔でよく花火が見えて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ヒルトン大阪 2011年08月16日 21:04:15

いつもヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、お部屋からの花火にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後共、ヒルトン大阪を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お1人様5,000円の食事券付】花火が見えるお部屋確約!なにわ淀川花火大会プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 12:15:56

淀川花火を部屋から満喫できて大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ヒルトン大阪 2011年08月16日 21:03:34

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの花火にご満足していただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お1人様5,000円の食事券付】花火が見えるお部屋確約!なにわ淀川花火大会プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 13:05:05

ほぼ完璧!ホテルの理想像に近い!東京よりの出張者から

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ヒルトン大阪 2011年08月16日 21:03:16

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。いつお泊りいただいても同じようにご満足いただける様、更なるサービス向上のために努力を続けてまいる所存にございます。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【23時イン~9時アウト】1名でも2名でも1室15,000円より「ミッドナイトプラン」
ご利用のお部屋
【ヒルトンシングル】

風呂5

shinjitkさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

shinjitkさん [30代/男性] 2011年07月28日 13:54:08

家族で宿泊しました。
2 泊のうち 1 泊をこのプランで、もう 1 泊を別プランでお願いしましたが、部屋は同じままだったので、非常に助かりました。

エグゼクティブ フロアだったこともあるかと思いますが、従業員の方の対応もとても親切・丁寧でした。

また、プラン特典の \25,000 分の食事代は中華「王朝」での食事に利用させていただきましたが、どの料理も非常においしく、とてもお得なプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ヒルトン大阪 2011年07月29日 13:52:01

この度はご家族でのご宿泊に、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が楽しい思い出になり、そして食事にもご満足いただけたご様子、何より嬉しく思っております。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しております。
次回ご来館の際も、ご満足できるご滞在となりますよう、私どもでお役に立てる事がございましたら、お知らせくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業25周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙/朝食付】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月28日 19:43:41

申し訳ありませんが,某所で披露宴を開催した後,単に地理的に近いという理由だけで(=何も期待をせずに)貴ホテルに宿泊させていただきました.チェックインの際に,フロントで対応していただいた方が嫁の持っていた紙袋から見えるブーケなどから我々が新婚であることに気づかれ,シャンパン1本を部屋までもってきていただくなどの様々なサービスを無料でしていただくことを即決していただきました.シャンパンは美味しくいただき,よい記念になりました.
このような臨機応変のサービスはわかっていても嬉しいものです.フロントの方にこのような権限を与えており,しかも,そのフロントの方が自然にその権限を行使できる状態にあるのは,さすがだと思いました.思わずファンになってしまいます.しかも,上記のチェックイン手続き時の最後に,間髪いれずに会員になることを薦められ,思わず会員になってしまいました.うまいなぁ...これからもよろしくお願い申し上げます.

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ヒルトン大阪 2011年06月29日 16:23:41

この度はお客様にとって特別な日にヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
特に、大切な記念日などでご利用のお客様につきましては、私共でお過ごしいただくひとときが心に残る、思い出深いものとなるよう、より配慮あるご対応を心掛けております。
この度は、私共のサービスにもご満足いただき、お二人の大切な記念日に僅かながらもお役に立てたご様子で、大変喜ばしく存じております。
今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】事前カード決済で10%割引/ヒルトン早期割引3(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂5

ながちゃん7778さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

ながちゃん7778さん [50代/男性] 2011年06月09日 13:47:38

今回は誕生日と言う事で宿泊致しました。
担当者の方の御計らいでグレードアップして頂き非常に
満足しております。
又次回普段の日に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年06月
ヒルトン大阪 2011年06月09日 15:17:49

この度は誕生日という大切な日にヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景にご満足していただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!【カップルプラン】夜景一望&専用ラウンジ特典付/エグゼクティブフロア(禁煙)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン禁煙/朝食付】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 11:22:27

いつもながら素晴らしいサービスでした。
またお盆に利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】事前カード決済で10%割引/ヒルトン早期割引3(朝食付)
エグゼクティブダブル喫煙/朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ヒルトン大阪 2011年05月13日 11:59:32

いつもヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してまいります。是非次回はお盆休みのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】事前カード決済で10%割引/ヒルトン早期割引3(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル喫煙/朝食付】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 21:50:59

乳児連れの宿泊でしたので、事前にベビーベッドをお願いしておきました。チェックイン後、部屋に行ったらすでに準備されていて大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ヒルトン大阪 2011年05月06日 14:12:25

この度はご家族でのご滞在に、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】】事前カード決済で10%割引/ヒルトン早期割引3(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル】

風呂5

SAマニアさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

SAマニアさん [40代/男性] 2011年01月06日 10:30:27

2010年末の12/30に宿泊しました。

チェックイン時、部屋への案内時、外出後ホテルへ戻って来た際、朝食での対応やチェックアウトなど、どのシチュエーションでも大変気持ちよく過ごせるサービスを受けることが出来ました。

シャワーの水圧が弱いという声もあるようですが、そのようなこともなく設備も大変満足出来ました。

外国人の宿泊客も多く、世界で満足度の高いホテルであると感じました。

駐車場料金についてだけ、他のホテルと比べても高くつくのが残念です。

大変満足な年末を過ごすことが出来ました。

ありがとうございました。

また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン一斉先取りセール】いつでもどこでも週末セール<朝食付>
ご利用のお部屋
【ヒルトンシングル】

風呂5

CIDRAさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

CIDRAさん [40代/女性] 2011年01月05日 22:43:41

朝食も夕食の天麩羅も大変美味しかったので、満足しています。部屋がもう少し広かったら申し分なしです。スタッフの人にお初天神の場所を聞きましたが、きちんと教えてもらえなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】夜景一望&専用ラウンジ特典付/エグゼクティブフロア(喫煙)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン喫煙/朝食付】

風呂5

GiovanniCZさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

GiovanniCZさん [30代/女性] 2010年12月25日 13:29:31

大好きな夫と宿泊しました。
し~っかりとリラックスタイムが満喫できるプランです。14時にCheck-inして、32階で眺めの良いラウンジのアフタヌーンティータイムでシャンパンと美味しいケーキを頂き、そのあとで無料のジム、プール、サウナで汗をかき(水着、ジム用の服、タオルも借りれます)、そしてハッピーアワーの飲食をのんびりと夜の大阪の夜景を楽しみながら過ごすことができました。
部屋からの眺めも良く、室内は清潔で、ベッドも心地よく部屋でもリラックスできます。朝食ももちろんおいしく素晴らしいサービスでした。
15時までCheck-outを延長できるそうです。
JR大阪駅、梅田駅からもすぐで、大阪観光をしても、しなくても素晴らしいステイが保障されてます。

これからも年に少なくても1~2度は毎年行きたいな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】事前カード決済で15%割引/ヒルトン早期割引(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙/朝食付】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月23日 21:57:08

従業員のサービスがさすがです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1泊あたり3,000円割引、2泊で6,000円割引 お得に連泊!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル喫煙/朝食付】

風呂5

ニーナ51さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

ニーナ51さん [50代/女性] 2010年11月23日 20:22:58

11月19日宿泊。やはり素晴らしかったです。
ベットの寝ごこちは素晴らしいです。
本来は高いお部屋が事前割引で手頃に泊まれ良かったです。
交通のアクセスも良く京都・奈良に簡単にいけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】事前カード決済で20%割引/ヒルトン早期割引(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン】

風呂5

もんた6254さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

もんた6254さん [50代/男性] 2010年08月25日 15:50:15

今年は都合で外で花火を見ることができなかったので、ホテルから見るためにこのプランを選びました。どの程度見えるのか不安でしたが、思ったよりベストポジションで身近に花火を見ることができました。夕食も鉄板焼きをいただきましたが、すばらしい食材で美味しくいただきました。よい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様5,000円の食事券付】花火が見えるお部屋確約!なにわ淀川花火大会プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 00:43:27

良い点
大阪駅、関空・伊丹行きのバスが、すぐ目の前という非常に便利のいいところです。
部屋とお風呂の掃除も行き届いています。プランを使ってお食事にも行きましたが、
言う事無しです!
ラウンジでも、スタッフの気が行き届いていて良かったのです。

悪い点
ネット接続。料金設定が分かりにくい。宿泊と別料金なのもちょっと。
40分以上24時間まで1680円という料金設定なのですが、
連泊などで、ネット使用が24時間超えた場合についての説明がありませんでした。
あったのかもしれませんでしたが、どこにあるのか見つけられませんでした。
PCを外へ持ち出したり、電源を切ったりなどで、接続を繋ぎ直す度にカウントが始まるのも面倒でした。最初から料金に入っていれば楽だったと思います。

総合的には非常に満足したので、また機会があれば行ってみたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【15,000円分のレストラン利用特典付】(禁煙)エグゼクティブフロア/プレミアムチョイス
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン禁煙/朝食付】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月07日 09:49:15

夜景が綺麗で落ち着いたカンジでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【23時イン~9時アウト】1名でも2名でも1室15,000円より「ミッドナイトプラン」
デラックスダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【23時イン~9時アウト】1名でも2名でも1室15,000円より「ミッドナイトプラン」
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

風呂5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 23:11:08

日帰り出張の予定が泊まりになってしまい、急遽予約させていただきました。部屋も広くてきれいですし、駅前で便利、お値段も手頃でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【23時イン~9時アウト】1名でも2名でも1室15,000円より「ミッドナイトプラン」
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

253件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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