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ホテル法華クラブ京都のクチコミ・お客さまの声
立地5
仕事で宿泊させて頂きました。午後10時半過ぎ位でしょうか? 火災報知機が鳴り響き何事だと思い、フロントに行きましたが、ホテルの方がおろおろする始末で、説明や誘導があったのはしばらく時間が経過した後でした。誤報だったので大事には至りませんでしたが、消防車、警察の方がホテルに入られ現場は一時騒然としました。まず宿泊客の安全を確保し、きちんと納得できる説明をして下さい。普段から緊急時の練習(ロープレ)をしましょう。拡声器がなければホームセンターか、インターネットで販売していますから、備えておきましょう。
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この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。また、宿泊時における火災報知器の誤作動による全館放送により、大変なご迷惑をお掛けしました件、深くお詫び申し上げます。その後、消防署への再度指導を賜り、緊急の消防訓練を実施致しました。特に今回ご迷惑をお掛けした放送関係の機器説明においては、建物の管理会社及び機器設置会社にも協力いただき、全スタッフへの再指導と今回のケースも含めた緊急時の勉強会を併せて実施した次第でございます。当方の危機管理不足が招いた結果であることを十分認識し、再発防止に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。ホテル法華クラブ京都宿泊部門 課長代理園田 善信
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ティアラホテル札幌すすきの(北海道)
5.0
投稿日:2019-06-26 07:22:05
リノホテル京都(京都府)
投稿日:2016-10-02 06:48:28
TKPサンライフホテル(福岡県)
4.0
投稿日:2016-10-02 06:46:19
投稿日:2016-09-12 10:50:11
投稿日:2016-09-07 09:54:35
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立地5
nshi1019さんの ホテル法華クラブ京都 のクチコミ
仕事で宿泊させて頂きました。午後10時半過ぎ位でしょうか? 火災報知機が鳴り響き
何事だと思い、フロントに行きましたが、ホテルの方がおろおろする始末で、説明や誘導が
あったのはしばらく時間が経過した後でした。誤報だったので大事には至りませんでしたが、消防車、警察の方がホテルに入られ現場は一時騒然としました。まず宿泊客の安全を確保し、きちんと納得できる説明をして下さい。普段から緊急時の練習(ロープレ)をしましょう。拡声器がなければホームセンターか、インターネットで販売していますから、備えておきましょう。
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この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、宿泊時における火災報知器の誤作動による全館放送により、大変なご迷惑をお掛けしました件、深くお詫び申し上げます。
その後、消防署への再度指導を賜り、緊急の消防訓練を実施致しました。特に今回ご迷惑をお掛けした放送関係の機器説明においては、建物の管理会社及び機器設置会社にも協力いただき、全スタッフへの再指導と今回のケースも含めた緊急時の勉強会を併せて実施した次第でございます。
当方の危機管理不足が招いた結果であることを十分認識し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテル法華クラブ京都
宿泊部門 課長代理
園田 善信