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ホテル法華クラブ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル法華クラブ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.86
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.47
  • 食事3.73

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル法華クラブ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-28 09:40:21

ベットは広いですが、部屋とお風呂が狭く
少々窮屈ですが、冷蔵庫に入っているキンキンのグラスがすごくうれしいです。
ただの缶ビールが、ワンランク上のビールになった感じ。
フロントの方の対応も良く、気持ちよくチェックイン・チェックアウトできます。
ただ1点、宿泊後のメール対応が遅いようで、
クオカードをもらい忘れたので、メールで連絡したのですが
スルーされてしまいました。
その後、連絡がつき、迅速かつ丁寧に対応いただいたので、
まったく問題はありませんでしたので、
これかれも利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル法華クラブ京都 2010-11-28 13:46:14

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
メールの返信につきまして、お客様には大変不安感、不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事のなきよう日々のチェックの強化とクイックレスポンスを徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしない応対をして参る所存でございます。
これからも安全と安心、そして心の通うサービスを感じていただけるよう従業員一同精進して参ります。
今後も引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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