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ホテル法華クラブ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル法華クラブ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.87
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.47
  • 食事3.73

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル法華クラブ京都 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-10 14:38:43

親戚が田舎から出てきたので、京都観光の為に宿泊しました。
大人3人が同じ部屋に泊まれ、お手頃価格で、京都駅前と言う立地条件に関しては満足でした。

しかしながら、予約の際に部屋の広さが25~31平米とあったので、
チェックインの時に31平米の部屋かどうか聞くと、
空いてはいるが、31平米の部屋にするなら一人に付き千円追加と言われました。
満室なら仕方ないが、元々31平米の部屋は違う料金だとすれば、
それなら始めから別料金の表示をすべきではないか?
予約の際の客引きの様に感じ、少し騙された様な気がした。

部屋の設備、女性客への保湿パックや入浴剤プレゼント、従業員の接客態度など、
ほぼ満足させて頂けるホテルだっただけに、値段に偽り(?)有りという事だけが、
とても残念に感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル法華クラブ京都 2011-08-14 01:40:40

この度は、ホテル法華クラブ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、料金の説明やインターネット上での表記に不備があり大変申し訳ございませんでした。

担当者に確認したところ、Nタイプの広めのお部屋は既に満室であったため、デラックスツインSタイプ(31平米)のお部屋へのご案内として、1名様あたり千円の追加料金を伝えたようでした。


ご説明不足で申し訳ございませんでした。

インターネットの表記に付きましても早急に改善いたします。

これからもお客様に快適な客室とサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇トリプルルーム(デラックスツインルームN3名様利用)◇】