初めて利用しました。良いこと、悪いことはっきり書かせてもらいます。到着したのが午後１１：００。８：００チェックインとＰＣで入力していたので、事前に連絡を入れておきました。フロントに着いて必要事項を書き込み、鍵をもらう間の３～４分は、なぜあんなに待たされるのでしょうか。カウンターの中で高齢のホテルマンが一生懸命何かを書いていました。私が鍵と一緒に受け取ったのは、自分が書いた住所などのカーボンの写し。あの方は誰のために、何を一生懸命書いていたのでしょうか。フロントの中の別の女性は、私の顔色を見て、横でやきもきしていましたが、当の本人は、ただひたすらに無言で書いていました。鍵を渡した後に出来る作業ではないのでしょうか。じっと待ていて御覧なさい、３～４分は決して短くは無いですよ。もう一人、フロントの中に、風邪を引いているのか、鼻炎なのか鼻をズーズーすすり続けている若い男性。自分の行動なり、しぐさなり、人にどう見えるのか、客商売の基本を忘れているのでは？部屋はダブルベッドで大きく良かったです。机のスツールは駄目です。我々ビジネスマンは部屋で簡単な仕事をします。背の無いイスと高さの合わないテーブル、ホテルの人も３０分くらい座って仕事（書き物）をしてみてはいかがでしょうか。翌朝の朝食は、さすが京都、バイキングでなく、味もよかったです。次回は、泊まらないでしょう。リピートの無いホテルは駄目になりますよ。他にもフロントのことを書いている方がいらっしゃいましたが、どんな大きなホテルでも、客からすれば、フロントがそのホテルの良し悪しを決めてしまいます。どんな仕事でも同じです。最初に電話に出る人がその会社の印象を決めてしまいます。経営陣の方、何か見落としていませんか。

ＲＹＯ07369087で予約をした者です。
禁煙ルームを希望致します。
よろしくお願い致します。

予約受付番号RY07158682で予約した者です。禁煙ルームが空いていましたら、できれば禁煙ルームでお願いしたいのですが。よろしくお願いします。

初めてのネットでの宿泊予約でしたので，上手くいっているのか不安でしたが，とてもスムーズに行きました。ホテルも，大変綺麗で、快適に過ごすことができ、とても満足しています。

　祇園祭と京都駅にある京都劇場で劇団四季の『オペラの怪人』を見に行くのに利用させてもらいました。ここのホテルは駅前にありますから、京都劇場へは歩いて行けますし、地下鉄の駅もすぐ近くなので、祇園祭りも時間がかからずに行くことができます。内装もきれいですし、禁煙ルームもあります。結構気に入ってしまいました。たとえば、一階にある”いろはがるた”という居酒屋さんもきれいだし、京料理を手軽な金額で食べれて良かったです。朝食は、宿泊者割引で、ここで別途料金を払って食べました。インターネット用の無料開放パソコンも容易されていて、ほんと、至れり尽くせりです。あと、『遅くまで開いている薬屋さんは？』、『舞妓さんはどこでみれる？』、『祇園まで行くのに最短で行く方法は？』など色々質問しましたら、丁寧に教えて頂いて、おかげさまで、本当に快適な旅にすることができました。来年の祇園祭りは友人を連れてこようかな。
　ここは、京都の老舗が比較的安価な料金体系（特にランチはお勧め）で出店している京都駅ビルの中の伊勢丹の１１Ｆにも歩いていける距離なので、ほんと良かったです。おかげさまで京都を満喫できました。

7月15日に一泊しましたちょうど台風が接近していたので天気が気になっていたのですが，窓が曇りガラスで開閉禁止のため外の様子がわかりませんでした。旅行客は朝方の天気が一番気になります。今は透明でも防火戸認定されたものがあると思いますので交換されたらいかがでしょうか。
インターネットで台風の進路を見る事ができとても助かりました。
せっかくいい設備が有るのですから受付けの時に教えてくれたらと思いました。部屋はエアコンがホコリだらけなのが少し気になりましたが，他はきれいでした。立地場所などを考えると値段の割には良いホテルだと思いますので機会があったらまた利用します。

RY07059625_1，RY07059625_2の予約をしましたが，両方とも禁煙ルームを希望します，よろしくお願い致します。

予約番号RY07098097で予約した者ですが、禁煙ルームを用意していただけるようであれば、お願いしたいいたします。

７月２８日(RY06871694)に予約をしているものですが，２点教えていただきたいと思います。
１点目は，駐車場のことです。当日は車で行く予定ですが，HPには近隣の駐車場を紹介と記述されています。その場合駐車場の予約などはできるのでしょうか？また，相場としてはいくらぐらいなのでしょうか？
２点目は，禁煙ルームを用意していただきたく。
以上，よろしくお願いします。

RYO6943206で予約しました。禁煙ルームを希望します。
よろしくお願いします。

RY06888897 にて予約しました者ですが、タバコの臭いがとても苦手なので、
禁煙ルームにしていただけますでしょうか。

１名で宿泊しましたが、ベッドが広くてとても快適でした。
駅から近いのであまり京都に詳しくない私も移動がしやすくて非常に良かったです。また、京都に行く機会があったら是非利用させていただきたいと思いました。

予約番号：RY06844475で予約したものです。当日はございましたら、禁煙ルームでお願いいたします。

6月22日に一泊したものです。禁煙ルームを用意していただいて、有難うございました。部屋の清潔さ、バスタブの広さ、ドライヤーの位置、ベッドの広さ（これにはカンゲキ～。熟睡できました）アメニティ、全て満足。京都の駅前でこんな良いホテルがあったとはびっくりです。フロントの方も、非常に感じがよかったです。京都おのぼりさんの私に色々細かく説明して下さいました。あと、インターネットをゆっくり使えたことも嬉しい。それから、ホテルとは関係ありませんが、1階の珈琲屋さん素敵でした。朝は早く、夜は遅くまで開いているので、お土産も買えてよかったです。ぜひ、また泊まりたいです！よろしくお願いいたします。

シングルに二人で泊まるプランでしたが、別に狭くなく、きれいで安くて、駅からも近く、言うことなしの2重丸でした。
女性用のアメニティも気のきいた内容で良かったです。
（ただ、二泊だったのでメイク落しとか、二日分入っていたりしたら
感激ものだったんですが・・・。）
また京都に行く際は是非利用したいと思いました。

RY06664152で予約したものです。可能であれば禁煙室をお願いします。チェックイン時間は遅れるかも知れません。その際は電話で連絡します。以上、よろしくおねがいいたします。

RY06612551で予約した者です。この度はお世話になります。タバコの臭いで気分が悪くなったことがあるので、禁煙ルームをお願いいたします。

RY06316107で予約した者です。できれば禁煙ルームを用意していただきたいのですが、お願いできますでしょうか。

ＲＹ０６１２１３７８で８月５日の１泊の予約をしたものです。
禁煙室がありましたら、手配をお願いしたいのですが。

６月１日にシングルルームに２名のプランで宿泊しました。部屋もきれいで思っていたより広く寝るだけであれば全然問題なく、フロントの方も良い感じでした。何よりあのきれいさであの値段は魅力です。ただ、禁煙ルームのお願いを忘れてしまった為、エアコンをかけるとヤニ臭かったことが残念でした。私のような忘れんぼもいますのでチェックイン時に確認をいただけるとうれしいですね。日中の観光に重点を置く人にはお勧めです。