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フルーツパーク富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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フルーツパーク富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.17
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合5

kiku様さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

kiku様さん [60代/男性] 2020年10月06日 18:28:40

コロナ対策が万全で、宿泊者に対しても適正なアドバイスをしておりました。
食事は適量で、夕食朝食とも大変満足しました。
ただ、内風呂が2槽あり両方とも40度弱の温度でしたので、温め、やや熱め等に分けて管理していただけたら、利用者が選択して浸かることができるように思いました。
一番熱い露天風呂が、丁度よい湯温(41度程度?)に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年10月10日 16:27:37

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の感染症防止対策にご理解を賜りまして感謝申し上げます。ご意見を頂戴しました2つ湯は40度と39度設定にしておりましたが、殆ど差を感じれなかったとのことで申し訳ございませんでした。お客様が丁度良いと感じた露天風呂は、まさに41度に設定しておりました。これから気温が下がるにつれ徐々に設定温度を上げ、調整していきますが、貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参りたいを思います。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人の贅沢♪【最上級コース】と【富士屋ホテルオリジナル商品】のお土産付き★お得にステイ☆
ご利用のお部屋
【【デラックス】和室12畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 17:20:11

ロケーション的には山の上になり、夜景が最高でした。
食事のサービスも至れり尽せりで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年10月10日 16:13:21

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルからの景色やお食事もご満足いただけたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく思います。これからもまた訪れたいなと思っていただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。また山梨にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF【気軽にリゾートステイ】選べる食事付!室数限定1泊夕・朝食プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 20:28:57

大浴場が浴室と脱衣場ともに狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年09月12日 10:40:18

この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様よりお預かりいたしましたご意見、ご感想を大切にさせていただきましてサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【当館自慢のフルーツパフェ付】新鮮な旬の果物をたっぷり使用!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 00:13:57

10歳の息子と2歳の娘と夫婦の4人家族で泊まりました。
以前からフルーツパーク公園に日帰りで遊びに来た時から泊まってみたいな、と思っていて今回実現できました!結果とても過ごしやすい居心地の良いホテルで大満足でした。
まず、チェックインの事で早めについてしまうかもとお問い合わせをしたら丁寧にお部屋が早めに用意できるようにしますから大丈夫ですよと気持ち良く対応して下さったり、お部屋のグレードアップもして下さったりチェックインの際も親切にして頂きました。
また三階のお部屋でしたが、びっくりするくらい夜景が素敵でした。
大浴場も清潔にされていて気持ち良く利用できました。
朝食や季節のももパフェも頂きましたがすごく美味しかったです。
子供達また来たいとすごく楽しんだ様子でまたぶどうパフェの頃にいってしまうかもしれません!
コロナ対策も入り口で検温もあり安心できました。
久しぶりに子供達が公園にお泊まりに楽しんだ様子で行って良かったなと思いました。
おもてなし、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年08月26日 10:10:28

この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はホテルからの景色や温泉、人気のパフェなどご満足いただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また山梨にお越しの際は、是非フルーツパーク富士屋ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】シンプルステイ《和or洋》選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和室10畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 13:27:01

特に食事。決して安価ではない料金でしたが、GO toキャンペーン仕様かと思う程でがっかりしました。
コロナ対策も細かな点を言えばいくつか不安材料がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年08月26日 10:06:29

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中のお食事についてご満足いただけず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また、当施設の感染症拡大防止対策についても至らぬ点があり、ご心配をおかけいたしましたことことを、深くお詫び申し上げます。お客様より賜りましたお言葉を真摯に受け留め、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にリゾートステイ】煌びやか夜景と共に…。選べる食事付!室数限定1泊夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合4

藤君19さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

藤君19さん [60代/男性] 2020年08月08日 15:40:35

ベットが硬く熟睡出来ず辛かった。敷きマットが欲しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年08月13日 18:40:41

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はベッドの硬さにご満足いただけず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様より賜りましたお言葉を真摯に受け留め、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館自慢のフルーツパフェ付】新鮮な旬の果物をたっぷり使用!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 15:38:23

この時期コロナ感染対策がしっかりとしていたので、安心して過ごす事ができました。
また、お部屋をグレードアップしてくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年08月13日 18:35:23

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また感染症対策にご理解を賜りましてありがとうございます。これからもまた訪れたいと思っていただける様に取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【気軽にリゾートステイ】選べる食事付!室数限定1泊夕・朝食プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 20:20:28

露天風呂はきれいで気持ちよかったですが、椅子等に座って寛げるスペースがあると良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年08月13日 18:32:27

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は天然温泉を満喫いただけた様子で嬉しく思います。お客様よりお預かりいたしましたご意見は大切にし今後のサービスの向上に努めていきたいと存じます。
また山梨にお越しの際は、是非お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にリゾートステイ】煌びやか夜景と共に…。選べる食事付!室数限定1泊夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 12:14:14

宿泊前日の夜に条件が整い、急に思い立って宿泊を予約しました。
何年か前に娘と宿泊したことがあり良い印象だったため、この宿にしました。

ホテルの目の前にある公園内のレストランで夕食をとりたかったので、
料金もお得な夜8時以降のチェックインプランに。
宿には夕方着いたのですが、快く先に荷物を預かってもらえました。

まだまだコロナの影響は残っており、サウナなど一部使用できないエリアはありましたが、
もともと清潔感のあるホテルで静かで落ち着いており
従業員の皆様も対応が良く心地よく過ごせました。
部屋もコンパクトと書かれていましたが、ソファもゆったりとしていて十分でした。
思い立ってのちょい旅には、このプランは嬉しいです。

食事だけ評価4になったのは、朝食のオムレツまたはサラダの二択が悩ましく、
できれば両方だべたかったなあという欲張りな気持から。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年08月13日 18:26:13

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。洋食の朝食は、アメリカンブレックファーストもサラダブレックファースト人気がありますが、実は和食の朝食もバラエティー豊かな内容でとても好評いただいております。おすすめばかりで悩ませてしまいますが、是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン】20時以降の到着でお得!朝食をランチに振り返りもOK!
ご利用のお部屋
【【コンパクトで隠れ家気分★】ツイン26平米(禁煙)】

総合5

soraao8517さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

soraao8517さん [40代/男性] 2020年03月07日 19:17:20

とても親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年03月09日 12:44:45

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】シンプルステイ《和or洋》選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合5

HELTERSKELTERさんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

HELTERSKELTERさん [50代/男性] 2020年02月10日 23:22:08

1年ぶりの宿泊です。
部屋のアップグレード有難う御座います。
いちごパフェが食べたくてフルーツパフェ付きプランにしました。
大きく美味しく映えるパフェでした。
もちろん朝晩の食事も美味しく温泉は気持ち良かったです。
行きも帰りも送迎してくれるのは有難い。
Wi-Fiが繋がらなかったのが残念。
リフレッシュ出来ました。
また宿泊させて頂きます。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
フルーツパーク富士屋ホテル 2020年02月13日 07:11:02

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。パフェ、お食事などご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。ご指摘をいただきましたWi-Fiの件でございますが、先日強化工事を行いまして通信速度を早くいたしました。これからも快適な場を提供できるように努めていきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前の予約でポイント10倍】【人気のフルーツパフェ付】旬の果物をたっぷり!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 01:39:58

ワイナリー巡りをするのに利用させていただきました。お部屋も広く、ホテルからの夜景も綺麗で楽しめました。温泉も広いですし、アメニティも充実しており満足です。近くにブドウ狩りができる箇所も沢山あり、ホテルの人に場所を聞いたら感じよく教えて下さり楽しめました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
フルーツパーク富士屋ホテル 2019年12月03日 10:29:50

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ブドウ狩りはお楽しみいただけましたでしょうか。ご滞在中は夜景もご覧頂きご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】旅を自由に!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 11:15:18

景色が良くて、富士山も見えて良かったです。
スタッフの方々がとても親切で、気持ち良く過ごせました。
お風呂も良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
フルーツパーク富士屋ホテル 2019年11月22日 17:33:21

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。また、接客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからも快適な場を提供できるように取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【食彩プラン】“ちょっと贅沢な旅をしたい方にお勧め!大人の旅のスタイル” 
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン36平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの フルーツパーク富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:00:56

接客は大変良かったです。フルーツパフェ付きプランでしたが、20cmもあり、食べごたえのあるパフェでした。夕食は和食コースでしたが、器に拘りがあり盛り付けも綺麗でした、また、料理の説明が一品一品され、何を食べているかわかりやすかった。高台にあり夜景が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
フルーツパーク富士屋ホテル 2019年11月04日 17:22:12

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私共スタッフも大変嬉しく思います。季節のフルーツパフェも只今マロンパフェをご提供していますが、冬はいちごパフェになりますのでいろいろな味をお楽しみください。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前の予約でポイント10倍】【人気のフルーツパフェ付】旬の果物をたっぷり!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和室10畳(禁煙)】

14件中 1~14件表示

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