2月11日に素泊まりで宿泊しました。部屋、トイレ、寝具、飲料水の配備、そして室内露天風呂、見晴らし、環境含め全て満足です。接客は部屋まで案内があり非常口までしっかり案内してくれて更には部屋の中での説明や河津桜を見るため熱川駅まで送っていただいた運転手さん含め丁寧な対応有難うございました。これまで多々熱川のホテルに宿泊してきましたがこれまでの接客はなかったです。是非またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

2/9に一泊宿泊しました。
近くにコンビニもあり、立地も良き。
露天風呂付きのお部屋だったので、時間や人目を気にせずいつでもゆっくりお風呂に入れて良かったです。
デイベッドがついていたので、ソファ代わりにのんびりくつろげて良かったです。
ベランダからは海が一望でき、星空も大変綺麗に見えました。

食事場所の説明や温泉の場所の説明など、とても丁寧にしてくださり、分かりやすかったです。
食事の担当が1人付いてくださって、料理の説明等とてもわかりやすくしていただきました。
スタッフの皆さんとても優しく、感じの良い方達ばかりでした。
夜の屋上でのナイトバーも素敵で堪能させていただきました。
また機会があれば是非泊まろうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大浴場は種類が豊富で楽しめた。
客室の露天風呂は景色・設備共にとても満足。
個室で食べた金目鯛や伊勢海老の料理も美味しく、誕生日旅行兼ねて連れて行った妻にも喜んでもらえた。リピートしたい宿、また色々な湯船に浸かりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理は伊豆の食材を堪能できるものでとても満足でした。
お部屋は広々としており、綺麗で落ち着く和室でした。
温泉は夜と朝で入れ替わりますが、どちらも種類が豊富でゆったりと浸かることができ、満足できる温泉でした。温泉から眺められる景色も海がばっちり見える立地で、海を見ながら温泉に浸かりたい人にはおすすめでした。
また、アメニティも充実しているように思えました。
また泊まりに行きたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

温泉と料理がすばらしかった。従業員の方々の気配りもとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

非常に満足できました！
お部屋も広く、お風呂も充実していて、さらにスタッフのサービスも心地よく、必ずまた来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

非常に満足な旅となりました。
今回素泊まりで料金の安いプランだったにもかかわらず、スタッフの方の玄関でのお出迎えから、お部屋の案内まで、とても丁寧な対応で非常にホスピタリティー溢れるサービスでした。
また、館内、お部屋、お風呂など清掃も行き届いて、特にお風呂の種類も多くサウナも楽しめて、とても満足できました。
また来年も泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

両親からこんなに高評価を貰えたのは初めてかも知れません。
まず従業員の方々が皆さんとても感じ良く、常に細かい気配りをして下さり、大変感謝しておりました。
とても感じ良い方ばかりだったと何度も申しておりました。

お風呂も何種類もあって堪能出来た。
お料理もどれも手が込んだお料理でとても素晴らしく美味しかったとのこと。
食が細くなった高齢者には量が多過ぎて残してしまったのが申し訳なかったとのことでした。
次回は残しては申し訳ないので、特選でない方のお料理で予約させて頂きます。
一つだけ、お味噌汁の出汁が利いておらず、お味噌も余り入っていなかったので、味がなかったのだけが残念だったとのこと。

お部屋からの景色は希望通り、ネットで拝見した通りの素晴らしいロケーションだったとのこと。

清掃も行き届いており、とても綺麗なお部屋だったと申しておりました。

高齢の両親が、私が知っているだけで50年以上毎年国内外問わず、年に何度も旅行に参って来たのですが、最近は父が高齢になり、車の運転も出来なくなり、近場にしか旅行に行けないため、娘の私がホテルを決めて予約し、旅行して来たのですが、年に何度も5つ星の宿など全国各地利用させて来た両親からはいつも辛口の感想が多く、聞いたままの評価を付けてさせて頂いて来ました。

今回は全て5評価とのこと。
私も大変嬉しい気持ちになりました。

父の誕生日が近く、写真を撮って頂いたり、お昼カフェに行きたいと言えば諸々手配して下さり、帰りの日は2時間延長滞在したのですが、その時間に合わせ駅まで送迎下さり、至れり尽せりだったそうです。
娘の私からも心より感謝申し上げます。
両親が又行きたいと申しておりましたし、私も子供の春休みに合わせて3月早速予約させて頂きました。
主人の仕事の都合で1泊しか出来ませんが、特選のお料理を楽しみにしております。

海藤様メールにて色々我儘言って申し訳ございません。
いつも即返信して下さり、安心して両親を送り出すことが出来ました。

両親、あちこちのプリンスホテルを利用させて来たそうですが、一番良かったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月24日から１泊お世話になりました。
ホテルの皆さんに本当に親切で
幸せな時間を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大変、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ご飯がとてもおいしかったです。
ご飯も個室で落ち着いて食べることができました。お部屋も綺麗でひろくて満足です。
屋上露天も小さめでしたが最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

この度伊豆バナナワニ園、イズー、温泉目的で宿泊させていただきました。スタッフのみなさんに大変親切にしていただきました。温泉も朝はキラキラ光る海が、夜は満点の星空が見えて景色が最高です。最高の景色と気持ちいい温泉で贅沢なひとときを過ごせました。あと、お料理はどれも丁寧に作られていて最高に美味しかったです！また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

お風呂の種類がたくさんあるのと、いつでも入れる部屋の露天風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2023年9月12日に宿泊しました。
お風呂のお湯がとても良く、出てからも身体がぽかぽかしてました。色々な種類のお風呂があり、屋上にある足湯とお風呂は夜は星も見れて綺麗でした。
食事は個室でいただけて落ち着いた雰囲気でよかったです。
そして美味しくて大満足です。ご飯とお味噌のおかわりできるのもありがたかったです。
中居さんもとても感じの良いかたで、素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフさんが本当に優しくてていねいでした、夕食、朝食とも、毎回大満足の味でした。
特に刺身、煮付けは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2泊お世話になりました。
眺望は良しですが、国道からカーブを曲がった場所にあるので、初見は通り過ぎる可能性があります。
部屋は水回り以外は綺麗です。古い割には綺麗にしてると思います。
料理とサービス、スタッフの方のホスピタリティは良いです。外国人スタッフの方も多いですが、皆さん笑顔で気持ちよく接してくれます。
また行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉も気持ちよく、お料理もとても美味しかったです。海水浴も楽しめてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事がとても美味しかったです。ちょうど熱川花火大会の日で露天風呂から見る花火は最高でした。
ホテル前にコンビニがあり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とにかく食事がとても美味しいです。まず食事だけで満足できました。
大浴場も気持ちよく、最上階の足湯も景色を眺めることができて嬉しかったです。
お部屋も綺麗ですし、スタッフの方々も親切で快適に過ごせました。

ちょうど花火大会の日に宿泊しており、部屋から花火を見ることもできて最高の思い出です。

1人でも家族・恋人・友達の誰と行っても良い思い出になるような、また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リピートです。外観は少し古いですが、ホテル内はどこも清潔です。最上階のお風呂、足湯は星を見ながらがおすすめ。海鮮中心のお料理はどれをとっても美味しいです。バイキングのホテルもいいですが、しっかりと美味しいものをいただくことで満足度が非常に高い旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月