設備・アメニティ3
aaaaayyyyy122さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- aaaaayyyyy122さん [20代/女性] 2019年05月31日 00:34:57
-
家族で利用させていただきました。
お部屋からの眺め、お風呂からの海の眺めは最高でした。
露天風呂が大浴場とは別で用意されており特別感を味わえました。大浴場もお風呂が充実していてワクワクしました。
心温まる接客サービスをしていただき、非常に満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2019年06月08日 16:11:31
-
この度は熱川プリンスホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。
ご家族皆様でのご利用ということで、特にお部屋から、お風呂からの海の眺望を満喫いただけたようで良かったです。
ご家族での思い出に残る記念旅行になれたのではないかと大変嬉しくなります。
是非、また何かのご記念の機会にご利用いただけますことお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海眺め和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 16:51:21
-
接客のほとんどは、外国人従業員であったが教育が行き届いていた。復唱確認は日本人以上。
特にそれを感じたのは、妻は左利き。夕食の時は右利きに箸がおかれていたが、朝食は左利きにセットされていた。旅の感動を覚えた瞬間であった。
上記の設備で普通と答えたのは、特別室として申し分はありませんが、ドライヤーが旧式で非常に小さいもで、特に妻が髪を乾かすのに時間がかかり、フロントにドライヤーを借り対応しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2019年05月25日 10:32:28
-
この度は熱川プリンスホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。
海外のスタッフについて、また、他社員のご接客にお褒めのお言葉をお寄せくださいましたことは、心より嬉しく、今後の励みとなります。
深く感謝申し上げます。
ドライヤーについては、ご不便をおかけいたしました。早速、改善をしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別室（12畳＋ツインまたは12.5畳＋7.5畳） ※禁煙室】
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 09:39:26
-
ホスピタリティに溢れる宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2019年05月06日 19:10:11
-
この度は、熱川プリンスホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。
端的にご感想をお寄せくださり、感謝いたします。
本当に嬉しい一言でございます。
今後もこうしたお声を沢山頂戴できるように、さらに取り組んでまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（2ベッド） ※バスなし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 01:29:48
-
12月27日から一泊しました。
様々な面で大変満足致しました。
お部屋は勿論、館内全て清潔で気持ちが良いです。
お食事も、暖かい物冷たい物と適温で量質共に満足。
客室係の方の館内説明が大変丁寧でした。
チェックインからアウトまで、様々なスタッフの方に大変気持ちの良いおもてなしを受けました。温泉はとにかく素晴らしい。内風呂も露天も脱衣場もいつ入っても清潔でした。
過去の厳しい評価の口コミも数件拝見してから宿泊しましたが、
私の印象ではほぼ全て対策済。の印象でした。
お客様の厳しい意見も真摯に受け止め改善しているお宿なのだと言う事が感じられ、
信頼出来るお宿だと実感しました。
宿泊した時期や季節、選んだお部屋等でも左右されてしまう事が有るのかもしれませんが、とにかく心地よく過ごさせて頂きました。
設備を3にさせて頂いた理由は不幸にも枕が合わず眠れなかったと言う個人的な事情ですが
プレミアムが売りのＱｏｏｍｏルームなので枕の硬さを選ばせて頂ける様なＯＰが有ったら
完璧だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2019年01月08日 19:02:01
-
この度は、熱川プリンスホテルにご宿泊くださり誠に有難うございました。
また、お部屋、お料理、スタッフのご対応にご満足いただけたというご感想をご丁寧にお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただいた枕へのご意見、今後の参考にさせていただき、改善してまいりたいと思います。
誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デイベッド・キャビン(2ベッド＋デイベッド) ※禁煙室】
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ベテランの星さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- ベテランの星さん [40代/女性] 2018年11月14日 11:41:43
-
客室に備えられている檜風呂は広くて深さもあり湯加減も最高でした。たしかにアパート・民家が近くにあり覗かれるかもしれないという不安もありましたが、この檜風呂の感動の方が上回りました。開放感があり海を見ながら入れるのがよかったです。お料理も個室でいただけて、お腹いっぱいになる量と上品な味付けもよく、盛り付けや器も美しく華やかで目も喜ばせます。絶妙なタイミングで食事を運んでくる仲居さんとのお喋りも楽しかった。部屋の仲居さんのおもてなしもよかったです。ただ、屋上の露天風呂と足湯に行くには急な階段しかないため、お年寄りにはきついと思います。また、敷布団は床に直に敷かれていたので体が痛くならないようマットの上に敷かれているとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2018年11月23日 21:32:29
-
この度は当館ご利用くださり、誠に有難うございます。
お部屋の露天風呂、お料理ともにご満足いただくことができ大変嬉しいかぎりです。
屋上の露天風呂への導線については、階段で行かざるを得ず、大変ご不便をおかけしました。
健康敷きマットを当館では採用しており、喜んでいただくお声も多いのですが、１枚敷きな為確かに畳に直にというお言葉を頂戴することもございます。今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見お寄せくださり感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊豆の海の幸山の幸を季節変わりで堪能！新スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】中央館 檜香る源泉露天風呂付き客室 ※禁煙室】
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あずま袋さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- あずま袋さん [50代/女性] 2016年08月22日 22:14:49
-
久しぶりの旅行で ゆっくりできました。
雨予報があったので お風呂がいっぱいの所を選択
なんとかお天気がもって観光もできましたし チェックイン後 子供が飽きることもなく ゆっくり遊べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みの自由研究はコレ！】 大人も子どもも楽しめる『熱川バナナワニ園』チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室／和室10～12畳＋広縁＋バス＋トイレ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月15日 11:19:30
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2015/8/5（水）6歳の孫と家内との3人で浦安から伊豆経由千葉九十九里への強行スケジュール１日目、お盆前のため比較的すいており孫はプールで楽しめ、家内は夕食、翌日の朝食ともに満喫していました。お盆の時期を外しての旅行で、料金もリーズナブルなため、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2016年01月02日 19:28:08
-
この度は、当館ご利用くださいまして誠に有難うございます。お子様ともに館内で楽しくお過ごしいただけたようで良かったです。
是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/2～8/7限】選べるメイン【今話題の赤身肉！和牛ランプステーキ】VS【伊豆の定番★鮑の踊り焼】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室／和室10～12畳＋広縁＋バス＋トイレ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月01日 22:11:50
-
夕食が大変美味しく、魚介類もとても新鮮で 誘った友達にとても感謝してもらいました。
朝食も 和食で私たちの口にあいました。
お湯の質も滑らかで お肌がすべすべしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2013年12月15日 16:14:15
-
この度は、当館ご利用くださいまして、誠に有難うございました。お食事もご満足いただけたようで良かったです。
ご紹介いただいたお連れの方にもご満足いただけホッといたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は『量より質』★ダイニングプラン＜秋得＞
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室／和室10～12畳＋広縁＋バス＋トイレ】
設備・アメニティ3
れふぁらさんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- れふぁらさん [40代/女性] 2013年04月04日 20:42:01
-
要望どおりのお部屋で家族が喜んでくれました。屋上の展望足湯に家族でつかったのがいい思い出になりました。ロビーから荷物も運んでくれたりキメの細かいサービスを感じることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2013年05月07日 00:26:32
-
この度は、熱川プリンスホテルへようこそお越しくださいました。誠に有難うございます。
良い思い出のご旅行となっていただけたようで良かったです。
是非、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 4/20（土）まで【期間限定】春の熱川温泉をたっぷり満喫★お得な選べるチケット付きプラン♪＜春得＞
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室／和室10～12畳＋広縁＋バス＋トイレ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月24日 10:14:33
-
フロント、仲居さんの心遣いが心地好く感じることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2012年08月04日 14:45:52
-
この度は当館ご利用くださり、誠に有難うございます。
接客に対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もこうしたお声をいただけるよう、励みにして取り組んでまいります。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅応援】気ままな伊豆旅☆温泉でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【海が見える【和室】（室数限定）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月09日 00:42:45
-
評判通りでした。
駐車場に車を入れた所からスタッフの皆さんの笑顔がとても気に入りましたし、
大浴場のお風呂も貸し切りのお風呂も大満足です。
夕飯のアワビ踊り焼も柔らかくて、他のお料理も美味しかったです。
今度は部屋にお風呂が付いている方を利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2011年02月09日 21:33:41
-
この度は当館ご利用くださり、誠に有難うございました。
良い評価をいただけホッと安心いたしました。
今後もこれに甘んじず、良い評価を継続していただけるよう取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理アップ】絶品！伊勢海老orアワビ1品付き！ ★2010年当館人気プラン★
- ご利用のお部屋
- 【海一望ベットルーム付【和洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 20:28:52
-
お風呂が充実してるので、何回も行ってしまうのですが、お部屋のタオルを持参するので、だんだんタオルが濡れて冷たいのが悲しい。余分にあるか、風呂場に交換分があるとうれしいです。ウエルカムドリンクや風呂上がりのゼリーとか、プチサービスがうれしい。食事のグレードが高く、このプランでも(訳ありで料理の質が落ちると書いてあったので)伊勢えびやキンメ、鯛のお造りがでて感動。美味しかった！
朝ごはんも美味しかった。また泊まりたいし、お友達に教えてあげたい宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
極得ラストサマー直前割☆ちょっとワケありだからお得！でも中身は充実◎
海が見える【洋室ツインルーム】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2010年11月06日 21:25:13
-
この度は、当館ご利用くださり、誠に有難うございます。
お風呂を沢山楽しんでいただきたいと思い、バスタオルのご提案いただいていることについても早く改善を実行できるよう検討していきたいと考えております。ご参考となるお声をいただき有難うございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 極得ラストサマー直前割☆ちょっとワケありだからお得！でも中身は充実◎
- ご利用のお部屋
- 【海が見える【洋室ツインルーム】】
設備・アメニティ3
やぎyさんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- やぎyさん [50代/男性] 2010年08月10日 15:29:02
-
8月5日2名で宿泊しました（13,800円/人）。
風呂…浴槽が６（内露天が２）で広くて、特に露天風呂からの見晴らしが良かったです。
食事…会場食でも冷たいもの、温かいものがきちんと区分けされていて質が良かった。
部屋…ツインのビジネスホテル並みですが、内装が少し暗い感じです。冷蔵庫は空にして売店、自販機を充実した方が利用しやすいと思います。
他…従業員の服装が夏らしく感じがよく、対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 熱川温泉 熱川プリンスホテル 2010年08月12日 18:54:37
-
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。大浴場、お食事、スタッフ等細かいところまで、見ていただいた様子で、ありがとうございます。今回は訳ありのお部屋でお越しいただいておりましたが、次回は是非通常和室にてお越し下さいませ。部屋からの眺望はもちろん。違った印象を受けていただけると思います。
ご来館ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり☆2食付】部屋はこだわらないから安さで勝負！
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルなわけあり洋室(バス無・トイレ付）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 10:25:46
-
接客、お風呂も部屋も料理も最高でした。
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク！旬魚旬彩を楽しめる「白銀～SHIROGANE～」コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（2ベッド） ※バスなし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
温泉が良かった。ただ。立地が微妙。坂の上にあるので、送迎バスが出てない時間の外出は辛い。あとは基本的にとても良かった。
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この度は、熱川プリンスホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。
温泉にご満足いただけ良かったです。
当館高台に位置しますので、駅からは坂を上らなくてはなりませんが、お越しの際は下り電車の到着に合わせてマイクロバスを駅に待機してお迎えしております。お帰りの際は上り電車に合わせてお送りしております。
たしかに時間外の場合は、温泉街まで坂を下り、帰りは上がるのにご不便をお掛けいたします。
ただし、唯一のコンビニエンスが徒歩１分の近距離にありますので、その面ではとても便利であるかと思います。