妻が娘、母親と宿泊して良かったと言うので、自分の両親を連れて宿泊しました。
当日の急な人数変更にも快く対応して頂きありがとうございました。
妻の言うとおり、風呂・食事とも大変満足のいくものでした。特に料理は品数も多く、どれもとてもおいしくいただけました。
露天風呂からはちょうど目の前に桜が見え、とてもリラックスできました。
父が足が悪く歩くのが大変でしたので、バリアフリー化と部屋食も是非ご検討下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

露天風呂付客室に宿泊するのは二度目ですが、以前宿泊した宿は、お湯を入れる気にもならない、ただの湯船が付いているだけの宿でがっかりさせられたものですが、熱川プリンスさんの露天風呂付客室は写真からの期待に違わず、何時でも入りたいと思える素晴らしいもので、部屋の指定料は確定できるものならば妥当だと感じました。

女性の大浴場は、団体客があるので到着後は混むであろうことを仲居さんが事前に知らせてくださったおかげで、団体客とぶつかることもなく、ゆったりと楽しめました。種類も色々あり、部屋とは別に楽しめました。

食事は、美味しかったのでもう少し飲みたかったのですが、ボリュームがあり、食べるのに一杯一杯でした。
お品書きと、料理を照らし合わせていたら、該当する料理が見当たらず伺ったところ、
料理と違うものを置いたということで、態々コーヒー券を下さり、かえって申し訳なかったですが、有難く御馳走になりました。ありがとうございました。
機会があれば、またお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

2月28日に宿泊しました。何と、大地震による津波の懸念で電車も不通となり、焦りましたが、もともとレンタカーで移動する事を予定していた為、熱海駅から車で出発。思ったより大丈夫でした。車だと、「あっ、ここなんだ！」と探す手間なくおどろく程わかり易い立地で、海岸沿いの気持ちの良いドライブだった事もあり、熱海からでも意外に近く感じました。ホテルのすぐ前にコンビニもあり、便利でした。
部屋は広々として窓からは海も見え、とても快適でした。
何といってもお風呂が最高でした。海の見える露天風呂は眺めも良く、とても気持ちよかったです。
朝はゆっくり朝風呂に入ってゆっくりしたい派の私にとってはぴったりのプランで、とても満足しました。
お世話になり、ありがとうございました。機会があればまた是非おじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

家族と叔父との５人で伺いました　熱川は過去にも何回か宿泊しておりますが　今回は評価の高い所を選びました　結論から言うと　とても気持ちよく過ごさせていただきました　お風呂も良かったです　料理もおいしかったです　量も丁度よく　おいしくいただけました　ただ残念なのは　鯛の船盛りですが表面が少し乾いており視覚的にあまりおいしそうには見えませんでした　ただ　食べればおいしかったです　多分　室内のエアコンのせいだと思います　手がかかると思いますが　刺身類は　特に船盛りなどは　みんなが席についてから持って来るようにすれば演出的に喜ばれるのではと思います　もうひとつお風呂は熱さの好みは人それぞれなので万人に合わせるのは難しいと思いますが次回の改装時にはもう少しお風呂内の段差を少なくされてはいかがでしょうか　子供などは一段の段差が大きいため飛び込むような形で湯船に入ってきますし　これから　高齢者の旅行等が多くなって来ると思います　大きな段は残して　手すりなど設置し小さな段で湯船に入れるといいと思います　ジュース等の自販機も適正価格ですしとても素晴らしホテルですのでまた　いつか　お伺いしたいと思います　もうひとつ　食事の時に仲居さんが集合写真を撮っていただきありがとうございました　ホテルの入り口で熱川プリンスホテルさんに伺った記念集合写真を撮ろうと思って忘れてしまいました残念です　そこでどうでしょう　お手すきの時間に到着したお客さんに　ホテルを背景に記念写真を撮りますよって　声を掛けてみては　それもお客のカメラで撮るといううのはどうでしょうか？　観光地の様に無理やり写真を撮って売りつけるのは品がないですが　お客さんのカメラで撮るというのは無料ですし記憶に残りまたあのホテルに行きたいと思われるかもしれませんよ　いろいろ書きました　プラン内容をみるとまだ　ほかにもプランがあるみたいなので　また　お伺いしたいと思います　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

御礼　予約担当の女性の方、予約の仕方を私が間違いお騒がせとお手数お掛けしまして申し訳有りませんでした。大変感謝しております。

義理の父母も家内も息子も食事も良くお部屋も温泉も良くとても喜んでいたみたいです。次回は私も是非お伺いさせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

12月25,26日とお世話になりました。

フロントでも、お部屋でも、食事のときも、
笑顔で気遣ってくださったのでとても居心地がよかったです。
食事もおいしくてお腹いっぱいで、大満足でした。
そしてこどもたちは、突然のサンタさん登場に大興奮でした。
お風呂上りのゆずゼリーもありがたかったです。

また熱川に旅行するときには泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

海が見える露天風呂がとても良かったです。
寝坊して露天風呂からの朝日は見逃しましたが、次は絶対見たいと思います。
お値段以上の満足感でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【緊急値下げ】12月26日★人気の土曜日が特別価格！
カップル・ファミリーにおススメ！海を眺めるゆったり和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12月23日に宿泊させて頂きました。6才の息子にも大変親切にして頂きました。気遣って子供用の浴衣、スリッパをすぐに部屋まで持ってきてくださいました。小食なので、食事はお願いしていなかったのですが、夕飯、朝食ともに、ご丁寧にご飯を出してくださいました。子供連れの家族に対する配慮が素晴らしいと思いました。お部屋は、とても広くて、日の出の時刻を事前に教えて下さったので、海から昇る朝日を家族３人で見る事が出来ました。朝食を終えて部屋に戻ると、お布団をかたずけて下さってあり、びっくりしました（チェックアウトまで敷いてある施設が殆どなので・・）。お風呂も、食事も大満足です。他にも、細かな所でサービスと持て成しが多々あり、コメントに書ききれないくらいです。また熱川に行った際には、是非宿泊したいです。最高の旅行となりました、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

非の打ち所がない、という感じです。

極端にあら探しすれば、部屋がとても乾燥していた（エアコンの設定温度が高い？）
くらいでしょうか。
加湿器をお願いしたら貸していただけたのかな・・・と後から思ったぐらいです。

なにはともあれ、大変お世話になりました。

宿泊年月

2009年11月

先日はありがとうございました！
おいしいご飯と気持ちのいい温泉と温かいもてなし、嬉しかったです。

父の還暦祝いという話をすると、翌朝写真を撮ってくださいました。
とてもいい記念になりました。

また熱川に行く際には泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

「あるといいな」が揃っているとても良い宿でした。具体的には浴場内の時計、脱衣所に冷水サービス、無料のマッサージチェアー、ランドリー、水着の脱水機、大浴場で自分のスリッパの目印、自室トイレに芳香剤(室内に自由に使える消臭スプレーも有)など これだけ細かな物まで揃っている所は珍しいですね。お風呂は種類豊富で24時間入れ大変リラックスできました。難点はもう少し客室内をリフォームされた方がいいと思います。特に洗面所とトイレはキシミ音が響きますね。夕食は皆さんおっしゃるとおり美味しく頂きました。従業員さんの対応も皆さん良く特に車で到着時に誘導された男性と帰りに見送ってくれた仲居さんはお二人共お若い方ですがとても感じの良い方でした。子供達も大満足のようで伊豆方面に出かける際はまたお世話になりたいと思います有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
朝寝坊さんにオススメ☆1泊夕食付9450円～
カップル・ご家族で！和洋室（9.5畳の和室とベットルーム）

宿泊年月

2009年08月

初めて利用しましたが、センスの良いホテルとお風呂の雰囲気とお料理に大変満足しました。訳ありプランでしたが、贅沢で工夫のあるメニューで、食べきれなかったのが惜しいくらいです。
サービスも行き届いており、快適に過ごすことができました。
お部屋の臭いと、トイレの芳香剤？が、つわり中の私にはきつかったので、次回利用するときに改善されていると嬉しいです。


【ご利用の宿泊プラン】
ラストサマー☆訳ありで料金お得！でも中身は充実◎
カップル・ファミリーにおススメ！海を眺めるゆったり和室

宿泊年月

2009年08月

５月２３日に妻と宿泊しました。
事前の書込みチェックで天ぷらが冷たかったとか風呂の温度が熱かったとか書いてあり、如何かなと思いましたが、両方ともＯＫでした。
スリッパの件等いろいろ改善をされているなと感心しました。
料理も最高でした、ただ量が多すぎました　残すのは勿体無いしと食べ切りましたが...
大変感じの良い宿でした、又伊豆へ行くときは、お願いします。

宿泊年月

2009年05月