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ホテルポート門司のクチコミ･お客さまの声
部屋2
フロントの対応が親身に対応していないと感じた。めんどくさそうで何を聞いても通り一遍。観光客向きでないかな。大手だとフロントも色々調べていて案内してくれるがこういう家族的なホテルならというポイントが感じられない。風呂は意外に広くびっくりしたので加点ですね。斜め向かいにスーパーがあり地元の食材を手に入れられます。駅からちょっと歩きますが問題なし、港近くの観光地へもそこそこです。夕食は小倉まで電車で行きました。値段から納得しました。
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この度はフロントの対応でご不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。1件前の投稿と同じスタッフが対応しているにも関わらず前の投稿のようにお喜び頂けずお客様のご希望に添えなかった事、申し訳なく思います。可能な限り対応をと心がけてはおりましたが、お客様との会話の中でお客様の思いを汲み取る事ができなかったスタッフの力不足が原因でございます。少ない人数での運営の為、全てのお客様満足していただく事は難しいのですが、今後は、1人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、本当に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ
フロントの対応が親身に対応していないと感じた。めんどくさそうで何を聞いても通り一遍。観光客向きでないかな。大手だとフロントも色々調べていて案内してくれるがこういう家族的なホテルならというポイントが感じられない。風呂は意外に広くびっくりしたので加点ですね。斜め向かいにスーパーがあり地元の食材を手に入れられます。駅からちょっと歩きますが問題なし、港近くの観光地へもそこそこです。夕食は小倉まで電車で行きました。値段から納得しました。
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この度はフロントの対応でご不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
1件前の投稿と同じスタッフが対応しているにも関わらず前の投稿のようにお喜び頂けずお客様のご希望に添えなかった事、申し訳なく思います。
可能な限り対応をと心がけてはおりましたが、お客様との会話の中でお客様の思いを汲み取る事ができなかったスタッフの力不足が原因でございます。
少ない人数での運営の為、全てのお客様満足していただく事は難しいのですが、今後は、1人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、本当に有難うございました。