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ホテルポート門司 クチコミ・感想・情報

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ホテルポート門司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.22
  • 食事4.21

総合2

うさあや4655さんの ホテルポート門司 のクチコミ

うさあや4655さん [30代/女性] 2018-04-11 22:51:14

子供2人連れて旅行で使わせて頂きました。子供が部屋に入ってトイレに行くのにユニットバスルームの扉を開けたとたんに異臭がしました。夕飯はすぐ近くの居酒屋に行きましたが、子供があのお部屋に2回泊まるのイヤだと…機嫌が悪く大変でした。
シャワーカーテンが汗臭いのでしょうか?ものすごい異臭です。
それがなければ歩いて観光も出来て良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルポート門司 2018-04-13 13:55:53

この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず浴室臭気の件でご迷惑をお掛けしてしました事、心よりお詫び申し上げます。該当客室はすぐに点検、作業させていただきました。
今後は清掃方法等も見直し、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2名1室スタンダード【朝食無】【門司港レトロ徒歩5分】【ツインのみお子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【門司港レトロ徒歩5分】ツインルーム(17平米)【喫煙室】】
うさあや4655さん
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