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ホテルポート門司のクチコミ・お客さまの声
総合4
久しぶりに泊まりましたが、内装や調度品などが新しくなっており、気分よく寝れました。朝食時は、あらかじめ団体客の影響が出て混雑すると言われたので、それなりに対処できました。ただ無料でいただける水のペットボトルですが、ふたが開けられたものでした(カチっといいませんでした)。おそらく前泊された人が開けたが、飲まずにそのままにしたものかも。電車の中で気が付きましたが、気味が悪いので捨てました。清掃の方は、確認されたほうがいいと思いますよ。
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いつもホテル ポート門司をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在ではお客様にご不便とご不快の念をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。こちらの不手際にもかかわらず、寛大なお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。今後はこのような事のないよう再発防止に向けて点検、清掃を見直しお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう、努めてまいります。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。フロント 石川
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久しぶりに泊まりましたが、内装や調度品などが新しくなっており、気分よく寝れました。
朝食時は、あらかじめ団体客の影響が出て混雑すると言われたので、それなりに対処できました。
ただ無料でいただける水のペットボトルですが、ふたが開けられたものでした(カチっといいませんでした)。おそらく前泊された人が開けたが、飲まずにそのままにしたものかも。電車の中で気が付きましたが、気味が悪いので捨てました。清掃の方は、確認されたほうがいいと思いますよ。
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いつもホテル ポート門司をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客様にご不便とご不快の念をお掛け致しました事
心よりお詫び申し上げます。
こちらの不手際にもかかわらず、寛大なお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
今後はこのような事のないよう再発防止に向けて点検、清掃を見直し
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう、努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 石川