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ホテルポート門司のクチコミ・お客さまの声
28日に一泊させて頂きました。フロントの男性の方も女性の方もとても対応が良かったです!!しかし、部屋に入るととても蒸し暑く冷房をつけようと思ったらなかったので、お風呂から出たら汗が止まりませんでした。皆さんがおっしゃっていた冷蔵庫の桃の天然水もなくて、ちょっとがっかりしました。あと、毛布(顔の方)に指一本入るくらいの穴があいていて近くにシミが点々とあったのがちょっと気になりました。化粧台の鏡も小さくて使いづらかったです。女性より男性向けのホテルだと思いました。でも場所と料金とフロントの方には大満足でした!!
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回答が遅くなり大変申し訳ございません。エアコンスイッチの位置などフロントの案内、説明不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、客室備品の位置、スタッフの対応など、お客様が期待される満足感を損なうことがないように努力してまいりたいと存じます。今後ともご教示いただき、ご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。 ホテルポート門司 スタッフ一同
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28日に一泊させて頂きました。フロントの男性の方も女性の方もとても対応が良かったです!!しかし、部屋に入るととても蒸し暑く冷房をつけようと思ったらなかったので、お風呂から出たら汗が止まりませんでした。皆さんがおっしゃっていた冷蔵庫の桃の天然水もなくて、ちょっとがっかりしました。あと、毛布(顔の方)に指一本入るくらいの穴があいていて近くにシミが点々とあったのがちょっと気になりました。化粧台の鏡も小さくて使いづらかったです。女性より男性向けのホテルだと思いました。でも場所と料金とフロントの方には大満足でした!!
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回答が遅くなり大変申し訳ございません。
エアコンスイッチの位置などフロントの案内、説明不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、客室備品の位置、スタッフの対応など、
お客様が期待される満足感を損なうことがないように努力してまいりたいと存じます。
今後ともご教示いただき、ご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ホテルポート門司 スタッフ一同