この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご予約いただいた3部屋【朝食申込不可】のプラン以外にも朝食プランもございますので、今後はそちらもご検討下さい。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
近隣のコインパーキングにつきましては、ホテルポート門司ＨＰもしくはフロントでお尋ねいただければコインパーキングのマップをご用意しております。
門司港レトロは週末にはイベントが多数開催されています。
冬はイルミネーションも開始しておりますので、またの機会があれば門司港へお越しください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

近隣にはコインパーキングも多数ございますので

ご不明な場合はお気軽にお尋ね下さい。

またのご利用お待ちしております。

この度はフロントスタッフの対応つきまして、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が発生せぬよう、接客応対を見直して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全４２室とこじんまりしたホテルですが少しでも快適にご滞在頂けるよう努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊、及び満足とのご投稿頂き誠に有難うございます。
今後も門司港へお立ち寄りの際は、当館を候補の一つに加えていただければ幸いです。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応に不備がありましたようで申し訳ございませんでした。
今後このようなご意見が出ないようスタッフ一同へ注意喚起すると共にサービス面の向上を目指して参ります。
今回貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度はホテルポート門司をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様がご満足頂けたのでしたら幸いです。
観光地である門司港レトロまで徒歩圏内だけではなく下関まで渡船もあるので観光の拠点として、門司港駅から北九州市内に行くときにも利便性はあるかと思います。
次回門司港へとお越しになる機会がありましたら、より良いサービスでご満足いただけるよう精進してまいります。
今回のご投稿ありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
コンビニにつきましては駅からの間で２件、他に徒歩圏内では３件ございます。一番近いコンビニだと１～２分ほどの距離になりますので利便性はあると思います。
日曜や祝祭日などは唐戸市場で早朝からイベントが開催されています。
唐戸までは渡船がおススメです。渡船場までは徒歩圏内です。
またの機会があれば朝食もお試しください。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度は折角ご宿泊いたにもかかわらず、シャワーの件でご不便をお掛けしました事、
心よりお詫び申し上げます。
早朝はシャワーの利用者が少ない為、お湯が出るまでどうしても時間がかかってしまいます。今回の件を踏まえ、循環ポンプのエア抜き弁の動作確認等、再度点検させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは門司港レトロが徒歩圏内にありながら、コンビニも近いのですが、他にスーパーマーケットやドラッグストア、お弁当屋（HottoMotto）も歩いて行ける距離にあります。
朝食についても好評いただけているようで嬉しく思います。
またの機会がありましたらホテルポート門司でお待ちしております。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。
立地の件でご迷惑をお掛けしてしまいした事、心よりお詫び申し上げます。
当館は楽天トラベル当施設ＴＯＰページに記載の通り、

●門司港レトロまで徒歩5分 【ＴＯＰ】
●門司港駅　徒歩10分　【ビジネス・連泊におすすめ】

上記のように記載しております。
駅からは約８００ｍと距離がございますのでご不便をおかけするとは思いますが、今後も道案内等のオペレーションに関しても随時見直しを行います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地としては住宅街に寄っている形になるのですが、門司港駅からは徒歩圏内なのでもしも分かりにくい点があればお気軽にお問い合わせ下さい。
その分、コンビニやスーパー、薬局も近いので不便な点は少ないかと思います。
門司港、北九州にお越しの際はまたホテルポート門司をご利用いただけるよう、お待ちしております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度は昨年末より何度もご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら【今の時代に考えられない】との厳しいご投稿を頂き、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫びを申しあげます
宿泊時にお気づきの通り、当館ではウォシュレット有り・無の部屋があり、お客様のご指摘通り当館は全室ウォシュレットではございません。（施設情報にも洗浄付き便座は一部と登録しております）
現在も少しずつ導入しておりますが、2018年3月現在で全客室の4分の１程度でございます。今回の投稿を参考に改修優先順位等を再度見直し、可能な限り早く改修を進めて参ります。
これまでのご利用本当にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ウォシュレットの件につきましては一度に全室設置とはいかないものの、少しずつ進めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ウォシュレットの件につきましては一度に全室設置とはいかないものの、少しずつ進めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
オートバイでお越しの際はスタッフが駐車スペースをご案内致します。
基本的には屋根のあるスペースなのでツーリングのお客様にも好評いただいております。
台数に限りがありますので予約時にお知らせください。
これからバイク旅行などが楽しいシーズンです。
北九州にまた来られる機会があれば当ホテルのご利用をお待ちしております。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご投稿頂いた通り、駐車場が狭運転が苦手なお客様にはくご迷惑をお掛けしております。お声かけ頂ければ、誘導や駐車もスタッフにて行います。
100円の朝食についてもミルクはご用意できないものの、オレンジジュースはご準備できます。次回ご利用ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
貴重なお時間を割いてのご投稿、有難うございました。

この度はご宿泊の際、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
防音に関しては、大掛かりな工事は難しいのですがカーテンや遮音シート等で可能な限りの処置を検討させていただきます。
お忙しい中、貴重な投稿を頂き、誠に有難うございました。