ご投稿いただきありがとうございます。ご投稿内容を拝読させて頂きましたところ当ホテルの設備や朝食、及び門司港レトロ地区への観光など十分ご満足いただけた２日間であった様で従業員一同、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、是非お立ち寄りいただける事を心より願っております。ご宿泊いただきありがとうございました。　　　　　　　　 フロント　高岡

ご投稿ありがとうございます。禁煙室の件に関しましては部屋数の関係上ご不便をおかけしておりますが脱臭処理にて対応させていただいておりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。又、ブランドシャンプー・リンスにつきましては数に限りはございますが、ご用意致しておりますので御利用の際にはフロントスタッフまでご遠慮なくお申し付け下さいませ。お客様のお褒めの言葉に甘える事なく今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので門司港にお寄りの際はまたご利用いただければ幸いです。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　高岡

この度はホテルポート門司をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御指摘のあった空調のつまみの件ですが、早速文字の消えている部屋を点検し、お客様から見て分かりやすいように順次改善していきたいと思います。もう一点、朝食につきましても、一人でも多くの方に喜ばれる様に微力ではございますが努力してまいります。
貴重な御意見誠にありがとうございます。又の御来館心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。浴衣の件でご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
御意見いただいた件ですが、和食に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
　ポイントカードにつきましても引き換え賞品の充実を図り、お客様に喜んでいただけるよう企画してまいります。貴重な御意見をありがとうございました。
今後もお客様から頂いた御意見を参考に、従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは駅より徒歩１０分ほどの場所にありまして、途中にある＜門司港レトロ地区＞をのんびりと歩いて、お楽しみ頂きながら来られるのも良いかと存じます。ここ門司港ではＧＷ期間中「門司港レトロフェスタ」や「海峡マーケット」など沢山のイベントを実施致しております。また季節ごとに様々な催し物の企画もご準備させていただいておりますので、次回お寄りの際には是非一度、足を運ばれてはと存じます。最後になりましたが当ホテルの設備や朝食等につきましてのお褒めの【感想・情報】お寄せ頂き誠にありがとうございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　フロント　高岡　

ご投稿ありがとうございます。お風呂の大きさと１００円朝食は他のお客様からも度々「良かったよ」とのお声をいただく事もあり、従業員一同大変嬉しく思っております。今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘える事なくより一層サービス等の向上に努めて参ります。ご宿泊いただきありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高岡

この度はご宿泊ならびお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルではビジネスのお客様だけでなく、女性の方や御家族連れの方でも安心して快適にご宿泊していただけるようなホテル作りをしてまいりたいと思っております。
これからも今以上のサービスを心がけてまいりますので、次回もホテルポート門司をご指名頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかし、ご宿泊頂きましたお部屋の臭気・騒音につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後は不快感を与えぬよう、臭気改善・騒音減少に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

いつも、ホテルポート門司をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、芳香剤の臭いの件で、大変ご不快な思いをさてしまい、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望に副える様、只今、改善策を検討中でございますので、今後も何卒、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。　ホテルポート門司　栗林　

ご宿泊及びご投稿いただきありがとうございます。ここ門司港では季節を通じて様々な企画やイベントを催しており、ふぐ料理などの美味しいお店も沢山ございます。また当ホテルと致しましては今後とも朝食、アメニティ等の充実を図って参ります。お客様の旅が少しでも良いものになる様、微力ながらお手伝いできれば幸いです。次回ご旅行の際には、また門司港へお寄りいただけることを、そしてホテルポート門司にもご宿泊いただける事を心より願っております。　　　　 フロント　高岡

ご宿泊及びご投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様にとって利用しやすいホテルを目指して環境及び施設の充実に努めて参ります。またご宿泊いただける事を心より願っております。
　　　　　　 フロント高岡

ご投稿ありがとうございます。又、当ホテルを毎回ご利用されているとのお言葉、大変嬉しく思っております。今後ともお客様のご出張等の際にご利用いただけるホテルを目指して、サービス及び施設の充実に努めてまいります。ご宿泊いただきありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント高岡

前回に引き続き当ホテル、ポート門司にご宿泊いただき従業員一同、大変嬉しく思っております。今後ともサービス及び朝食の内容等、更なる向上を目指して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高岡

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、客室の臭いの件で不快感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様がお忙しい中、お寄せいただいた貴重なご意見を従業員一同厳重に受け止め、より良いサービスと快適に過ごしていただく環境づくりに徹底してまいります。ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルポート門司を御利用頂きましてありがとうございます。また、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではお客様が安心してご宿泊いただくために、24時間体制でフロントの対応をさせていただいております。この度のフロントへのお褒めのお言葉を励みにより一層努力を続けてまいります。又、朝食におきましても更なる満足を頂く為に、品質向上に今後も工夫をこらして参る所存でございます。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。

御宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。タバコ臭や距離の件で不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当館では部屋数が少なく禁煙室を設定することができない為、脱臭処理にて対応させていただいておりますが、ご要望に副うことができず心苦しく思っております。今後はできる限り改善できるよう努力して参ります。
　またご指摘いただきました料金の件ですが、特定日や残室数などに応じて若干変更させていただいておりますので、御理解いただけます様お願い申し上げます。
　またの御利用心よりお待ち申し上げております。

御宿泊、及び御感想いただき誠に有難うございます。朝食につきましてはたとえ100円と言えども決して手を抜かず、お客様にご満足いただける様なお食事をお出しして参りたいと考えております。又の御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント高岡

この度はご宿泊、及びご感想頂き誠に有難うございます。門司港、下関近海は日本有数のふぐ処でもありまして、美味しいお食事をご賞味いただけたとの事大変うれしく思っております。又、部屋の設備や朝食についてもご満足いただけた様で大変恐縮致しております。今後ともスタッフ一同笑顔を絶やさずお待ち申し上げておりますので、門司港へお寄りの際はまた当ホテルへご宿泊頂きますよう、何卒宜しくお願い致します。

フロント高岡

この度はポート門司にご宿泊、また御感想までいただき誠に有難うございます。ホテルでの滞在、門司港レトロ散策にご満足していただけたようで従業員一同嬉しく思っております。次回門司港へお立ち寄りになる事がございましたら是非和布刈（めかり）方面も散策してみてください。春には桜が咲き、美しい関門の景色を楽しんでいただけると思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルポート門司のご利用及びご感想を頂き誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

フロント 高岡