この度は当ホテルポート門司にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お客様の声投稿にて貴重なご意見を頂戴できました事を重ねてお礼申し上げます。
フロント応対につきましてお褒めの言葉を賜り、サービス業に従事するものとして喜ばしい限りでございます。
しかしながら、浴室の件に関しましては不快な思いをされたようで大変申し訳なく思っております。直ちに原因を究明いたしまして迅速に対応させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のお声を大切に、より良いホテルを目指し精進して参りますので些細な事でも何なりとお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
また機会がございましたら、私共のほうこそ宜しくお願い致します。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　高岡

この度は、ホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございます。お客様の「満足しました」という投稿を拝見し、従業員一同大変嬉しく思っております。当ホテルは、ビルに囲まれており、景観には恵まれておりませんが、喜んで頂けたご様子で幸いです。また門司港へお越しの際はポート門司をご利用下さいませ。お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿を拝見いたしまして、朝食担当のスタッフもお客様の素敵な一日のお手伝いが出来たことを大変喜んでおります。これからも更なる工夫を重ね、日々まい進して参ります。励みとなるお言葉、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂き厚く御礼申し上げます。お客様が満足されたご様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、門司港にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。　フロント高尾

この度はご宿泊及びご投稿いただきありがとうございます。
ネット接続の件に関しましてでございますが、お手持ちの無線ＬＡＮカード等の電波が弱い場合にはフロントにてハイパワー無線ＬＡＮカードの貸出しを行っております。
しかしながら、今回お客様がチェックインされる際にフロントスタッフより十分な説明がなされてなかったようで、大変不快な思いを抱かせてしまいました事を、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同お客様に対しての「気くばり」を常に忘れず勤めて参ります。
この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

フロント　高岡

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで頂き厚く御礼申し上げます。浴室の臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。早急に原因を特定し、対応させて頂きます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルポート門司をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　フロント高尾

　この度はポート門司にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、この様な嬉しいご投稿までお寄せ頂き、従業員一同、大変感激致しております。お客様から頂く貴重なご意見・ご感想に、私共、いつも励まされ、勇気付けられ、そして日々成長させて頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です。今回、初めて門司港へいらしたとの事ですが、門司の街、気に入って頂けましたでしょうか？ またこちらの方へお越しになられる事がございましたら、その際も是非、当ホテルをご利用頂けると、幸いに思います。そして、お時間がございましたら、朝食の方もお召し上がり頂ければ、これまた幸いです。 いつかまた、お客様とお会い出来ます日を、従業員一同、心待ちに致しております。　フロント　栗林

この度は、ホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで頂き厚く御礼申し上げます。車の騒音に関しましては、国道に隣接しており、車の通りが多くいかんともしがたいのでございますが、照明等設備に関しましては、お客様に不快な思いをさせぬ様これからの検討課題として、今後もお客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。次回のご来館心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　フロント高尾

平素よりのご愛顧心より感謝申し上げます
。また、お褒めの言葉まで頂き厚く御礼申し上げます。お客様に満足して頂けたご様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく思っております。これからも、この状態を維持することはもちろん、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルポート門司をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ち致しております。貴重なご投稿ありがとうございました。　フロント高尾

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービス等お気に召して頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。当ホテルの立地条件では、他のお客様からも喜んで頂いております。門司港にはフグ等の海の幸を堪能できる場所がたくさんございます。いろいろなお店をご案内致しておりますので、フロントにお尋ね下さいませ。これからもお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルポート門司をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ち致しております。貴重なご投稿ありがとうございました。　フロント高尾

ご宿泊及びご投稿いただきありがとうございます。
ウォシュレットの件に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。なるべくお客様のご要望に沿えるよう今後の検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　高岡

当ホテルの朝食にご満足いただけた様で大変うれしく思います。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロント　高岡

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごされたとの事に、私共は嬉しい限りでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

毎年のご利用誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉、貴重なアドバイスまで頂き厚く御礼申し上げます。客室のタバコの臭いの件に関しましては、脱臭処理の他に、少しずつですが禁煙ルームをご準備させて頂いております。おタバコをお吸いにならないのでございましたら、楽天トラベルのご予約からでも禁煙ルームの指定はできますので、次回からのご宿泊の際は、禁煙ルームをご利用頂くと幸いでございます。これからもお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので是非、来年も当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　フロント　高尾

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。カップタイプの自販機につきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。出来る限りのサービスを心がけてまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。　

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたでしょうか？またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂き従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、お気付きな事がございましたらなんなりとご意見お聞かせ下さいませ。門司港にお越しの際は是非、当ホテルをご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　フロント高尾

この度は、ホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで頂き厚く御礼申し上げます。ウォシュレットの件に関しましては、より快適で過ごしやすいホテル作りのための検討課題とさせて頂きます。これからもサービスの向上に努めて参りますので、門司港にお立ち寄りの際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。　フロント高尾

この度はホテルポート門司をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、投稿まで頂き、大変嬉しく思っております。また門司港にお越しの際は、ご利用頂けると幸いです。従業員一同、お客様に喜んで頂ける様サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿拝読させて頂きました。大変有難いお言葉を頂戴し、従業員一同、感無量でございます。今回この様におっしゃって頂く事が出来ましたのも、一重に貴重なご意見やご感想を寄せて頂き、日々私共を支えて下さっているお客様のお力添えがあっての事と、本当に感謝致しております。これからも、この「お客様の声」を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、どうぞ、今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。　　フロント　栗林