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ホテルポート門司 クチコミ・感想・情報

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ホテルポート門司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.23
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.21
  • 食事4.17
宿泊年月
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食事5

酒恋人2さんの ホテルポート門司 のクチコミ

酒恋人2さん [50代/男性] 2024年03月03日 09:10:45

初めての門司でしたが、立地も良く100円で朝食も食べる事が出来てサービスは良いと思います。
部屋も清潔感があり、思ったより広く過ごし安かったです。
また門司に来る時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルポート門司 2024年03月04日 18:39:05

この度はご宿泊、及び御投稿頂き誠にありがとうございます。

【また利用したい】とのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。

門司港レトロでは毎週末様々なイベントが開催されておりますので、また機会ございましたら門司港へお立ち寄り下さい

従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食無】【駐車場利用可】   現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)(1bed)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 17:22:09

場所は駅から近くLの字の如く行きました。部屋は汗を流して寝るだけのなで十分でした、静かで良く寝られた。何より大好きなスーパーが目の前で大満足でした、丁度行ったら値引きの時間で安く買えました。電子レンジも廊下に1台あって便利。朝食の喫茶ではお姉さんが親切で愛想が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルポート門司 2024年02月06日 18:14:57

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはスーパーやコンビニ、弁当屋にドラッグストアも徒歩圏内にあり、ビジネスにも観光にも便利と好評頂いております。
電子レンジは各階廊下にご用意しております。
朝食スタッフへのお褒めを頂きありがとうございます。
スタッフ一同の励みになります。
次回門司港へとお越しの機会がありましたら、ホテルポート門司でお待ちしております。
今回はご投稿ありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
08【楽天】【駐車場利用可】 500円分クオカード+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)(1bed)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 22:14:12

シングルルームを2人で利用。足りないタオル等はチェックイン時に袋(丈夫で再利用させて頂きました)に入れて渡してくださいました。コーヒーが自由に飲めるのも良い。しかも美味しい(二種類あり、抽出に時間がかかる方がより美味)。
部屋はとても綺麗でした。が、若干ニオイが籠っていたのが気になり、窓を開けてしばらく換気したら気にならなくなりました。が、締め切って外出して戻るとニオイます。何だったんだろう…。
門司港まですぐで、夜に散歩も出来ました。また、門司港グルメマップというのが置いてあり、とても良いお店で美味しいご飯も頂けました。ただ、2019年の発行で閉店されているお店もあるようなので、配布される場所にひとこと書いておかれるのが良いかなと思いました。受付に置いてあったKANMON COUPONも大活躍。門司港と下関をぶらつく方はもらっておくことをオススメします。
朝ごはんもコスパ抜群。食パン、ゆで卵、サラダ、コーヒー。これで100円は有難いです。午前中の活力として十分でした。ぜひ続けて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルポート門司 2024年01月12日 18:36:32

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。
無料コーヒーサービスは朝と夕方に行っております。
グルメマップに関しましては先のコロナウィルスによる影響で発行が止まってしまいました。
現在スタッフによる新しい飲食店マップを作成中ですので、今後はそちらをご利用ください。
関門クーポンも下関、唐戸でも使えるお店が多いのでおススメです。
朝食はご好評頂いておりますので引き続き継続していけるよう努力していきます。
今回のご投稿、ご意見ありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食付】【駐車場利用可】 現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)(1bed)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 18:46:49

クチコミがとても良かったので利用してみたところ、非常に満足しました。レトロな作りだが、アメニティも十分だしミネラルウォーターのサービスも嬉しい。個人的にとても良かったのは、フロントで様々なシャンプー、コンディショナー、フェイスウォッシュを好きに選べるところ。ホテル用のシャンプー、コンディショナー髪がキシキシになるのが嫌なのでこれは嬉しいサービス!また、利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルポート門司 2023年08月04日 14:43:48

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き、ご満足頂けたのでしたら嬉しく思います。
貸出シャンプーバーはTVCMなどで話題の物からホテルならではの物まで取り揃えております。
お客様の髪質などに合うものがあればいいのですが、気になっていた物を使ってみるお試しなどもお気軽にご利用ください。
また北九州へとお越しの際もお待ちしております。
今回投稿頂きありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食無】【駐車場利用不可】現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 22:14:05

朝食を頼みましたが、あの値段であの内容であれば十分以上と思いました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルポート門司 2023年03月17日 11:36:28

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
100円朝食はトースト、サラダ、ゆで卵、コーヒーと定番ながらしっかりと朝を食べて頂きたいと思い提供しております。
次回お立ち寄りの際もご利用頂ければ嬉しいです。
ただし、プラン内容によっては朝食がご用意出来ないものもありますのでご注意ください。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食無】【駐車場利用可】   現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 19:10:19

接客が丁寧で安心ししました。朝食も美味しく頂きました。あの価格で頂けてびっくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルポート門司 2022年12月22日 11:33:15

この度はポート門司をお選び下さり、また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、いつまでも皆様へ快適にお寛ぎ頂けるホテルとなりますよう誠実に努めて参ります。

今後共変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食無】【駐車場利用可】   現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 19:33:21

部屋に忘れ物して連絡しました。
とても丁寧に対応して頂き
即座に発送してくれて感謝しています。
梱包も完璧で嬉しいメッセージ付き
また泊まりたくなるホテルです。
勿論部屋もアメニティも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルポート門司 2022年12月10日 09:57:41

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
忘れ物が無事に届いたのでしたら良かったです。
お泊り頂いた大切なお荷物なのできちんと対応が出来ていたなら幸いです。
スタッフ一同お客様が最後までご満足いただいてもらえるサービスの向上を心掛けております。
また北九州へとお越しの機会がありましたら、是非ホテルポート門司へお立ち寄りください。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食付】【駐車場利用可】 現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 21:38:01

門司港レトロ観光で利用させていただきました。フロントやスタッフのみなさんとても感じが良く、お部屋もお風呂も広めで、ソファとテーブルがあってゆっくりくつろげました。トーストにコーヒーorオレンジジュースとサラダとゆで卵のシンプルな朝食がとても美味しくて、カフェスペースの居心地も良かったです。駅から少し離れていますが、坂道もなく途中にお店が色々あるので、移動は全く苦にならなかったです。門司港に行く際にはぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルポート門司 2022年11月15日 10:21:51

この度はホテルポート門司にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき「ぜひまた泊まりたい」とのお言葉を 頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。

お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、「おもてなしの心」を忘れずサービスの向上に努めて参ります。

門司港は今週末より毎年恒例のレトロイルミネーションも始まり、今回とは違った景色をお楽しみいただけると思います。

また機会がございましたら門司港をお楽しみ下さい。

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食付】【駐車場利用不可】 現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】(17平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 16:46:46

今どきこの値段なら申し分なし。お部屋も壁紙きれいだったしビジネスなら最適。朝食100円でコスパ最強。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルポート門司 2022年10月27日 11:34:32

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
ビジネスでお泊りでしたら連泊でも洗濯機、乾燥機が無料で利用でき、コンビニやスーパーが近いのでご満足いただけるかと思います。
朝食もご好評いただきありがとうございます。
また門司港へとお越しの際にもご利用お待ちしております。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食付】【駐車場利用可】 現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 12:21:04

駐車場が分かりにくかったですが無料なので助かりました。
お風呂が思ってたより広くて綺麗で見た目だけで気持ち良かったです。
好きなブランドを選べるシャンプーもすごく良かったですし、朝食は100円プラスするだけで美味しく食べれて感謝です。
前日にチェックイン時間の変更の電話をしましたが電話応対も丁寧でした。
寒かったので暖房を入れたかったのですが、エアコンが冷房から切り替わりませんでした。(もしかしたらフロントに言えば良かったかもと今になって思いますが)
フロントが2階で外に出るのに階段しか手段がないので、手荷物が多くなると大変な印象です。
入口の不便さを感じたので総合評価は1つ下げて4とさせていただきます。
でも、お値段も安いのでまた次回も宿泊しようと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルポート門司 2022年10月17日 14:45:54

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。

次回も宿泊しようとのお言葉有り難い限りでございます。

ご指摘いただいた空調の件ですが、沢山のお客様から暖房のご要望いただいた為、お客様の宿泊日
前日に冷房から暖房へ切り替えしております。
全館一括となっておりますのでご了承ください。

また入口階段については現状大掛かりな改修は難しいのですが、お声かけ頂ければお荷物の搬入をお手伝いさせていただいておりますので、お気軽にお声かけ下さい。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【駐車場利用可】 【朝食無】【現金特価】現金支払限定割引プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

食事5

ぴよこ3287さんの ホテルポート門司 のクチコミ

ぴよこ3287さん [40代/女性] 2022年08月01日 10:06:34

フロントの方が皆様親切で丁寧でした。朝食のパンが美味しかった。
近くにコンビニがあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテルポート門司 2022年08月05日 12:03:26

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたのでしたら嬉しく思います。
朝食のパンは不定期で地元の有名店でもある天秤座のパンを使用しております。
毎回という訳ではありませんが楽しみの一つとして頂ければと思っております。
コンビニやスーパーが歩いて行ける距離なので宿泊時のちょっとしたお買い物にも便利です。
また門司港へとお越しの際にもホテルポート門司でお待ちしております。

今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
04【楽天】【朝食付】【駐車場利用可】 現金支払限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

食事5

水戸びつくりさんの ホテルポート門司 のクチコミ

水戸びつくりさん [50代/男性] 2022年05月08日 08:16:08

関門トンネルを利用する際に、ホテル前を通過するだけでしたが、お得なプランがあったので利用させて貰いました。門司港の雰囲気、商店街の風景とても気に入りました。ホテルの内容も必要にして十分満足出来ました。まて次の機会に利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルポート門司 2022年05月08日 13:38:29

この度はご宿泊はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございました。

門司港の街を気に入っていただいたとの事、嬉しい限りでございます。

徒歩5分のレトロ地区では季節に応じて毎週末色々なイベントが開催されています。

またお立ち寄りの際は今回とは違った門司港をお楽しみください。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ハッピーバースデープラン【要身分証提示】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 15:29:29

国道及び交差点近くのため、大型トラックの騒音で眠れなかった、また、一番最悪なのは、夜お湯が出なくて風呂に入れなかった(裸になってお湯を出しても全く出なくて諦めて寝ました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルポート門司 2022年02月20日 16:35:41

この度は折角ご宿泊いただいたにも関わらずご満足いただけない宿泊となりました事、心よりお詫び申し上げます。

湯温に関しては早急にボイラー業者へ点検を依頼させていただきます。

(早朝はお湯を使用する方が少なく管内を上手く循環していない可能性があります。)

このところ非常に寒く、設定温度を上げ気味にしており、エアが噛んだ可能性有。もちろんエア抜き弁も各所に設置しておりますが、動作を含め再度点検致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
08【楽天】【駐車場利用可】 500円分クオカード+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 08:39:48

帰省の際に利用しました。
シンプルで、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルポート門司 2022年01月04日 12:37:37

この度はホテルポート門司をご利用頂きありがとうございました。

またお忙しい中口コミのご投稿、誠に有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

帰省の際はぜひまた当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10【楽天】【朝食付】【駐車場利用可】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 14:09:08

駅からさほど遠くなく、使い勝手が良かったです。
喫煙の部屋を設置してくれているので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルポート門司 2021年11月20日 11:29:38

この度はご宿泊、及び使い勝手が良かったとのご投稿、誠にありがとうございました。

また門司港へお立ち寄りの際は当館を選択肢の一つとしてご検討いただければ幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
09【楽天】【朝食無】【駐車場利用可】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 10:08:37

10月10日に宿泊しました。門司港訪問時はいつもお世話になっています。
今回はツインルームにキャンセルがあったということで、シングルルームからツインルームに変更していただき、広々と使うことができて大変良かったです。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルポート門司 2021年11月09日 13:10:16

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

通常休祝前日はなかなかキャンセルが出ないのですが、当日はたまたま直前でキャンセルが出ましたのでご案内差し上げました。

お喜びいただき何よりでございます。

また機会がございましたらご利用下さい
お忙しい時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
10【楽天】【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

食事5

おっちい5049さんの ホテルポート門司 のクチコミ

おっちい5049さん [50代/男性] 2021年10月19日 12:15:37

2020年4月から施行している観光税については、もう少し分かりやすいところに掲示してほしかった。

朝食が100円なのはよかった。洗濯機と乾燥機が無料で使えるのもいい。
近くにスーパーがあるので、食料品が買い出しできるのもいい。

歯ブラシや寝間着を持参する必要があるが、安価なのがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルポート門司 2021年10月20日 07:43:03

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
宿泊税の件でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当初はプラン内への掲載は控えるよる楽天様から言われたと思い、記載は見送っていましたが、字数制限に余裕があるプランには記載していきます。

(ちなみに北九州市のページにもリンクを貼ることことがシステム上不可能でございます)

貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
02【楽天】【朝食付】【現金特価】アメニティ持参でお得プラン(チェックアウト9時)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

食事5

あいあい1209さんの ホテルポート門司 のクチコミ

あいあい1209さん [40代/女性] 2021年10月18日 00:04:25

お部屋もキレイでした!
二人分の歯ブラシを色違いで用意して下さったので、間違わずに使用できました笑
シャワーヘッド、ドライヤーもこだわっていらっしゃるおかげで、指どおりもよく、チェックアウト後も快適な一日を過ごすことができました。スタッフの方も親切なので、また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルポート門司 2021年10月19日 12:51:37

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉、何より嬉しい限りでございます。
宣言も明け、門司港も少しずつですが賑わいを取り戻しつつあります。
当館としても感染対策を徹底し、お客様を安全にお迎えできるようさらに努力して参ります。

またのご利用、従業員一同、お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【駐車場満車の為、車不可】【福岡県民限定・要身分証提示】北九州市宿泊モニタープラン 【現金特価】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】(17平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 08:31:16

朝食付きのプランにしました。100円であのボリュームとサービスは最高です!!!!
コーヒーが苦手なことに気づいてくださって、オレンジジュースに変更してくださいました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルポート門司 2021年08月28日 10:05:48

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。

また、朝食内容・サービスへのお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。

お飲み物についてはできる限り気にかけておりますが、バタついている際等はお声掛けできない場合もございますので、その際はお気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
08【楽天】【駐車場満車の為、車での来館不可】500円分クオカード+朝食付【近隣コインP多数有り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 20:39:42

立地がよく、対応が良く、よいホテルでした。
駅から近く、鉄道施設に徒歩で行けたところはよかった。
スーパーが徒歩1分で便利。
朝食サービスが100円と信じられない対応。
車も少し長めにあずかっていただけたので、計画が立てやすかった。

設備は古いです。
長く使用している姿勢は私は好きですが、
洗面台が壊れているのは さすがに直すべきかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルポート門司 2021年05月08日 12:04:28

この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず、洗面台の件でご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

現在修復方法を検討しておりますのでもうしばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
09【楽天】【朝食無】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【門司港レトロ徒歩5分】ツインルーム(17平米)【禁煙室】】

823件中 1~20件表示

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