この度は2年ぶりにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館から徒歩5分の和菓子のなごし様はテレビで芸能人の方から度々ご紹介される事もあり、大人気のようです。

今後も古さをカバーできるよう設備の維持管理に努めて参りますので、また機会がありましたらお立ち寄り下さい。

従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お泊りいただきご満足いただけたのでしたら幸いです。
ホテルポート門司には各種宿泊プランがありますので、用途に合わせてご予約ください。
また門司港へとお越しの時にもホテルポート門司をよろしくお願いいたします。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コーヒーサービスの件でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ロビーのコーヒーサービスの件ですが朝9時終了となっております。
（休日・祝日は10時）

防犯カメラの画像を確認したところ9時までは他のお客様も利用しておりました。

当日のロビーにいらっしゃるお客様の状況によりマシンの稼働を延長することはまれにございますが短縮する事はございません。

もし休日の稼働時間と勘違いさせてしまったのであればこちらの案内方法に不備があった可能性がありますので再度見直しを行います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

この度はご宿泊、頂き誠にありがとうございます。

駅から当館までは８００ｍある為、キャリーでの移動や年配のお客様にはご迷惑をおかけしております。

飲食店についてはコロナも収まりつつあり多くの店が営業を再開しておりますが、営業時間については若干変更がある店舗様もあるようです。

時間が経つにつれ以前の賑わいを楽しんでいただけると思いますのでまた門司港へお立ち寄り下さい。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは門司港レトロ地区が徒歩圏内にあり、飲食店やコンビニ、スーパーも歩いていける距離にあります。
室内及びサービスについてはお客様の声からより満足していただけるよう更に向上を目指します。
連泊の場合は洗濯機、乾燥機の利用が無料なのでオススメです。
また門司港にお越し頂いた時にもホテルポート門司をご利用頂ければ嬉しいです。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はプラン表記に分かり辛い点がございました事、お詫び申し上げます。

■現在のプラン名

【朝食無】【駐車場利用可】【現金特価】アメニティ持参でお得プラン（チェックアウト9時）

■現在のプラン表記　冒頭部分

このプランは現金支払のみです（カード不可）


■チェックアウト午前９時■
（連泊の場合は最終日のチェックアウト時間）

当プランは他プランとは備品等が異なります。必ずご確認、ご理解のうえ、予約をお願いします。
(代理予約の場合は備品条件等を必ず宿泊者にお伝え下さい。）

■客室に用意する備品

バスタオル・フェイスタオル・バスマット・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー

■用意しない備品

ハブラシ・カミソリ・ボディスポンジ・サービスドリンク・煎茶ティーパック・ブラシ・ナイトウェア

■その他

ポート門司スタンプカードの（発行スタンプ無し・その他特典チケットとの併用不可

●ハブラシ・スポンジ・カミソリ・ブラシのセットをフロント販売中（100円）必要であればお買い求め下さい。

●ナイトウエアは100円でレンタル可能

以下省略

今回のご指摘を含め、より分かりやすい表記に見直しを検討して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン前のお車の預かりにつきましては前日の状況に応じてお受けいたしますので事前にご連絡頂けると嬉しいです。
朝食は次の機会がありましたら是非ご利用ください。
門司港、下関と関門エリアの観光は季節を変えてお越しいただくとまた趣きが違うかもしれません。
またの機会がありましたらホテルポート門司でお待ちしております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。

お仕事の都合による日程変更等は、可能な限り対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。

また機会がありましたらご利用をお待ちしております。

この度は折角ご宿泊頂いたにもかかわらず枕の件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
該当の客室を含め順次点検・交換を実施します。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ゆっくりご滞在頂いたとの事。嬉しい限りでございます。

また機会がありましたらお立ち寄りください

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい最中での宿泊でしっかりお休みいただけたのでしたら幸いです。
また門司港へお越しの機会にもホテルポート門司でお待ちしております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉嬉しく拝読させていただきました。

また機会がございましたら門司港へお立ち寄り下さい。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございました。

門司港の街を気に入っていただいたとの事、嬉しい限りでございます。

徒歩5分のレトロ地区では季節に応じて毎週末色々なイベントが開催されています。

またお立ち寄りの際は今回とは違った門司港をお楽しみください。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

築年数に関してはどうしようもないのですが清掃、改装を含め、少しでもご満足いただける客室造りを目指して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋の明るさに関してはシングルルーム４０００ルーメン前後で調整しておりますが、LED経年劣化による照度不足もございますので順次点検を実施します。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お客様のご利用頂いたプラン
【アメニティ持参でお得プラン】
以外は全てアメニティ常備のプランとなっております。

次回ご利用の機会ございましたらそちらもご検討下さい。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
貸出シャンプーバーやレンタルコミック、貸出枕などお客様からの声を元により満足していただけるよう更新しております。
駐車場はホテル裏に第二駐車場もありますので、そちらをご案内させていただく場合もございます。
朝食もご満足いただけたのでしたら何よりです。
スタッフもお褒め頂き励みになります。
門司港へとまた来ていただけましたらホテルポート門司でお待ちしております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは門司港駅から徒歩７～８分、西鉄バス鎮西橋バス停が徒歩３～４分という立地に、周辺はコンビニ、スーパー、ドラッグストア、弁当屋も徒歩圏内にあります。
門司港だけではなく、北九州市内や下関へのビジネス、観光共にご利用頂ければと思っております。
また北九州へとお越しの機会がありましたらホテルポート門司でお待ちしております。
今回のご投稿ありがとうございました。
フロント　西村

いつもホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
貸出用の枕や電子レンジ、それに伴う箸やスプーンのご用意はお客様の声を元に設置するようになりました。
これからも宿泊時にご満足頂けるように皆様からのご意見やお褒めの言葉を真摯に受け止めて対応していきます。
またホテルポート門司でお会いできることを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　西村