この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず、熟睡できなったとの事、心よりお詫び申し上げます。
大掛かりな防音対策は難しいのですが、少しでも騒音音低減方法を考え、可能な限り対策を行いたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。

周辺には飲食店、コンビニ、スーパーなど利便性がよくビジネス、レジャーお客様から大変ご好評いただいております。

観光やお買い物などお楽しみいただけたでしょうか？

女性一人旅の際のお部屋、洗濯機ご利用時のセキュリティに関するご意見　同性としてとても共感しました。
そして今後のサービス向上への参考になりました。
滞在中不安を解消していただけるよう積極的にお声かけなどさせて頂けたらと思います＾＾

プランもたくさんありますので100円朝食も次回はぜひ!(^^)!


またお会いできる日を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

この度は折角当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

スマートフォンの普及によりお若い方からの道案内に関する問い合わせは激減しましたが、
ご年配のお客様からは度々お問い合わせを頂く事がございます。

今後も可能な限り分かりやすくご案内できるよう心掛けて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コーヒーサービスの件でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ロビーのコーヒーサービスの件ですが朝9時終了となっております。
（休日・祝日は10時）

防犯カメラの画像を確認したところ9時までは他のお客様も利用しておりました。

当日のロビーにいらっしゃるお客様の状況によりマシンの稼働を延長することはまれにございますが短縮する事はございません。

もし休日の稼働時間と勘違いさせてしまったのであればこちらの案内方法に不備があった可能性がありますので再度見直しを行います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン前のお車の預かりにつきましては前日の状況に応じてお受けいたしますので事前にご連絡頂けると嬉しいです。
朝食は次の機会がありましたら是非ご利用ください。
門司港、下関と関門エリアの観光は季節を変えてお越しいただくとまた趣きが違うかもしれません。
またの機会がありましたらホテルポート門司でお待ちしております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

築年数に関してはどうしようもないのですが清掃、改装を含め、少しでもご満足いただける客室造りを目指して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋の明るさに関してはシングルルーム４０００ルーメン前後で調整しておりますが、LED経年劣化による照度不足もございますので順次点検を実施します。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、アクセスが良い反面、騒音も気になるお客様もおり、ご迷惑をお掛けしております。

道路側等は石膏ボード内に遮音シートも入れる等対策もしておりますが、今後もさらに何らかの対策を講じて参りたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご好評のコミックは現在1300冊程でございます。

タイトル入れ替え・増冊を定期的に実施しております。

また機会がありましたらお楽しみください

この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず、洗面台の件でご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

現在修復方法を検討しておりますのでもうしばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。

この度は折角ご予約頂いたにも関わらず駅からの距離（８００ｍ）、及びコンビニ（徒歩1分）でご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。


貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

当館は観光・ビジネスともに便利な立地にあり、他のお客様からもご好評いただいております。

また機会がございましたらご利用下さい。

この度は正面階段の件でご不便をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

早期での対応は難しいとは思いますが、今後大幅な改築等の際には今回頂きましたご投稿を踏まえ、よりよい空間造りを進めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊、及びコスパ最高とのご投稿誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております

この度ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

周辺の飲食店の件ですが、時間・曜日にはよりますが

ホテル隣の創作料理・道路向かいのうどん屋さん・徒歩15秒の定食屋さんをはじめ周辺には40件以上の飲食店がございます。

フロント横にも飲食店マップ等ご準備しておりますのでお気軽にお問合せ下さい。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは１階部分と裏手に屋外の第二駐車場がございます。オートバイ、自転車などでお越しの場合は屋根のある１階駐車場をご案内しておりますのでツーリングなどにご利用いただいております。
もし、またご旅行などの機会がありましたらホテルポート門司でお待ちしております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後は設備・サービスを含め、レベルの底上げと
ともに、少しでも秀でた部分を作れるよう努力して参ります。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご予約いただいた3部屋【朝食申込不可】のプラン以外にも朝食プランもございますので、今後はそちらもご検討下さい。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご予約いただいた3部屋【朝食申込不可】のプラン以外にも朝食プランもございますので、今後はそちらもご検討下さい。