こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-06-09 17:40:30
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投稿日：2024-06-09 17:38:43
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投稿日：2024-06-09 17:35:23
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投稿日：2024-04-14 18:31:39
サービス2
西大路0333さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
2号館が改装中で３号館の臨時フロントでしたがフロントの方の対応が悪すぎる。
お客様第一ではないのでしょうか？
パソコン調子が悪く１台でされておりテンバッてるのはわかりますがこちらから話かけるまで何も言わないし目も合わさない。奥から少し偉い方が来られてパソコンを確認しておりましたがその方も不親切。
凄く不愉快な気持ちになりました。
もう少し教育されてはどうでしょうか？
もう泊まりませんよ。
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平素よりサンライフホテル2・3をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス業に関わる者としてお客様一人一人に向ける笑顔、姿勢、対応が欠落してしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました事をスタッフ一人一人心に刻み、今一度基本に戻り、サンライフホテルをご利用頂けるお客様に真心あるサービスの提供を行い、
今後この様な事が無い様日々努めて参る所存でございます。
再度のご利用、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
フロント 吉田