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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
荷物を預かって貰おうとしたら、「チェックインは17時と伺ってますが」と言われてしまった。掃除しているはずの床に爪楊枝が落ちていた。翌日もそのままであり、床掃除をしていないようである。室内清掃する方は無愛想であった。母が廊下で会ったので「おはようございます」と言っても、何も返さなかった。掃除機、タオル等をチェックアウト時間まで、エレベータホールや廊下の真ん中に置かないでほしい。足が悪い母は、掃除機のコードにつまずきそうになった。
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この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、清掃スタッフがお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、従業員の徹底を図ります。清掃の兼ね合い上廊下に清掃道具を置かないということが出来兼ねるのですが、お客様のご意見を参考にしご不便をお掛けするかとが無い様に致します。最後になりましたが、ご多用の中貴重なご意見クチコミ投稿ありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。フロント 藤島
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アパホテル〈新大阪駅南〉(大阪府)
3.0
投稿日:2018-04-24 11:15:04
ミユキステーションホテル名古屋(愛知県)
1.0
投稿日:2018-04-24 11:13:24
R&Bホテル新大阪北口(大阪府)
2.0
投稿日:2018-03-27 16:35:53
スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ)(茨城県)
投稿日:2017-10-23 15:59:20
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食事3
武則天様さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
荷物を預かって貰おうとしたら、「チェックインは17時と伺ってますが」と言われてしまった。
掃除しているはずの床に爪楊枝が落ちていた。
翌日もそのままであり、床掃除をしていないようである。
室内清掃する方は無愛想であった。
母が廊下で会ったので「おはようございます」と言っても、何も返さなかった。
掃除機、タオル等をチェックアウト時間まで、エレベータホールや廊下の真ん中に置かないでほしい。
足が悪い母は、掃除機のコードにつまずきそうになった。
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この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃スタッフがお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、従業員の徹底を図ります。
清掃の兼ね合い上廊下に清掃道具を置かないということが出来兼ねるのですが、お客様のご意見を参考にしご不便をお掛けするかとが無い様に致します。
最後になりましたが、ご多用の中貴重なご意見クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 藤島