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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:3814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.66
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.72
  • 食事3.54

設備・アメニティ3

レオ・ラッキーさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

レオ・ラッキーさん [50代/女性] 2019-11-24 13:40:24

仕事関係を含めて月に2~3回は色々なホテルに宿泊しますが、駅近優先で選びます。今回は荷物が多く、階段を避け地上から行きましたが、信号を渡って直ぐの所でホテルに着いてからの移動もとても便利でした。部屋はまあまあ広く荷物も広げやすかったですが、お風呂は改装済で綺麗ですが狭い。トイレが暖房便座ではなくこの時期座るのに躊躇しました。フロントの女性ももう少し笑顔で受け答え頂けたら、お風呂やトイレの事もの事も「まっ、いいか、お安く泊めさせて頂いたし」と思えたのですが、今まで泊まったホテルでは、お安く泊まれた上に笑顔での応対をして頂けたので、期待して要約したのですが、旅行の最後に少し残念な感じの 博多旅行になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
TKPサンライフホテル 2019-11-24 14:48:33

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけないご滞在となりましたこと誠に心苦しく存じます。
接客面、施設面におきましてご迷惑をおかけし多変申し訳ございません。バスルームにおきましては設備上早急な改善は困難な所ではございますが、サービス面でカバーできます様スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様にはより一層ご満足いただけるよう、更にサービスに力をいれ、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともサンライフホテル2・3をご利用いただければ幸いにございます。
お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げておちます。

フロント 岡野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】
レオ・ラッキーさん
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