この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ルームサービスのご対応が至らなかったとのことで、ご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
当ホテル1階にございますさかな市場と確認を行い、今後二度と同じ過失が起こらないよう管理体制の徹底と改善に努めてまいる所存でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小原