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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
選べるドリンク2本付プランと書いてあったためタダでもらえると思っていたら、フロントでドリンクを選んだあとに料金を請求された。
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この度はサンライフホテル2・3へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回いただいたご予約は、お客様の仰る通りドリンク付きのプランでいただいております。特典としてお渡ししておりますので、ドリンク料金を別途ご請求することはございません。チェックインの際に宿泊税分のお支払いをお願いしておりましたが、こちらのご案内が至らずご不安な思いをおかけいたしました。大変申し訳ございません。お客様からのお声をもとに、より丁寧なサービスをご提供できるよう、教育と改善を徹底して参る所存でございます。貴重なお時間を割いてのクチコミへのご協力、誠にありがとうございます。お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小原
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この度はサンライフホテル2・3へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回いただいたご予約は、お客様の仰る通りドリンク付きのプランでいただいております。
特典としてお渡ししておりますので、ドリンク料金を別途ご請求することはございません。
チェックインの際に宿泊税分のお支払いをお願いしておりましたが、こちらのご案内が至らずご不安な思いをおかけいたしました。
大変申し訳ございません。
お客様からのお声をもとに、より丁寧なサービスをご提供できるよう、教育と改善を徹底して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてのクチコミへのご協力、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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