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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:3823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.70
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂2.71
  • 食事3.61

みち1004さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

みち1004さん [40代/男性] 2012-04-09 16:43:15

ホテルのスタッフの対応は良いと思います。みなさん笑顔で迎えてくれました。
朝は寝坊してしまい10時過ぎに慌ててチェックアウトしましたが、地下鉄の入口の
すぐ前だったのですぐに電車に乗れてなんとか飛行機にも無事間に合いました。
ただ、残念だったのが、トイレのウォシュレットが壊れていて利用できなかった
ことと、エアコンのスイッチの場所が解らなくて窓を開けて就寝した位でしょうか。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
TKPサンライフホテル 2012-04-11 07:06:04

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応は良いとお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、当館の立地もお気に召された様子がうかがえ、嬉しく存じております。
ただトイレのウォシュレットが正常に作動せず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
さっそく点検・修理をさせていただきました。
エアコンのスイッチはベッド横のモニターのそばにございます。
これからも、さらなるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

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