相当数博多に出張行ってますが、はじめてお世話になりました。
率直に言ってしまうと、評価3ジャストくらい。。。

立地：めっちゃ良いですよね。これでケチつける奴はコメント禁止です。
フロント：私的には何も問題ありません。
肝心なのが部屋。
リニューアルされてはいますが、元の設備は古いまま。
特に冬の時期、暖房がON、OFFしかないのはこの近辺のホテルではかなりの下位ランク。
お風呂の狭さ、壁の薄さ等々も中堅ホテルと同等若しくはちょい下。

安価で泊めていただいて言うのもなんですが、現在の評価3.8は博多～天神の他のホテルと比べ
少々高めの評価になってません？と個人的には思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

駅からすぐで便利。二号館に宿泊。最低限のアメニティはある。エアコン温度調整なし。バスタブは極小。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

福岡観光の際に利用させて頂きました。

良い点
博多駅の正面にあるため、交通の便が良い。
何より他ホテルと比べて安い。

改善して頂きたい点
清潔度をもっと上げてほしい。
トイレ・浴室の水あかが目立ち、気持ちよくは使えなかった。
シャンプーボトルのキャップ部分ぐらいはせめて水あかをとって頂きたいです。

部屋、浴室共に狭めの造りですが、そこまで気にならないし、何より安いので、問題ないです。
ただ、やはり清潔度には少しがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

旅行の前泊，純粋に寝るためだけの目的で宿泊しました．
部屋が狭いのは，そのつもりで宿泊しましたので大丈夫でした．
非常に残念だったのは，ベッドカバーに髪の毛がたくさん落ちていたこと！
それに，折角の心遣いであるキャンディーが置かれたトレイの中にも，キャンディーと一緒に髪の毛が！！
どういう清掃をされているのでしょうか？
シーツと枕カバーが交換されていても，とても気持ち悪かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

窓の隙間から冷たい風が入ってきた。
アメニティで歯ブラシが不足し、あまり良いことではない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

博多駅の前に位置し、交通や買い物などは非常に便利なのは明らかだ。
ただし、複数のビジネスホテルを経験した中で最も寒い夜だった。
窓が閉じられていたが、窓の隙間からカーテンが揺れるほどの冷たい風が入ってきた。さらに、窓に隙間があるので外にバイクや車の騒音は聞こえてきた。
ベッドは楽でよかったけど、空気は冷たかった。
ウィンドウを閉じると、完全密閉になってほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

博多駅から地下道で繋がっていて豪雨でも濡れずに行かれるので立地は良かったです。
ユニットバスが狭いのと、お部屋の空調が個別にコントロールできないので、宿泊した日は暑くて良く眠れませんでした。部屋数の割りにはフロントが小さいのでチェックアウト時は混雑します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

部屋に入ったとたん、異臭（何か化学系でもあるような、ただし単純に漂白剤でもないような）がした。すぐにフロントに言えば良かったのだが、疲れていたので風呂に入って、荷物をほどいて、すぐビールを飲んでしまった。この時点で、部屋をかえてくれとは言いにくくて、どうやってこの臭いの中で寝ようかと考えた。空気清浄機があったので、これをつけっぱなしにし、窓が少し開いていたので、錆びて硬かったが、たたいて１ｃｍぐらい開け、かつ入口のチェーンをしてから、靴ベラを挟んで入口も１ｃｍほど開けて寝た。
バスルームも開け、換気扇もつけっぱなしにし、空気清浄機と換気扇の音がかなりだったが、疲れがあったので、何とか、ウトウトではあるが寝ることができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

翌日、始発の飛行機に乗る為急遽前日予約しました。
始発の地下鉄で空港に行く為です。
雨予報で傘を持って行かなくて済む様に、地下鉄駅直結の此方を予約したのに。

朝、地下鉄駅直結側の扉はクローズ。
仕方なく正面玄関から出て、勿論びしょ濡れです。
これから飛行機に乗るのに。

次は利用を考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ビジホとしては至って普通かなぁと思いましたが、トイレのウォシュレットが使えないとは…故障とかではなく電源がつながっておらず（サービス提供外？）ただ冷たい便座状態。もう利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋は、見える所だけの掃除で、部屋の隅やテレビの裏、換気扇は埃だらけで汚い。テレビは映らないチャンネルもあった。コンセントは、ちょっと重い充電器を挿したら抜けてしまい、使えなかった。従業員の人は、すれ違っても挨拶もしない。また泊まりたいとは思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

加湿器(貸出)を借りたかった為、電話で尋ねたところ「当日チェックインされる時に…」と言われたので、早くにチェックインしたのに「もうありません。」と言われ、電話で確認した時と対応が違うと言うと「後ほどお部屋にお持ちします。」どうなっているのか呆れて部屋に行き、しばらくしたら台車に乗せ持ってきてくださいました。加湿つき空機清浄機でした。職場にあるのと同型だったので前面パネルがキチンと装着されていないことがスグに判ったのでなおそうと一旦外したら、びっくりするほどフィルターにホコリが…掃除してないんですね…
それとデスクのフチ（１枚目の写真）の下側（２枚目の写真）、何か分かりませんがねちゃねちゃでした。触ってしまったので気持ちが悪く、手を洗っても落ちず最悪でした。ちゃんと清掃しているのでしょうか？天気もあまりよくなく駅近だからいいかなと思ってとった宿でしたが、気持ち悪さしか残っていない今までで一番汚い宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地はバツグン
1階フロントは非常にキレイ
ウェルカムコーヒーも◎

部屋は掃除が行き届いておらず、靴下やはだしでは歩きたくないレベル。
禁煙ルームを予約したが、同僚2人の部屋はヒドイ煙草臭に消臭スプレーをまき散らした匂いだったとか。
風呂は狭く、カビだらけ。
またWi-Fiはとんでいるが、全くつながらない。ビジネスでの滞在は立地のみとの割り切りが必要。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

２日連泊するのを１日ずつ予約していたのですが、フロントの不手際が重なり大変不愉快でした。挙句の果てにはフロントマンがワンギリするという有り様。こちらが要件を尋ねると『1日分しか精算してないので翌朝精算願います』とのこと。電話してきた人間は自分の名前すら名乗らず『新人で慣れてませんので』と平然と話されました。
本来ならば金返せのレベルです。
新人だろうが現場に出れば関係ない話です。給料が発生している場面で新人だからというフレーズはないはずです。
あまりに甘い話です。
フロントに四人もいるのに挨拶すらない。
非常に不愉快極まりない話です。
これでお金をいただいていることをTKP本社は知っているのでしょうか。
腹が立ちます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

立地はいい
フロントの方の接客にムラがある。
いい方はとてもいいが、悪い方は本当に悪い。
わたしのチェックインの対応してくださった方はよかったのですが、チェックインの仕方が分からない人に対してフロントから出ずに対応する、チェックアウト後荷物を預ける際に、荷札をすぐに取らないと急かされる。
お風呂に髪の毛がある。
お部屋が狭いのは仕方ないが清掃が行き届いていない。
お部屋に戻ってきたのが深夜だったのもあり、お風呂に関しては我慢をして使いました。
本当は湯船に浸かりたかったのですが気持ち悪いので髪の毛を流してシャワーで終わらせました。
泊まるだけならいいんではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅前で立地はいいのですが、値段なりのお部屋です。
フロントの女性達がお客がいないと声高に関係ない話をしていて、チェックアウトが終わるとすぐにまた笑い声をたてて話し始めるなど、かなりあり得ない態度でした。
もう使う事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋のカビ、埃が気になり気持ちの良い宿泊ではありませんでした。
［浴室について］
　バス真上に換気扇があり埃が詰まっていました。
　天井も低く埃が見える位置で気分が良いものではありませんでした。
　浴室入り口についても黒カビが除去されていませんでした。
　洗面台の欠けも補修されていませんでした。
　トイレのレバーの近くに水道管があり埃が溜まっていて、レバーを捻る際に接触しそうでした。
［部屋について］
　窓の周りや壁面鏡周りの黒カビが目立ちました。

最後に全国旅行支援で宿泊しましたが、接種記録を持参ぜずに行ってしまったため割引きがされませんでした。
私の落ち度となりますが、ホテル近くにPCR検査会場がありますが案内無しでした。
PCR検査結果の提示でも割引が適用されるので、接種記録を持参されていない方に案内するといった対応をしていただけると良いのではないでしょうか。
駅前で立地はよいですが、13,000の価値は無いと感じました。二度と利用しません。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

まずは、チェックイン前に荷物を預けに行った時の女性の方が、非常に不愉快でした。戻りが何時になるか分からないので、分からないと答えたら、大体の時間もわからないですか？と、冷たい表情で言われ、何か嫌なことでもあったのかと思ってしまうような対応でした。
チェックイン時間を過ぎて戻り、正式チェックインしようとしたら、予定していた部屋の用意がまだ出来ていないと。初めてでした、この対応。結局別の部屋に案内されました。

部屋の風呂は小さいし、ウォシュレットは使えないし、前泊したホテルより高いのに、比べられないくらい悪い。

申し訳ないですが、2回目の宿泊は無いです。ほんと、ガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

宿泊日の間際に予約したため，喫煙ルーム(禁煙ルームが満室だった)を予約せざる得なかったが，宿泊階のローカーが煙草臭が蔓延していて不愉快であった。
この煙草臭が個室まで入り込んでいたのか？個室内でも煙草臭かったし，就寝中もマスクを着用しなければ，眠れないほど臭かった。
宿泊日の間際に予約したため，2泊で\19,000(素泊り)だったが，不愉快な思いだけが残った宿泊であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

安かったし、寝るだけでいいから、と思って予約。スタッフも親切、立地も良く、部屋も清潔。Wi-Fiが途切れやすいのがやや難。
ただ壁が薄く、夜中ずっと1時間おきに、大きな物音が響く。変な電子音、他人の目覚まし、大きなものを運ぶ音etc、、ウトウトしては起こされ、ほぼ徹夜状態で体調ひどい。
なぜかピアノの音が1時間起きにポーンと聞こえ、怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月