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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.67
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.68
  • 食事3.43
宿泊年月
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416件中 361~380件表示

風呂1

k3y12k8y5さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

k3y12k8y5さん [40代/男性] 2016年07月09日 07:40:07

立地条件は完璧だが風呂が狭すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
TKPサンライフホテル 2016年07月09日 19:23:19

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。立地に関しましては、当ホテルの強みでございましてお仕事や観光の拠点として皆様からもご好評いただいております。
しかしながら、お風呂の狭さに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。設備上すぐにとは言えませんが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中でのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 波多江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 21:17:23

シャワーヘッドの取り付け位置が上段のみで不便。下段にあると良い。梅雨時だからと思うがバスルームの生乾きの匂いがキツかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
TKPサンライフホテル 2016年06月27日 21:25:15

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、設備や清掃等お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、バスルームの匂いについては、清掃スタッフともども改善に向け取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 16:09:10

コスパはたしかに良いです。他の人のクチコミにもあるように、お風呂のお湯の出が悪い。まあ我慢できる範囲です。あと、空調の音が気になって寝つけませんでした。
それ以外は良かったです。次に利用するか? 利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
TKPサンライフホテル 2016年03月24日 18:31:50

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊料金にご満足いただき、事前に口コミもご覧いただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながら、今回のご滞在中空調音が気になって寝つけなかったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
二度とないよう気をつけて参りますが、万が一滞在中に気になることがございましたら、どんなに些細な事でも構いません。是非フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、福岡にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍&11時チェックアウト】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 17:35:33

駅前で立地もよかったんですがただ一つお風呂の床がべこべこでイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
TKPサンライフホテル 2016年03月08日 03:55:54

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室設備の件でお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
早急に確認し、対応いたします。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・喫煙】ツイン】

風呂1

novignacさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

novignacさん [40代/男性] 2016年02月04日 21:38:58

出張の時は昔から利用させて頂いてます。久しぶりに利用しましたが、水周りがかなりクタビましたね。洗面台も匂いが残ってました。水周りだけでも刷新して頂けると部屋は満足です。あと、料金がかなり上がって残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
TKPサンライフホテル 2016年02月05日 15:20:21

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備やにおいでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の視点に立った設備の管理・清掃を再度心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 17:26:12

雪が舞う非常に寒い中、駅から近く立地的には非常に良かった。
部屋も全体的には清潔感があり問題はありません。
しかし、ベットが柔らかく腰痛持ちの人間には非常に不安になった。
又、浴槽も狭くもう少しゆったりしていると有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
TKPサンライフホテル 2016年01月27日 15:26:23

この度はサンライフホテル2・3にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては当ホテルの強みでございまて、お仕事や観光の拠点としても大変ご好評頂いております。
ベッドに関しましては全室同じ物をご用意しております。
浴槽、ベッドをすぐに変更という事は困難でございますがお客様からの貴重なご意見として承ります。
ご多忙の中ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月26日 15:58:52

寝るだけだったので、立地と価格重視で選びました。
立地は博多駅(新幹線口が近い)の本当に目の前で、チェックアウト前後に荷物も無料で預かっていただけたので、朝博多に着いてすぐ身軽になれてとても便利だった。
部屋は2人で泊まるにしてはとても狭かったが、価格通りだと思う。
浴室は同じ価格帯のホテルの中でも中々見ない程に狭く、狭さに加え古さからか余り清潔さが感じられなかった。浴室の換気扇が効かない為、ユニットバスのカーテン等からすえった匂いがして臭かった。浴室内狭いので、そこに置いてあるタオル類も匂いが移っており臭かった。浴室と換気さえ改善されたらリピートしたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
TKPサンライフホテル 2015年11月27日 06:09:54

この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
博多駅前の立地にご満足いただけ大変うれしく存じます。
浴室に関しましては少し狭い空間となっておりご不便をお掛けして申し訳ございません。
設備面に関しましては早急な改善が困難でございますがサービス面で補えますようサービス向上に努めて参ります。
タオル類・カーテン等のにおいに関しましては清掃時の確認を徹底致します。
ご多用の中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 17:38:35

部屋は古めですが、安くて博多駅から近いのはありがたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
TKPサンライフホテル 2015年10月04日 19:18:29

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、価格にご満足いただけて大変うれしく存じます。
今後はサービス面においてもご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】格安シングルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】禁煙シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月16日 17:55:50

20年ぐらい前に利用し、今回は久しぶりに宿泊染ました。博多駅前で立地は抜群に良く、快適に過ごせましたが、設備関係は当時と同じで「やや古くなった」感は否めません。
最近オープンしたホテルでは、ユニットバスが大きくなって来ていますので、すごく見劣りがしました。将来リニューアルする予定がお有りでしたら是非改善して頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
TKPサンライフホテル 2015年05月17日 12:39:31

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地のご満足頂き大変嬉しく存じます。
ユニットバスに関しましては、今後の検討案件、課題とさせて頂き、皆様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
ご多用の中貴重なご意見有難うございます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】禁煙シングル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月14日 18:13:07

シャワーに切り替えるとの水圧が低くなり、シャンプーなど流し辛い状況だった。節水用のモノかもしれないが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
TKPサンライフホテル 2015年02月14日 19:02:27

先日はサンライフホテル2.3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はシャワーの水圧が低くなってしましご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
設備上すぐにとは行きませんが、当ホテルの課題として受け止め、改善していく所存でございます。
ご多用の中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【半額】日・祝日限定!50%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】喫煙シングル】

風呂1

t^^maiさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

t^^maiさん [30代/女性] 2014年05月12日 13:38:18

駅から近くとても便利で良かったです。
朝食もバイキングではありませんがボリュームがありました。
残念なのはお風呂が超狭いことと、カビ臭かったことです。
少し磨けば落ちる汚れも残っており、設備の古さや狭さは仕方ないにせよ、もう少しお手入れされた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
TKPサンライフホテル 2014年05月15日 10:38:17

サンライフホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は立地にご満足頂いたにも関わらず、設備と清掃の不備で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の視点に立った設備の管理を再度心掛け、これからもより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】セミダブルルーム(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【カップル・喫煙】スタンダードセミダブル】

風呂1

asuka_fwebさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

asuka_fwebさん [50代/男性] 2014年04月24日 17:37:02

古いのは我慢出来ますがかび臭い匂いとせめて掃除だけはしっかりお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
TKPサンライフホテル 2014年05月04日 10:10:58

サンライフホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、設備と換気の不備不足からご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考に致しまして、今後もお客様の過ごされやすい環境整備を心掛けて、サービス面、設備面の改善と向上を行なって参ります。 どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【2号館【室数限定】喫煙LAN接続シングル】

風呂1

asuka_fwebさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

asuka_fwebさん [50代/男性] 2014年04月24日 17:33:57

全体に古い客室です。
床も汚いし、浴室も汚かった。
せめて掃除ぐらいはしっかりして欲しいです。
さすがに部屋中を裸足で歩けなかった。
場所は駅から近く便利です。
コンビニや定食屋も近くにあります。
まぁ値段相応って感じです。
エアコンが個室対応でなく、全館統一なので夏が不安です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
TKPサンライフホテル 2014年05月04日 10:07:00

サンライフホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は設備と清掃の不備で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の視点に立った設備の管理を再度心掛け、これからもより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【2号館【室数限定】喫煙LAN接続シングル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月30日 17:14:01

駅から近くて良かった

コンビニが少し離れていたのが残念

お風呂は狭い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
TKPサンライフホテル 2014年03月30日 19:06:09

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅前という事もあり、お仕事や観光の拠点として皆様からもご好評いただいております。
ご指摘頂きました事に関しましては、設備上すぐにとはいきませんが、お客様が快適なご滞在が出来ますよう、限られた空間の中で工夫を重ねたいと存じます。
どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍&11時チェックアウト】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・喫煙】ツイン】

風呂1

yhm27さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

yhm27さん [40代/男性] 2014年03月18日 16:31:08

立地は非常に良いです。機会があればまた利用したいと思います。

3号館のシングルを選びましたが、机とベッドの間隔が狭すぎて、椅子にゆったり座る事が出来ないのは欠点だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
TKPサンライフホテル 2014年03月19日 07:45:20

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅前という事もあり、お仕事や観光の拠点として皆様からもご好評いただいております。
ご指摘頂きました事に関しましては、設備上すぐにとはいきませんが、お客様が快適なご滞在が出来ますよう、限られた空間の中で工夫を重ねたいと存じます。
どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

森友

ご利用の宿泊プラン
【半額】日・祝日限定!50%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】禁煙シングル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 22:23:13

お風呂が狭い、隣の音が聞こえる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
TKPサンライフホテル 2013年02月10日 04:47:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備についてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の点について今後の改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント坂口

ご利用の宿泊プラン
もも色さくらプラン~桜グッズのプレゼント&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【3号館禁煙シングル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月13日 16:58:04

バスタオルしかなかったので朝顔を洗ってた時に困りました。

フェイスタオルがないのはどうなんだろうって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
TKPサンライフホテル 2012年10月14日 19:52:33

先日はサンライフホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
通常はお部屋にバスタオルとフェイスタオルが常設してあるべきところ、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後は清掃が終了し、お出迎え前のチェックを一層強化して参りますので、何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 秋田

ご利用の宿泊プラン
サンクスお買い物券付プラン
ご利用のお部屋
【3号館【室数限定】禁煙シングル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 20:04:00

泊まるだけたからこちらにしました。お買物券付プランでしたが『はっ?何のこと!?』みたいな対応。寝るだけでこの値段だから許せるけど~
普通だったら“アウト”ですよ~
社員教育を今一度!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
TKPサンライフホテル 2012年10月04日 06:06:26

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずお客様の予約確認ができておらず、ご迷惑をお掛けしましたことをこの場をかりて心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回お客様より貴重なご意見を頂き、スタッフ一同ご予約の確認、サービスの向上に対しより一層の改善と努力を続けてまいる所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロント 土田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】サンクスお買い物券付プラン
ご利用のお部屋
【2号館【期間限定】喫煙LAN接続シングル】

風呂1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 12:32:24

クオカ付きプランなので、まぁ、こんなものかな?という感じでした。部屋は、清潔感はあり、それなりに好感が持てます。博多駅から地下通路で直接アクセス可能で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
TKPサンライフホテル 2012年04月21日 17:34:14

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じております。
また、今回ご利用いただきましたプランに満足して頂けました様で何よりでございます。
またお褒めの言葉をいただけますよう、今後もプラン・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】喫煙シングル】

風呂1

タイチ3661さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

タイチ3661さん [40代/男性] 2012年02月07日 08:48:33

狭いけど安いので、素泊まりする分には十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
TKPサンライフホテル 2012年02月08日 08:45:43

この度はご利用並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスについてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

今回は出張でしょうか?
また福岡にお越しの際は是非サンライフホテル2・3のご利用をお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】喫煙シングル(素泊り)
ご利用のお部屋
【【当日限定】喫煙シングル】

416件中 361~380件表示

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