この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の空調に関しましては、一括集中管理システムとなっており、客室では風量の調節のみしかできなくなっております。
また、ティッシュＢＯＸに関しましても全客室に設置させていただいておりますが、今回、なかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう清掃完了時の確認の徹底に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

フロント　津田

この度は数あるホテルの中からサンライフホテル2・3をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の狭さとスタッフの対応に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては設備上すぐにとはいきませんが
今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　田中　　　　　　　　　　　　　

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ベットの固さ、トイレの水漏れ等ご迷惑おかけし誠に申し訳御座いません。
設備上すぐとはいえませんが、お客様からの貴重なご意見を参考に今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中でのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　押川

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただきました際フロントの対応等ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、客室清掃の不行き届きでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフを含め、スタッフ一同で再度注意喚起し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石川

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの改修工事でご迷惑をおかけして申し訳ございません。2号館は8月から通常通り営業を開始いたします。
また浴室の清掃が行き届いておらす不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事を繰り返さぬよう細心の注意を払って清掃を行い、皆様が過ごされやすい環境整備を心掛けて、改善と向上を行って参ります。
ご多用の中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　吉田

この度はサンライフホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きましたお部屋でございますが、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。また、バストイレの狭さにつきましては、設備上すぐにとは行きませんが、当ホテルの課題として受け止め、改善していく所存でございます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 梶原

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
交通の利便性が高いと多くのお客様からもご好評頂いております。
環境設備に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後は立地＋aとして、サービス面、設備面共に改善と向上を行って参ります。どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。
フロント 吉田

サンライフホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、立地に満足して頂いたにも関わらず、臭いが残っていたという事で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋にはリセッシュを常設しておりますが、それでは対応しきれない場合もございまして、今後の課題として受け止めております。
頂戴いたしましたご意見を参考に致しまして、今後もお客様の過ごされやすい環境整備を心掛けて、サービス面、設備面共に改善と向上を行なって参ります。 どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。

フロント　諸隈

サンライフホテル２・３をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はスタッフの対応に心づかいが行き届かず、お客様ならびにご友人様に大変なご迷惑をお掛けし、そのうえ年始という一年の始めからご不快な気持ちにさせ大切なお時間を台無しにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、早速対応したスタッフには厳重注意すると共に、スタッフ一同に注意を喚起し、今後このような事が無きようサービスの向上に誠心誠意努める所存でございます。
また今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、何卒平に伏してお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント 森友

この度はサンライフホテル２・３号館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘された点につきましては、設備の面ということもあり、早急な対応が難しいのが現状ではございますが、今後の検討案件とさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

この度はサンライフホテル２・３をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました客室の不備や朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
設備上早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の検討案件とさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 諸隈

先日はサンライフホテル２・３をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては消臭が十分ではなく、
不快な思いをさせてしまう事となりまして大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、より一層の清掃強化に努めて参りますので
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

フロント 秋田

サンライフホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、設備と清掃の不備不足からご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考に致しまして、今後もお客様の過ごされやすい環境整備を心掛けて、サービス面、設備面の改善と向上を行なって参ります。 どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。

フロント　森友

先日はサンライフホテル２・３をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
博多駅前の立地にご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら空調設備の件に関しましては決してご満足頂けるものではなく、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備面での早急な改善は難しいのが現状ではございますが、
頂戴致しました貴重なご意見を無駄にしないよう今後の検討案件とさせて頂きます。
何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 秋田

この度はサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、アメニティの不足がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう再度チェックを徹底いたしました。またソフト面だけでなく、ハード面に関しましても出来る限り早急に改善に努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
フロント　大嶋

この度はサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊いただきましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ハード面に関してはすぐに改善に至るのが難しい現状でございます。何とぞご了承下さいませ。
博多駅に近く、便利なホテルということで好評頂いておりますが今後、より一層快適に滞在いただけるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大嶋

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

JRと地下鉄直結の為、立地では大変ご満足頂いております。
ただ、築年数を経た建物の為、老朽化の点は否めないところでございます。申し訳ございません。
排水口等も劣化によるサビ等も考えられますが、
カビや室内備品等、ご指摘頂いた部分は改めて、
清掃を徹底するよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

フロント　廣木

この度は、ＴＫＰサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

今後、同じ思いをすることが無いよう徹底して参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　白澤

この度はＴＫＰサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にはご満足頂けたようですが、客室の広さについてはご不便をおかけいたしました。
ご満足頂けなかった点は、改善できるものは改善を行い、お客様の満足度を高めていければと考えております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント秋月

この度はサンライフホテル2・3へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけたとのこと大変恐縮でございます。

しかしながら、建物の築年数やバスルームの狭さ等に関しまして、ご不便をおかけしてしまったとのこと、大変心苦しい限りでございます。
構造上、早急なご対応が難しいところではございますが、お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、サービス面等でもよりご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。

最後となりましたが、ご多忙の中、当ホテルのクチコミ投稿へご協力いただきまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小原