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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:3823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.66
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.73
  • 食事3.61
宿泊年月
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421件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 15:19:30

部屋を調整して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
TKPサンライフホテル 2017年07月09日 17:19:49

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、今回ご宿泊いただきました際、スタッフの対応等ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のお声を励みに、今後もより一層のサービス向上に励んでまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

サービス4

buch2220さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

buch2220さん [40代/男性] 2017年07月05日 02:35:10

フロントの方の対応は素晴らしい。気持ち良くチェックインできました。残念だったのは、バスルームに髪の毛が落ちていた事。狭さは仕方ないが、清楚は徹底いただけると気分良く過ごせたかなとの感じております。立地は最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
TKPサンライフホテル 2017年07月05日 03:14:00

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室に髪の毛が落ちていたとの事でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことのないよう清掃強化に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【3号館喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 08:40:04

部屋とお風呂場が汚いという感じでした。
立地場所h最高に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
TKPサンライフホテル 2017年06月27日 05:47:47

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

部屋と浴室が汚かったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層の清掃強化に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【3号館喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 23:40:26

仕事のために宿泊しました。
博多駅からすぐですので、立地はすごく良いです。
連休中の宿泊で、喫煙ルームしか取れませんでした。
だから仕方ないのかもしれませんが、エレベーターを降りた瞬間から、タバコのにおいがすごく、部屋の中よりもむしろ廊下のにおいがきつかったです。

他のホテルに利用した時も、喫煙ルームになったことはありますが、こんなににおいがあったのは初めてでした。

フロントの対応などは良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
TKPサンライフホテル 2017年03月21日 16:28:56

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、お客様に喜んで頂けるサービスを提供出来る様、精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 大隈

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 14:32:24

立地は博多駅前と最高でした。近くにコンビニ(ローソン)があり、
非常に便利でした。ただユニットバスで、風呂が非常に狭かった。
あとほかの部屋の声が聞こえていた…。
フロントの方は感じもよく且つ宿泊代も安かったので、また機会が
あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
TKPサンライフホテル 2017年01月25日 07:51:55

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備上すぐにとは言えませんが、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
また、お客様に喜んで頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 
最後になりましたが、お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント押川

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援♪ 【QUOカード1000円分付プラン】
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 01:05:04

立地は最高でした!バストイレの狭さにびっくりしましたがシャワーの勢いは良かったです。
お部屋の広さのわりにベットは大きかったです。Wi-Fiが入りにくくベットの上ではほぼダメでした。お隣の食事処でしっかり朝ご飯が食べれたのは良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
TKPサンライフホテル 2016年09月29日 09:42:12

この度はサンライフホテル2・3に宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、当ホテルの強みでございまして、お仕事や観光の拠点として皆様からもご好評いただいております。
Wi-Fiが入りにくかったとの事でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後も立地条件だけではなく、お客様が快適に過ごしていただけるような環境整備を心掛け、改善と向上を行って参ります。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 21:17:23

シャワーヘッドの取り付け位置が上段のみで不便。下段にあると良い。梅雨時だからと思うがバスルームの生乾きの匂いがキツかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
TKPサンライフホテル 2016年06月27日 21:25:15

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、設備や清掃等お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、バスルームの匂いについては、清掃スタッフともども改善に向け取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月22日 20:29:46

サービスの質が良いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
TKPサンライフホテル 2016年05月22日 21:33:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変心温まる口コミ返信へも、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に笑顔でお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
また福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援♪ 【QUOカード5000円分付プラン】
ご利用のお部屋
【2号館禁煙スーペリアフローリングシングル】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 17:26:12

雪が舞う非常に寒い中、駅から近く立地的には非常に良かった。
部屋も全体的には清潔感があり問題はありません。
しかし、ベットが柔らかく腰痛持ちの人間には非常に不安になった。
又、浴槽も狭くもう少しゆったりしていると有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
TKPサンライフホテル 2016年01月27日 15:26:23

この度はサンライフホテル2・3にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては当ホテルの強みでございまて、お仕事や観光の拠点としても大変ご好評頂いております。
ベッドに関しましては全室同じ物をご用意しております。
浴槽、ベッドをすぐに変更という事は困難でございますがお客様からの貴重なご意見として承ります。
ご多忙の中ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 22:22:24

駅からは確かに近いのですが…部屋は少し古いホテルでした。
初めから2人で泊まる手筈だったのですが、なぜかソファーがベッドになっていて、3人で泊まる準備になっていたので、部屋がめちゃくちゃ狭かったです。
駅近をご希望の方には、是非。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
TKPサンライフホテル 2015年12月01日 09:32:59

この度はサンライフホテル2.3号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただいたにも関わらず、客室の面でお客様に狭いといった印象を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

今回、2名様にてツインタイプのお部屋をご予約頂いておりましたが、3名利用のトリプルのお部屋に空きがございましたのでグレードアップしてご案内させていただきました。
チェックインの際にご案内不足で申し訳ございませんでした。

また博多にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館を、お待ちしております。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・禁煙】ツイン】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 21:59:23

立地は最高で部屋も綺麗でしたが、風呂が狭かったのと、空調のボタンが一切使えずとても部屋が暑くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TKPサンライフホテル 2015年11月28日 04:31:03

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただきました際立地等ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、空調設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しましたご意見を参考に、今後もお客様の過ごされやすい環境整備を心掛けて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月26日 15:58:52

寝るだけだったので、立地と価格重視で選びました。
立地は博多駅(新幹線口が近い)の本当に目の前で、チェックアウト前後に荷物も無料で預かっていただけたので、朝博多に着いてすぐ身軽になれてとても便利だった。
部屋は2人で泊まるにしてはとても狭かったが、価格通りだと思う。
浴室は同じ価格帯のホテルの中でも中々見ない程に狭く、狭さに加え古さからか余り清潔さが感じられなかった。浴室の換気扇が効かない為、ユニットバスのカーテン等からすえった匂いがして臭かった。浴室内狭いので、そこに置いてあるタオル類も匂いが移っており臭かった。浴室と換気さえ改善されたらリピートしたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
TKPサンライフホテル 2015年11月27日 06:09:54

この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
博多駅前の立地にご満足いただけ大変うれしく存じます。
浴室に関しましては少し狭い空間となっておりご不便をお掛けして申し訳ございません。
設備面に関しましては早急な改善が困難でございますがサービス面で補えますようサービス向上に努めて参ります。
タオル類・カーテン等のにおいに関しましては清掃時の確認を徹底致します。
ご多用の中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月04日 09:56:33

コンビニや駅が近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
TKPサンライフホテル 2015年11月04日 15:11:12

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、当ホテルの強みでございまして、お仕事や観光の拠点として皆様からご好評いただいております。
今後は立地条件だけではなく、サービス面・設備面ともに改善と向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍&11時チェックアウト】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

サービス4

miyuki1225さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

miyuki1225さん [50代/女性] 2015年10月19日 19:49:52

最近の土曜の福岡は予約が取りにくいですね。主人が今回初めてこちらに泊まりました。
主人の感想です。立地はわかりやすく、室内もまあまあ。でも朝ごはん最悪。混んでて席がない。座ったらテーブルは前の方の食べこぼしいっぱいのまま運ばれてくる、きたものはしょっぱくて最後まで食べられない。今度止まらざれを得ないときは(定宿が取れない)、朝ごはん抜きで頼みます、駅のファストフードがまし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
TKPサンライフホテル 2015年10月20日 14:40:34

この度は数あるホテルの中からサンライフホテル2・3をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただき大変うれしく存じます。
しかしながら、朝食会場で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう朝食スタッフ指導を行い改善いたします。
ご多用の中貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】セミダブルルーム(朝食付きプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月07日 10:54:45

先日宿泊の時、少し空室気味だったのかわからないが部屋をアップグレードしてくれた。行きつけのシテイホテルなら時々ある。部屋の調整のためではなく、「2号館が工事中で迷惑かけてる?」なのか理由はわからないが粋な計らいだと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
TKPサンライフホテル 2015年07月08日 16:20:50

先日はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードに関しましてご満足いただけ大変うれしく存じます。
お部屋の調整上アップーグレードさせて頂きました。
2号館の改修工事では臨時のフロントでご迷惑をおかけしております。
8月からは2.3号館共に通常営業を再開いたします。
また博多にお越しの際はぜひサンライフホテル2.3をご利用くださいませ。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】格安シングルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 14:11:58

トイレが狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
TKPサンライフホテル 2015年05月10日 15:23:08

この度は、サンライフホテル2・3号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

サービス4

yp86さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

yp86さん [20代/女性] 2015年01月05日 22:06:59

夜遅くのチェックインでしたが、親切に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
TKPサンライフホテル 2015年01月06日 14:14:24

先日はサンライフホテル2.3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは24時間体制でチェックイン可能でございます。
スタッフの対応にご満足頂けたようで安心致しました。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
■駅前シングルプラン(素泊り)■
ご利用のお部屋
【3号館禁煙シングル】

サービス4

yp86さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

yp86さん [20代/女性] 2015年01月05日 22:06:17

友達とホテルで待ち合わせしましたが、どちらも間違えることなく到着することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
TKPサンライフホテル 2015年01月06日 13:59:19

この度は数あるホテルの中からサンライフホテル2.3をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅筑紫口正面にございます。、大変分かりやすく他のお客様からもご好評いただいております。
また博多にお越しになられる際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
■駅前シングルプラン(素泊り)■
ご利用のお部屋
【3号館禁煙シングル】

サービス4

yp86さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

yp86さん [20代/女性] 2015年01月05日 22:05:13

博多駅の目の前で大変わかりやすく、便利でした。
チェックアウトした後も荷物を預かってもらい、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
TKPサンライフホテル 2015年01月06日 13:56:41

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル立地、サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
■駅前シングルプラン(素泊り)■
ご利用のお部屋
【3号館禁煙シングル】

サービス4

あず。1025さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

あず。1025さん [20代/女性] 2014年09月04日 15:39:58

8月31日に宿泊しました。
駅から大変近く便利でした。
また、次の日が朝早いため、購入したおみやげ(明太子とケーキ)を事前に荷物を預けるときに冷蔵庫にいれてほしいとお願いすると、快く保管していただいて、本当に助かりました。
ただ、他のかたが部屋を間違えたのかドアを何度もノックされたときに、除き穴がなく、すこし怖い思いをしました…すぐに部屋間違いに気づかれたのでよかったですが。
部屋もそこまで広くありませんが、掃除が行き届いていて清潔でした。
朝はバタバタと出ていってしまいましたが、とてものんびりと滞在を楽しめました。
また博多に行くことがあれば、是非お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
TKPサンライフホテル 2014年09月08日 18:02:17

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅前の立地に、ご満足頂けている様子で大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後もお客様のご期待に添えるようにスタッフ一同サービス・施設の向上に努めて参ります。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【半額】日・祝日限定!50%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【カップル・禁煙】スーペリアセミダブル】

421件中 41~60件表示

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