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SHANKS315さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- SHANKS315さん [40代/女性] 2019年11月10日 21:43:50
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最近は喫煙ルームがあるホテルが少ない中、こちらのホテルは喫煙ルームを設置されていて、大変役立っております。何度か宿泊したのですが、楽天トラベルで予約したのは初めてでした。合計シングル3部屋を予約し、同じフロアや隣同士といったお部屋に期待しておりましたが、残念ながら隣同士というのはなかったです。このホテルは、今までもそうでしたが…エレベーターから左右にある廊下の左右に分かれるということが多かったので、ホテルの問題かも知れません。今回初めて、フロントで最新のタッチパネルでのチェックインをしたのですが、年寄りに対してはもう少し親切に教えていただかないと難しいのではないかと思いました。フロントスタッフが若い方ばかりで聞きにくい感じの印象も受けました。私が一緒の時はイイのですが、年寄り二人で予約することもあるので、その時は不安です。その他、立地は最高なのと…遅い時間まで飲んで戻っても、カードキーで開くという便利なところもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- TKPサンライフホテル 2019年11月11日 01:15:56
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この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2019年5月より自動チェックイン機を導入しております。
チェックイン、チェックアウトは自動チェックイン機にて承っております。操作方法やお伝え事などはこちらからお声掛けさせていただくよう努めております。
ご不明点がございましたらスタッフがご案内しておりますが、配慮が至らずご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今一度、ご案内の体制を改め、スタッフ全体で改善に努めてまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR博多駅・福岡空港からアクセス抜群♪カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/喫煙】セミダブルルーム】
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投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 10:33:18
-
立地条件は最高でした。ひとり旅で土地勘が無い事でフロントの方に色々お尋ねしたのですが、回答が今ひとつでとても不安になりました。前日にも長崎にしましたが、そのホテルの方とはかなり対応の仕方が違ってがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- TKPサンライフホテル 2019年07月20日 14:57:07
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご
当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、ご案内の際にスタッフの対応が至らず、不安な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今一度、全スタッフの対応を改め、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
最後になりましたが、ご多用の中貴重なご意見をご投稿ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/喫煙】シングルルーム】
サービス2
大笑い麗子さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 大笑い麗子さん [60代/女性] 2019年06月08日 23:05:14
-
立地条件は近くて最高です。急に宿泊する様になったので空きが1部屋しかなかったので 二人で宿泊したが狭くギリギリだった。泊まれただけで良かったです。御世話になりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- TKPサンライフホテル 2019年06月08日 23:27:00
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。
博多駅筑紫口より徒歩2分ほどで、地下鉄東6番出入り口にも直結しておりますので、悪天候の際も安心してお越しいただけるかと存じます。
お部屋が狭かったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
設備上、すぐにとは参りませんが今後の改善においてお客様の貴重なご意見を参考とさせていただきます。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定/素泊まり】 JR博多駅より徒歩2分☆カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】喫煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 14:17:35
-
駐車場を電話でお伺いした際の対応がとても不親切でした。
とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- TKPサンライフホテル 2019年02月11日 22:46:22
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、駐車場のご案内の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
今回の件がありながら誠に恐縮ではございますが、またお越しいただけますと幸いです。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 赤間
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済プラン】 素泊まり ☆JR博多駅、福岡空港、博多駅バスセンター からアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/喫煙】スーペリアセミダブルルーム】
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投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 18:19:43
-
先日まで改装工事がされていたので、期待して予約してみたが、エレベーターだけが新しくなっていただけでした。
部屋は、以前と変わりありませんでした。
とはいえ、博多駅周辺で宿泊費が高騰している中では、出張者にとってはリーズナブルに泊まれるホテルの一つですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- TKPサンライフホテル 2017年07月12日 21:55:13
-
この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご期待にお応えすることが出来ず大変心苦しく存じます。
設備上早急な改善は困難な所ではございますが、
サービス面でカバーできます様スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿誠にありがとうございました。
今後も、快適にお寛ぎいただけますよう、日々精進して参りますので是非またサンライフホテル2・3をご利用下さいます様お願い申し上げます。
フロント 藤島
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済プラン】 素泊まり ☆JR博多駅、福岡空港、博多駅バスセンター からアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【3号館禁煙シングルルーム】
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Nまーさんさんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- Nまーさんさん [60代/男性] 2016年11月21日 00:21:47
-
部屋の案内には朝食セットに記載されているのに、朝食券を手渡した後、係が持ってきた朝食にはフルーツと海苔が付いていなかった。また、他の客たちには湯呑みでお茶を飲んでいるので、お茶をくれ、と言うと、セルフサービスだと言う。何処にそんなことが記載されていたのだろうか。こちらが聞くまで、係(中国人の方?)からは何の説明も無かった。小さいことではあるが、好条件の立地にあるだけに惜しい事であり、考えていただきたいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- TKPサンライフホテル 2016年11月21日 09:49:54
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が気持ち良くお食事ができる空間作りやサービスを今一度見直し、早急に改善致します。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藤島
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格 朝食付プラン】 九州の食材にこだわった朝食をご賞味あれ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアセミダブル】
サービス2
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 22:12:41
-
部屋は古いですが、立地が非常によいです。
チェックイン予定時刻よりかなり早く着きましたが、部屋のクリーニングが終わっているとのことで案内いただき、非常に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- TKPサンライフホテル 2015年10月08日 14:12:55
-
先日はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけ大変うれしく存じます。交通の利便性が良いと多くのお客様にご好評いただいております。
チェックインのお時間は13時からご案内しております。13時前にお越しいただいた際はお荷物のお預かりも行っております。お気軽にフロントスタッフまでお声かけください。
また福岡にお越しの際は、是非サンライフホテル2・3をご利用くださいませ。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアセミダブル】
サービス2
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 16:45:04
-
受付の若い女性が素っ気ない感じでした。若い男性の受付の方はてきぱきと対応して頂きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- TKPサンライフホテル 2015年10月04日 19:12:12
-
先日はサンライフホテル2・3をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度スタッフの対応で不快な思いをさせて申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
ご多用の中投稿頂きありがとうございます。
またのご予約お待ちしております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】格安シングルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【2号館【期間限定】喫煙シングルルーム】
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SHINYANGさんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- SHINYANGさん [30代/男性] 2015年09月04日 19:14:35
-
液からちかいだけで、便利ですが、部屋の狭さにはちょっと。
でも、寝るだけだったので、普通に良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- TKPサンライフホテル 2015年09月06日 20:28:43
-
この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
博多駅前の立地にご満足いただけ大変うれしく存じます。
しかしながらお部屋関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
お部屋の広さは早急な改善が難しい所ではございますが
サービス面等で補っていけるよう向上に努めて参ります。
またのご予約をお待ち致しております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード5,000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【3号館【期間限定】禁煙シングルルーム】
サービス2
SHINYANGさんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- SHINYANGさん [30代/男性] 2015年09月04日 19:12:58
-
博多出張で泊まりました。思った以上近かったので、便利でした。
フロントの男性スタッフの仕事がなれてない感が出てました。
10分も待たされたので、指導をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- TKPサンライフホテル 2015年09月06日 20:21:40
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、スタッフの不手際でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お待たせすることがないようスタッフへの指導を行って参ります。
ご多用の中、ご投稿ならびにご指摘いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード5,000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【3号館【期間限定】禁煙シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 16:20:16
-
ベットと机・いすの間隔がせまく、不自由を感じたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- TKPサンライフホテル 2014年11月26日 16:57:47
-
この度はサンライフホテル2.3にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見は、大切なお声として今後の参考とさせて頂き、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指します。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【半額】日・祝日限定!50%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【3号館【期間限定】禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月30日 17:14:01
-
駅から近くて良かった
コンビニが少し離れていたのが残念
お風呂は狭い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- TKPサンライフホテル 2014年03月30日 19:06:09
-
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅前という事もあり、お仕事や観光の拠点として皆様からもご好評いただいております。
ご指摘頂きました事に関しましては、設備上すぐにとはいきませんが、お客様が快適なご滞在が出来ますよう、限られた空間の中で工夫を重ねたいと存じます。
どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。
藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント5倍&11時チェックアウト】カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【博多駅 目の前・喫煙】ツイン】
サービス2
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 19:26:05
-
立地に関しては博多駅より直ぐなので問題ないのですが、部屋は問題ないにしてもお風呂が狭かったので、体を洗うにも壁に当たりしんどかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- TKPサンライフホテル 2013年06月12日 00:32:50
-
いつもサンライフホテル2・3をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
バスルームの広さが十分ではなくご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
設備面での早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴致しました貴重なご意見を無駄にしないよう、今後の検討案件とさせて頂きたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 秋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】喫煙シングル(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】喫煙シングル】
サービス2
香川1950さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 香川1950さん [60代/男性] 2012年03月12日 12:35:23
-
博多駅に近く便利だった。応対もよい。ただ、タバコの臭いがすごかった。私もタバコは吸いますが、臭いは好きではありません。消臭剤があればよかった。あったのかもしれませんが、そうであればわかりやすい場所においてほしかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- TKPサンライフホテル 2012年03月13日 01:42:00
-
先日はサンライフホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの応対にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お泊り頂きましたお部屋が十分に消臭されていなかったようで
不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。
全客室に完備しているリセッシュの置き場所も頂いたご意見をもとに
今後の課題にさせて頂きます。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 秋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【2号館【お得な】喫煙LAN接続スーペリアシングル】
サービス2
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 22:06:37
-
立地が良く博多駅前だった為とてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- TKPサンライフホテル 2011年11月23日 06:03:19
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきました通り、当ホテルはJR博多駅筑紫口(新幹線改札口側)を出られましたら目の前に建物をご覧いただけまして、また、地下道より直結しておりますので大変アクセスが良く、ご好評いただいております。
福岡も寒さが増し、冬本番を迎えようとしています。
お体にお気をつけて、また機会がございましたら当ホテルへ是非お越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 赤間
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】喫煙シングル(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【祝・優勝!】喫煙シングル】
サービス2
あや7765さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- あや7765さん [20代/女性] 2011年10月05日 18:02:35
-
当日お伺いした時に、レディースフロアが空いていたとのことで変更してもらえて嬉しかったです。立地もとても良くて満足です。ただ、部屋に使用案内の情報が少なかったのでルームキーを持って出ていいのかわかりませんでした。フロントで伝えてもらえると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- TKPサンライフホテル 2011年10月07日 05:53:06
-
この度はサンライフホテル2・3号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はレディースルームにご案内できまして、お喜びいただけましたようでスタッフも大変喜んでおります。
レディースルームは禁煙ルームでございましてす数部屋しかございませんので、ご案内できまして何よりでございました。
当ホテルでは、お部屋の鍵はフロントにお預けいただいてもお持ちのままおでかけになってもどちらでも結構でございます。
この件でご不明でいらっしゃったとのこと、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
フロント 赤間
- ご利用の宿泊プラン
- 【半額!!】日曜日限定50%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【3号館【期間限定】禁煙シングル】
サービス1
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月15日 08:39:08
-
毎日タオル交換をしてくれると説明を受けたがしてくれず、フロントへ連絡してとプラカードだけ残される。ゴミ袋も貰えず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- TKPサンライフホテル 2022年02月15日 15:05:14
-
この度はサンライフホテル2・3をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、お詫び申し上げます。
当ホテルにおいて、長期ステイプランでご予約のお客様へは清掃対象日以外に関して、タオルの交換とゴミの回収のみとさせていただいております。
ただし、お客様のご指示(黒のマグネットをドアに貼る)がございましたら部屋に入室することはございません。
フロントにてご準備してる旨のメッセージをお届けしております。
この度はチェックインの際、私どもスタッフの案内が十分に至らず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しになる際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのご利用お待ちしております。
フロント 廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィークリーステイ】【最大50%OFF】ワーケーションに最適!のんびりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】シングルルーム】
サービス1
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 16:09:02
-
フロントでアメニティの案内を強くアナウンスして欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- TKPサンライフホテル 2021年12月15日 18:51:22
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、アメニティ類のご案内不足によりご不便おかけし大変申し訳ございません。
当ホテルアメニティ類はフロントでのお渡しとなっており、必要な物をお申しつけ頂ければすぐにお渡しは可能でございます。
初めてご宿泊されるお客様にも分かりやすくご利用頂けるよう、お客様のお声を全スタッフに周知し速やかにご案内できるよう努めて参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 仲
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ朝食付】【18時イン~9時アウト】ビジネス応援プラン♪駅チカ快適!博多駅徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【3号館/禁煙】シングルルーム】
サービス1
投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 07:16:53
-
安いプランで十分満足いく
ホテルではありますが携帯
充電器の貸与の対応とフロントスタッフ女性のツンツン振りがイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- TKPサンライフホテル 2017年06月21日 13:02:35
-
この度は、サンライフホテル2.3ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお客様に満足していただけたこと
スタッフ一同嬉しく思います。
また、フロントスタッフに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後お客様からの声を大切にしていきながら、より良いホテル創りに励みます。
お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津上
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアセミダブル】
サービス2
SHANKS315さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
喫煙ルーム設置したホテルが少なくなっている中、喫煙者にとってはありがたいホテルでした。駅のホームからも見えているようなホテルなので、本当に駅近です。近所に喫煙可能の喫茶店のようなところがあり、モーニング食べに行ったりして、とても便利なところでした。
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この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、満足いただけたようでうれしく存じます。
立地の良さは当ホテルの強みでもあり、多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様のお声を励みに、今後もよりよいサービスの提供を心掛けて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。
福岡へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
フロント 近藤