総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 20:21:09
-
駅近て良かったですが、セミダブルの部屋がものすごく狭くて
シングル並みでした。
アメニティは、充実してましたが、無料の飲み物あってよかったが、コーヒーははっきり言って美味しくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＴＫＰサンライフホテル 2024年01月22日 21:09:06
-
この度はＴＫＰサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にはご満足頂けたようですが、客室の広さについてはご不便をおかけいたしました。
ご満足頂けなかった点は、改善できるものは改善を行い、お客様の満足度を高めていければと考えております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント秋月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】博多駅新幹線側出口（筑紫口）徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】セミダブルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 12:15:00
-
全室Wi-Fi完備と記載されていますが、計5泊の滞在期間中接続できたのは数回。しかも一回あたり数秒ほどしか繋がりませんでした。（禁煙ルームの2号館）
全く使えませんので期待されてる方にはお勧めしません。
お部屋はかなり古く壁紙がボロボロなところも多いです。臭いも埃っぽい？古い臭い。
ベッドメイクはいつも綺麗にしていただきましたが、風呂場のドアの隙間にカビや埃が多く、お世辞にも綺麗なホテルではないです。
立地はかなり良く、夜も緊急車両の音くらいしか気になりませんでした。
立地面とお部屋差し引いてお値段相当ではありますが、もう泊まることはないと思うので厳しめの評価にいたしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＴＫＰサンライフホテル 2023年07月18日 19:02:36
-
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、Wi-Fifが繋がりにくく、お部屋の清掃が不十分だったとのことで、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口（筑紫口）徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】シングルルーム】
総合2
桜井けんごさんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 桜井けんごさん [50代/男性] 2023年06月12日 19:32:34
-
隣の部屋、廊下での話し声が明け方２時過ぎまでうるさかった。二度と泊まらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＴＫＰサンライフホテル 2023年06月16日 21:24:10
-
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
防音対策が難しい事もありますが、お客様の声を大事に対策させて頂きたいと思います。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口（筑紫口）徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】シングルルーム】
総合2
みるくてぃー1131さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- みるくてぃー1131さん [20代/女性] 2022年12月05日 11:56:45
-
立地の割に価格が安いので仕方ない部分はありますが、少し残念でした。
建物自体が古く、設備も全体的に古いです。
壁が薄いのか、隣か向かいの話し声が深夜1時までうるさかったです。隣人の騒音は運次第ですが、壁が薄いことを覚悟した方が良いです。
部屋の清潔感は普通で、最低限の清掃はされていましたが、ランプにほこりが溜まっていました。
フロントでの対応は、事前にお願いしていたことができていなかったり、依頼内容とは異なる書類が出てきたりと残念でした。。
ロッカーのために使うメダルをくださいと伝えると、その存在を知らない従業員がいたようでびっくりしました。
12月から運営が変わったということなので、まだ慣れない部分があるのかとは思いますが、是非改善いただきたいです。
接客自体は丁寧な方が多くてよかったです。
とにかく立地はいいです。
筑紫口を出て、信号を渡るとすぐなのでとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＫＰサンライフホテル 2022年12月24日 00:46:13
-
この度はTKPサンライフホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の面に関しましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン・チェックアウトの際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の設備・清掃に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め改善に向け取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2号館/喫煙】セミダブルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 00:06:33
-
立地は駅近で便利です。部屋の大きさやベッドなど問題はありませんが洗面所が茶色く汚れていました。洗面所は狭いのでお化粧をする髪を乾かすなどはむりです。値段相応と言えばそれまでかもしれなませんがもう少し洗面所のお掃除を綺麗にして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＴＫＰサンライフホテル 2022年08月17日 06:36:36
-
この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは博多駅より徒歩2～3分程に位置し多くのお客様にご満足いただいております。
しかしながら設備、清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備に関しましては早急な改善が難しい内容ではございますが、貴重なご意見を基に修繕して参ります。
また、清掃スタッフにも内容を共有し、より清潔なお部屋を提供できるよう改善いたします。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてクチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
また福岡へお越しの際は是非、ご予約とご来館を心待ちしております。
フロント 川邊
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- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】シングルルーム】
総合2
msys4220さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- msys4220さん [50代/男性] 2022年05月26日 15:51:38
-
チェックインして、しばらくして冷蔵庫を開けたら飲みかけのペットボトルが2本！！！
気持ち悪かった！！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＴＫＰサンライフホテル 2022年05月27日 00:39:05
-
この度は、サンライフホテル2・3へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂きました、貴重なご意見を全スタッフが重く受け止めこのような事が起らぬよう、当館全体で再発防止に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともサンライフホテル2・3をよろしくお願い申し上げます。
フロント 小島
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- ご利用のお部屋
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総合2
しま しま9832さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- しま しま9832さん [50代/男性] 2022年01月06日 12:17:23
-
古い施設です。
値段程度です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＴＫＰサンライフホテル 2022年01月07日 20:34:49
-
いつもサンライフホテル2・3をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、皆様からのご愛顧により開業から41年目を迎えることができました。
これからもお客様に快適に過ごしていただき、ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣田
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- ご利用のお部屋
- 【【2号館/喫煙】シングルルーム】
総合2
つ7321さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- つ7321さん [50代/男性] 2021年12月21日 22:12:18
-
駅に近く便利でしたが、建物が古くお風呂の狭さには閉口しました。もう利用しなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年12月21日 22:58:06
-
この度はサンライフホテル2・3へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけたとのこと大変恐縮でございます。
しかしながら、建物の築年数やバスルームの狭さ等に関しまして、ご不便をおかけしてしまったとのこと、大変心苦しい限りでございます。
構造上、早急なご対応が難しいところではございますが、お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、サービス面等でもよりご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。
最後となりましたが、ご多忙の中、当ホテルのクチコミ投稿へご協力いただきまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小原
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総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 03:10:59
-
ネット環境があまり良くなかったです。
出張で来ていたのでデータのまとめをしなければならなかったのですが、
WiFiがつながりにくく、データのダウンロードに一苦労しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年12月15日 05:38:12
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はWi-Fiの接続環境につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急な対応が難しいところではございますが真摯に受け止めて改善して参ります。
その他サービス面や接客面につきましてもより多くのお客様に満足いただけますよう精進して参ります。
ご多忙のところ口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
フロント川邊
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総合2
p-chan.yさんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- p-chan.yさん [50代/女性] 2021年11月22日 10:16:28
-
寝るだけなので、駅近で安いホテルを探しました。
チェックインも自分でフロントの方に誘導していただきながらタッチパネル入力。チェックアウトも簡単にカード挿入のみ。
これは今の時代の流れで、そうなのか、と理解できますが、
お部屋がちょっと残念でした。
ドアOpenと同時に、オヤジ臭みたいな臭いが…
スリッパも洗えるタイプでクリーニングしてあると思うのですがなんか気持ち悪くて、使い捨てスリッパが置いてあるといいのに、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年11月22日 21:31:15
-
この度は数あるホテルの中から、サンライフホテル2・3へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
1番の強みである立地より、当ホテルをお選びいただき大変うれしく存じます。
現在機械の搬入が増加しつつあり、最近ではQR決済なども導入し、お支払い方法を幅広くお選びいただいております。
お部屋の清掃につきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。清掃スタッフへの情報提供をし、より快適にご滞在いただけるよう精進して参ります。
最後になりますが、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣田
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- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】フローリングシングルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 22:22:08
-
立地条件や金額、施設については大変満足です。
しかし、受付が本当に手間がかかり面倒でした。受付時に氏名や住所を記載すると思うのですが、その記載方法が、タブレットになっており、カタカナが50数個大画面のタブレットにびっしり記載されており、名前も住所もその中から文字を一つづつ探して一つづつ打ち込まないといけませんでした。面倒だったので「紙はないのですか？」と聞くと、「ありません」といわれました。私自身色んなホテルに泊まりましたが、今までで一番面倒だと思いました。私自身30代ですが、高齢者の方にとっては本当に面倒だと思いました。せめて、受付はタブレットか紙のどちらかを選べるようにしていただければ、大変助かると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年09月12日 07:25:41
-
この度はサンライフホテル2・3へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や施設等に関しましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際お手続きにお時間がかかってしまったとのことで、大変申し訳ございません。
仰せの通り、当ホテルでは自動機にてチェックイン、チェックアウトのお手続きをお願いしております。
こちらのご案内が至らず、お手間をおかけ致しました。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力して参る所存でございます。
最後になりましたが、ご多忙のところ当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
勝手なお願いかと存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンライフホテル2・3
フロント 小原
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- ご利用のお部屋
- 【【3号館/禁煙】トリプルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 17:56:11
-
VOD無料プランで予約したが、VODの視聴ができなかった。
また、風呂場には使用後のボディスポンジが放置してあり、壁には髪の毛も付着していた。
VODや清掃等、きちんとチェックおよび対応してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年09月06日 21:48:12
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋で清掃不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
また、VOD付きのご宿泊プランでお申し込みいただきましたにも関わらず、ご利用いただけなかったとのこと、重ね重ね申し訳ございません。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度引き締めてお客様をお迎えする所存でございます。
今回このようなことがございましたが、もしまた福岡でのご滞在のご機会がございました際に、当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
サンライフホテル2・3
赤間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【3号館/禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月28日 08:39:14
-
立地は最高によく、博多駅周辺で一泊の駐車場代を考えると、駐車場無料プランはとても有難かったです。
部屋は狭くお風呂に関しては一般的なビジネスホテルと比べてもかなり狭く感じましたが
料金的にはいいと思います。
VOD目的では有りませんでしたがせっかくなら！とリストを見るとかなり作品が少なく
結局見ませんでした。
たった一人の笑顔が全くない、とても感じの悪かった女性スタッフがチェックアウト時に
対応され、結果あまりいいホテルの印象でなくなってしまったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年07月29日 16:38:51
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やプランはご満足いただけたようでうれしく思います。
しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もよりご満足いただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
最後になりますが、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】セミダブルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月04日 07:32:45
-
チェックインしてからチェックアウトするまでずっとWifiの電波が弱く、速度が遅い。つながらない時もあります。
スタッフの方の対応は皆様優しく迎えて下さいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年06月04日 22:33:01
-
この度は、数あるホテルの中からサンライフホテル2・3をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はWi-Fiがご利用頂けなかったといことでお客様にはご迷惑をお掛け致しました。当ホテルは建物の構造上早急な改善が難しのが今の現状でございます。サンライフホテル2・3では、数に限りがございますが、貸し出し用のWi-Fiルーターのご準備がございます。お申し付け頂けましたらお貸出しできますので、フロントまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。こちらのご案内が遅くなってしまいました事、合わせてお詫び申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉頂きまして当ホテルスタッフ一同心より嬉しく存じます。
これからも、お客様第一で全身全霊サービスに励みたいと思います。甚だ勝手ではございますがまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、当ホテルの口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
次回、お客様へお目にかかれる日を心待ちにしております。
フロント 小島
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- ご利用のお部屋
- 【【2号館/禁煙】セミダブルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月04日 15:59:58
-
朝食boxを朝頂きましたが、要冷蔵11時までお食べ下さいと書かれていましたが、頂いたもの前日の日付で気持ち悪く食べれなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年03月05日 14:38:27
-
この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご朝食BOXに関し、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
私どもホテル側でも調査をいたしました所、ご朝食BOXは確かに当日の朝に調理されたものでございましたが、消費期限の表示をスタッフが誤って前日の日付で印字しておりました。
新鮮なご朝食をお届けしていたとはいえ、私どものミスによるお客様への誤った情報により、安心してご朝食をお召し上がりいただくことができず、重ね重ねお詫び申し上げます。
大変失礼ながら今回賜りましたご意見を良い教訓にし、お客様方にご満足頂けるサービスを提供できるよう改善に繋げていく事をお約束致します。
また、甚だ勝手とは存じますが、これに懲りませず、これからも忌憚なきご意見をお寄せいただきますようお願い申し上げます。
この度の不行き届きをお詫び申し上げますと共に、またのご来館を賜りますようひとえにお願い申し上げます。
フロント 平山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2号館/喫煙】セミダブルルーム】
総合2
ブルーkeyさんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- ブルーkeyさん [40代/女性] 2021年01月14日 20:42:04
-
2名で宿泊なのに枕や浴衣、タオルなど全てが1名分しか用意されてなかった。
(後で持って来てくれましたが)
洗面台のカランが長いので使いにくいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ＴＫＰサンライフホテル 2021年01月14日 21:01:56
-
この度は数あるホテルの中からサンライフホテル2・3をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回、せっかくお選びいただきましたにも関わらず、お部屋のセットに不備があり、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
こちらのご案内の際の不手際により、誤ったお部屋のご案内をしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
今回、このようなことがございまして恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には、当ホテルにご予約いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
宿泊部 赤間
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- ご利用のお部屋
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総合2
アストライア0578さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- アストライア0578さん [30代/男性] 2020年11月29日 09:13:35
-
お風呂きたない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＴＫＰサンライフホテル 2020年11月29日 14:39:39
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は清掃に至らぬ点がありご不快な思いをおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に尽力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、またご来福の際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2号館ユニバーサルルーム(喫煙) 楽天限定プラン☆安心・安全♪除菌シート付！
- ご利用のお部屋
- 【【2号館/喫煙】ユニバーサルルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 14:08:17
-
エアコンの音が大きくWi-Fiの繋がりが悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ＴＫＰサンライフホテル 2020年08月16日 15:56:15
-
この度は数あるホテルの中からサンライフホテル2・3をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたお部屋で、エアコンの音が大きく、Wi-Fiが繋がりにくかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
Wi-Fiの個別ルーターのお貸出しをフロントにて行っておりますので、ご必要の際はフロントへお問い合わせくださいませ。（数に限りがございます。）
ハード面につきましてご満足いただけず誠に残念ではございますが、サービス等のソフト面では快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
宿泊部 赤間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 20:02:12
-
ツインにて利用 お風呂せまって感じでした。
大雨でしたが地下道利用で被害なし！感動！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ＴＫＰサンライフホテル 2020年06月18日 14:29:44
-
この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたとのこと大変恐縮でございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは地下鉄東6番出入口と直結しておりますので、悪天候の際にも安心してお越しいただけたかと存じます。
しかしながら、ご滞在中は浴室が狭かったとのことで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
設備上、早急なご対応が難しいところではございますが、お客様からのお声を真摯に受けとめ改善に励んでまいる所存でございます。
ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小原
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- ご利用のお部屋
- 【【3号館/禁煙】ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
部屋が汚くてびっくりでした！風呂、洗面台の中が茶色で気持ち悪かったです
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この度は、ＴＫＰサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、同じ思いをすることが無いよう徹底して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 白澤