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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:3795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.67
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.72
  • 食事3.43
宿泊年月
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1831件中 61~80件表示

総合1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 08:35:46

加湿器(貸出)を借りたかった為、電話で尋ねたところ「当日チェックインされる時に…」と言われたので、早くにチェックインしたのに「もうありません。」と言われ、電話で確認した時と対応が違うと言うと「後ほどお部屋にお持ちします。」どうなっているのか呆れて部屋に行き、しばらくしたら台車に乗せ持ってきてくださいました。加湿つき空機清浄機でした。職場にあるのと同型だったので前面パネルがキチンと装着されていないことがスグに判ったのでなおそうと一旦外したら、びっくりするほどフィルターにホコリが…掃除してないんですね…
それとデスクのフチ(1枚目の写真)の下側(2枚目の写真)、何か分かりませんがねちゃねちゃでした。触ってしまったので気持ちが悪く、手を洗っても落ちず最悪でした。ちゃんと清掃しているのでしょうか?天気もあまりよくなく駅近だからいいかなと思ってとった宿でしたが、気持ち悪さしか残っていない今までで一番汚い宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年08月29日 18:22:47

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

加湿器に関しまして、こちらの確認不足でご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
また、加湿器の中のフィルター、デスクの清掃が不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後同じことが無いよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【 オンラインカード決済限定!ポイント2倍】【素泊まり】 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

総合3

ひっさー2760さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

ひっさー2760さん [40代/男性] 2023年08月23日 12:09:41

立地は駅前で最高でした、残念なところが洗面で使用した水が湯船に落ちるのはちょっと嫌でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
TKPサンライフホテル 2023年08月29日 18:16:31

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ご滞在中は、洗面台の水に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。
お忙しい中、 クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【 オンラインカード決済限定!ポイント2倍】【素泊まり】 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 14:43:44

8月5日に宿泊しました。駅から近く、夜遅くに着きましたが、清潔なお部屋で快適に宿泊でしました。後日、忘れ物を郵送していただき、大変助かりました。良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
TKPサンライフホテル 2023年08月29日 18:14:54

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供して参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 18:36:15

駅前で、立地が良いのでいつも泊まっています。WiFiがもう少し繋がりやすいと良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年07月30日 14:33:46

いつもTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、ご満足頂き大変うれしく思います。
ご滞在中は、Wi-Fiが繋がりにくく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
快適にお使いいただけるよう、工事の方を進めております。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【 オンラインカード決済限定!ポイント2倍】【素泊まり】 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/喫煙】シングルルーム】

総合3

みつじゅうさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

みつじゅうさん [50代/男性] 2023年07月25日 14:23:28

フロントスタッフの対応がよく気持ちよく利用出来た。1回に居酒屋があり、出歩かなくても福岡の味を楽しめてよかった。ただ、この店舗でルームキーを提示するとドリンクのサービスがあることを、ホテル側から聞いておらず、店舗の従業員が教えてくれなければ無駄な出費となるところだった。
部屋の設備は必要最低限のものだったが、ユニットバスは大人が入れるサイズではなかった。シャワーが限界だったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年07月30日 14:31:11

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉うれしく思います。
ドリンクサービスにつきましては、スタッフの案内不足により申し訳ございませんでした。
また、ご滞在中はお風呂が手狭だったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 17:00:14

立地は抜群、部屋は清掃がイマイチ、床の角は誇りが白くなって積もっている。
誰が見ても気になるレベルだが、何を以って清掃完了としているのか不思議。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年07月30日 14:36:31

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃が不十分だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう、徹底して参ります。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

総合3

クリ坊1965さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2023年07月21日 17:13:55

急な予約で泊めてくれてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年07月30日 14:23:32

この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に「泊まって良かった」と思っていただけるようなサービスを提供して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 12:15:00

全室Wi-Fi完備と記載されていますが、計5泊の滞在期間中接続できたのは数回。しかも一回あたり数秒ほどしか繋がりませんでした。(禁煙ルームの2号館)
全く使えませんので期待されてる方にはお勧めしません。

お部屋はかなり古く壁紙がボロボロなところも多いです。臭いも埃っぽい?古い臭い。
ベッドメイクはいつも綺麗にしていただきましたが、風呂場のドアの隙間にカビや埃が多く、お世辞にも綺麗なホテルではないです。

立地はかなり良く、夜も緊急車両の音くらいしか気になりませんでした。
立地面とお部屋差し引いてお値段相当ではありますが、もう泊まることはないと思うので厳しめの評価にいたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年07月18日 19:02:36

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、Wi-Fifが繋がりにくく、お部屋の清掃が不十分だったとのことで、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合1

posaune311さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

posaune311さん [50代/男性] 2023年06月30日 19:43:10

立地はバツグン
1階フロントは非常にキレイ
ウェルカムコーヒーも◎

部屋は掃除が行き届いておらず、靴下やはだしでは歩きたくないレベル。
禁煙ルームを予約したが、同僚2人の部屋はヒドイ煙草臭に消臭スプレーをまき散らした匂いだったとか。
風呂は狭く、カビだらけ。
またWi-Fiはとんでいるが、全くつながらない。ビジネスでの滞在は立地のみとの割り切りが必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月30日 21:23:20

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、ご満足頂き大変うれしく思います。
ご滞在中は、お部屋の清掃が不十分だったこと、禁煙のお部屋でタバコ臭がしたこと、その他ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
またWi-Fiも繋がらずご不便をおかけしました。
今後同じ思いをすることが無いよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【朝食付】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】フローリングシングルルーム】

総合5

wakaba6835さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

wakaba6835さん [40代/女性] 2023年06月29日 13:43:02

駅からとても近く、便利で良かった。
館内も綺麗で、宿泊しやすい。
チェックインはタッチパネルの機械式で、操作は色々スムーズに案内せてもらえたので困らなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月30日 21:18:21

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、ご満足頂き大変うれしく思います。
今後も、お客様に「泊まって良かった」と思っていただけるようなサービスを提供して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 09:25:58

博多駅前で立地条件もいいですし、とりあえず接客態度は皆さん良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月30日 21:03:38

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、スタッフの対応に関しましてご満足頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【 オンラインカード決済限定!ポイント2倍】【素泊まり】 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

junmuraさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

junmuraさん [60代/男性] 2023年06月25日 16:14:06

立地条件は抜群。最近経営が変わって、チェックイン時間が、午後3時と遅くなった。一方、ロビーに無料コーヒーや無料Wi-Fi設置されたりと変更も見られる。料金は、少し値上げされたが、世間一般と同じレベルかと。以前より定宿にしているので、気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月30日 21:01:02

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
運営が変わり、お客様にはご迷惑をお掛けしている部分もございますが、今後もより快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 18:27:34

駅からすごく近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
TKPサンライフホテル 2023年06月30日 20:57:48

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、ご満足頂きまして大変うれしく思います。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】フローリングシングルルーム】

総合3

novignacさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

novignacさん [50代/男性] 2023年06月24日 16:06:02

立地が良く何時も利用してます。部屋がリニューアルされて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月30日 20:56:02

いつもTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も「泊まって良かった」と思っていただけるようなサービスを提供して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【早期14日前】【素泊まり】早期特典でポイント2倍!博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 12:42:49

6月17日に宿泊。朝10時には荷物を預かってもらい助かりました。立地は言うまでもなく良い。
部屋にペットボトル1本水が用意されていて良かった。隣のビルが近かったため1度もカーテンを開ける事が出来なかったのは残念だった。
フェスタオルも最低二枚は欲しかった

チェックイン、アウトもスムーズにできるので良かった

全体的にみても良い。機会があればまた利用したいと思う

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月20日 20:09:17

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在中は、お部屋のカーテンが開けれなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【 オンラインカード決済限定!ポイント2倍】【素泊まり】 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:17:44

きれいで、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月20日 20:05:52

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
今後もお客様に「泊まって良かった」とおもっていただけるようなサービスを提供して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

SA5292さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

SA5292さん [50代/女性] 2023年06月13日 21:08:04

駅の目の前で迷うこともなく非常に便利でした。個人的にはベッドのマットが柔らか過ぎな気がしました。ユニットバスは狭く、蛇口も使いづらくシャワーを浴びるのにちょっと手こずりました。あとトイレが少し下水臭さが気になりましたが。。とにかく立地が良いので快適でした。
コーヒーのサービスや客室近くに電子レンジがあったり、レセプションの方も丁寧に対応してくださり満足です。駅近でこの料金はありがたいです。次回もぜひ利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
TKPサンライフホテル 2023年06月16日 21:13:49

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の設備に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に「泊まって良かった」と思っていただけるようなサービスを提供して参ります。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合2

桜井けんごさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

桜井けんごさん [50代/男性] 2023年06月12日 19:32:34

隣の部屋、廊下での話し声が明け方2時過ぎまでうるさかった。二度と泊まらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
TKPサンライフホテル 2023年06月16日 21:24:10

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
防音対策が難しい事もありますが、お客様の声を大事に対策させて頂きたいと思います。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 21:51:37

6月5日宿泊しました。翌朝雨でしたが、駅前とあって便利でした。ミネラルウォーターが部屋にあり、到着時ほっと出来ました。また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月09日 19:09:56

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は出てすぐ地下鉄に通じてる階段がございますので、雨の日の移動も快適に出来るのが強みです。
お部屋のウェルカムドリンクもご満足いただけて大変うれしく思います。
お客様のお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

大口の漁師さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

大口の漁師さん [70代/男性] 2023年06月05日 16:44:18

髭剃りが全く使い物になりませんでした。
品物を変更されたほうが 宿泊者の印象悪くしないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
TKPサンライフホテル 2023年06月06日 19:39:09

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
髭剃りがよくなかったとのことで、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

1831件中 61~80件表示

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