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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.65
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.73
  • 食事3.38
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 20:34:04

コロナワクチン接種の割引が3回以上必須なのを先に言っといて欲しかったなー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
TKPサンライフホテル 2022年10月18日 21:30:52

この度はサンライフホテル2・3をご予約いただき誠にありございます。

お客様からいただいたご意見は楽天トラベルのご担当者とも共有させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【ららぽーと福岡にアクセス抜群】5%OFF!朝はゆっくり♪チェックアウト11時プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 16:16:19

博多駅筑紫口を出て信号に引っ掛からなければ2分なので便利
コンビニも徒歩3分圏内に数件
食事は夜朝とも基本地元らしいもの(サーモンは違うだろとは思ったがまあその程度)、夜はワンドリンク付きで内容としては満足
ビジネスホテルで朝食付きはあるが2食はなかなか珍しい方のような
フローリング部屋はベッドも広めで快適
なのに総合評価を普通とした理由は浴室
よく見ると浴室側のドアの目地にカビが
換気扇は回し続けたが臭いは否めず
滞在客の使用法の影響は少なからずあるためある意味仕方ないとは思うが、改善を願いたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
TKPサンライフホテル 2022年07月04日 21:27:57

この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地や朝夕のお食事付きプランに関しまして満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様がご利用いただきました1泊2食付のプランでは当ホテルの朝食会場である、さかな市場へお越しいただき専用の夕食をお召し上がりいただくプランでございまして多くのお客様にご好評いただいております。

一方で客室のカビ、ニオイに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに清掃担当と今後の清掃に関して確認し改善を進めて参ります。

この度はお客様の貴重なお時間を割いてクチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見を無駄にすることの無いよう精進して参ります。
また福岡へお越しの際はぜひご予約とご来館をお待ちしております。

フロント 川邊

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】九州の郷土料理を堪能♪お得な福岡まんぷくプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】フローリングシングルルーム】

食事5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:27:00

ユニットバスの色が剥がれていて、新しくした方がいいかな?と部屋は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
TKPサンライフホテル 2022年06月27日 19:12:15

いつもサンライフホテル2・3をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルのお部屋に関しまして、大変貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
設備のユニットバスの色剥がれにつきまして、早急な対応は難しいとは存じますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフと担当者併せて改善に努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、ご多忙のところ口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
大変勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
【コンサート・ライブ・イベントにおすすめ♪】朝はゆっくり!チェックアウト11時プラン☆
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】フローリングシングルルーム】

食事5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 08:39:08

毎日タオル交換をしてくれると説明を受けたがしてくれず、フロントへ連絡してとプラカードだけ残される。ゴミ袋も貰えず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
TKPサンライフホテル 2022年02月15日 15:05:14

この度はサンライフホテル2・3をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、お詫び申し上げます。

当ホテルにおいて、長期ステイプランでご予約のお客様へは清掃対象日以外に関して、タオルの交換とゴミの回収のみとさせていただいております。
ただし、お客様のご指示(黒のマグネットをドアに貼る)がございましたら部屋に入室することはございません。
フロントにてご準備してる旨のメッセージをお届けしております。

この度はチェックインの際、私どもスタッフの案内が十分に至らず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しになる際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリーステイ】【最大50%OFF】ワーケーションに最適!のんびりステイプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 18:09:12

ユニットバスでこんなに狭いところはあまり経験がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TKPサンライフホテル 2019年08月13日 00:25:09

この度は、サンライフホテル2.3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面での改善は早急にとはまいりませんが、今後への検討課題としてまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 

フロント 津田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR博多駅・福岡空港からアクセス抜群♪カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】セミダブルルーム】

食事5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月18日 15:16:30

壁が薄いのか隣の部屋にいる人の声が聞こえた。朝方にはいびきまで聞こえてゆっくり寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
TKPサンライフホテル 2013年07月26日 08:03:27

この度はサンライフホテル2・3をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けず、お客様に大変なご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
設備面に関しまして早急な改善が困難でございますが、接客・サービス面でお客様が快適にご滞在頂けます様、業務に取り組んで参ります。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
フロント 藤

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】格安シングルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】禁煙シングル】

食事5

香川1950さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

香川1950さん [60代/男性] 2012年03月12日 12:35:23

博多駅に近く便利だった。応対もよい。ただ、タバコの臭いがすごかった。私もタバコは吸いますが、臭いは好きではありません。消臭剤があればよかった。あったのかもしれませんが、そうであればわかりやすい場所においてほしかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
TKPサンライフホテル 2012年03月13日 01:42:00

先日はサンライフホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの応対にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お泊り頂きましたお部屋が十分に消臭されていなかったようで
不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。
全客室に完備しているリセッシュの置き場所も頂いたご意見をもとに
今後の課題にさせて頂きます。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 秋田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】プラン
ご利用のお部屋
【2号館【お得な】喫煙LAN接続スーペリアシングル】

食事5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 14:10:40

朝ごはん(和食)がおすすめです!
ボリュームもあり、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
TKPサンライフホテル 2011年08月12日 09:11:54

この度はサンライフホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食の内容にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、3種類の定食(焼き魚定食・とり天定食・洋定食)の中からお好きな定食を選んでいただけます。どれもボリューム満点で、ご満足いただける内容かと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
九州の食材にこだわった朝食付プラン<夏得>
ご利用のお部屋
【2号館【期間限定】禁煙LAN接続シングル】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 10:15:30

駅からのアクセス良くアメニティも充実。
朝食は美味しく朝から元気になれます。
難を言えば湯舟は激狭でシャワー用、冷蔵庫の場所が部屋の入口となっている点です。

ビジネスで使用する分には問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
TKPサンライフホテル 2024年03月22日 11:17:51

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食にもご満足頂き光栄に存じます。ただ、築年数を経ている為間取りや設備に関しましては、ご不便をおかけしている点お詫び申し上げます。
またの機会があれば、是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 廣木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付プラン】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 11:52:17

2泊しましたが、2日目は歯ブラシの用意がなくフロントに頼んで貰いました。部屋に用意がないのであれば、カミソリなどと同様にエレベーター前に於いて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
TKPサンライフホテル 2023年03月21日 13:39:19

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、歯ブラシのご用意が出来ておらず、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、スタッフ一同徹底して参ります。
恐縮ではございますが、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【朝食付】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

食事4

寝ぼけたび子さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

寝ぼけたび子さん [40代/女性] 2022年09月18日 15:05:55

サンライフホテルは駅近くなのはいいとして、トイレが偏って、トイレの床がガタガタで怖かったです。ご飯は体に優しい料理が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
TKPサンライフホテル 2022年09月20日 05:38:06

この度はサンライフホテル2・3へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やご朝食に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中はバスルームの設備不良により、ご不安な思いををおかけいたしまして大変申し訳ございません。
早急な改善が難しいところではございますが、お客様のお声をもとにより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しいところ、クチコミ投稿へのご協力誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【コンサート・ライブ・イベントにおすすめ♪】朝はゆっくり!チェックアウト11時プラン☆
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 20:18:36

博多駅からとても近くて宿泊しやすかったです。
朝食は和定食を美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
TKPサンライフホテル 2022年01月08日 21:04:35

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みになります。
今後もよりよいサービスの提供をスタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍!&11時レイトアウト☆ 宿泊応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 19:18:51

値段の割には良かったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
TKPサンライフホテル 2019年10月11日 05:02:41

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
また福岡へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロント 藤瀬

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪3種から選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 22:00:38

立地は最高ですが、部屋もお風呂も古かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
TKPサンライフホテル 2017年03月06日 09:33:36

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に満足して頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋、お風呂の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
設備上すぐにとは言えませんが、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 朝食付プラン】 九州の食材にこだわった朝食をご賞味あれ♪
ご利用のお部屋
【3号館禁煙シングルルーム】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 01:05:04

立地は最高でした!バストイレの狭さにびっくりしましたがシャワーの勢いは良かったです。
お部屋の広さのわりにベットは大きかったです。Wi-Fiが入りにくくベットの上ではほぼダメでした。お隣の食事処でしっかり朝ご飯が食べれたのは良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
TKPサンライフホテル 2016年09月29日 09:42:12

この度はサンライフホテル2・3に宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、当ホテルの強みでございまして、お仕事や観光の拠点として皆様からもご好評いただいております。
Wi-Fiが入りにくかったとの事でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後も立地条件だけではなく、お客様が快適に過ごしていただけるような環境整備を心掛け、改善と向上を行って参ります。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 18:19:35

部屋が狭く、シャワーも浴びるだけで大変だった。立地はよいですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
TKPサンライフホテル 2016年07月10日 21:30:35

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の狭さに関しましてご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備上すぐにとは言えませんが、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館は博多駅筑紫口前に面しており、市内各地へのアクセスも抜群でございます。
最後になりましたが、お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍&11時チェックアウト】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

食事4

yoikotomomoeさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

yoikotomomoeさん [40代/男性] 2015年08月27日 09:36:11

少し風呂が狭いですが、立地条件はいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
TKPサンライフホテル 2015年08月27日 10:03:31

この度はサンライフホテル2・3をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
お風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
サービス面で補えるようスタッフ一同精進してまいります。
また福岡にお越しの際はサンライフホテル2・3をご利用くださいませ。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月16日 17:55:50

20年ぐらい前に利用し、今回は久しぶりに宿泊染ました。博多駅前で立地は抜群に良く、快適に過ごせましたが、設備関係は当時と同じで「やや古くなった」感は否めません。
最近オープンしたホテルでは、ユニットバスが大きくなって来ていますので、すごく見劣りがしました。将来リニューアルする予定がお有りでしたら是非改善して頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
TKPサンライフホテル 2015年05月17日 12:39:31

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地のご満足頂き大変嬉しく存じます。
ユニットバスに関しましては、今後の検討案件、課題とさせて頂き、皆様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
ご多用の中貴重なご意見有難うございます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】禁煙シングル】

食事4

narafukaさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

narafukaさん [50代/男性] 2015年03月31日 16:13:09

部屋が暑過ぎて、眠れなかった。エアコンを入れたが涼しくならなかった。一緒に泊まった妻も同じ感想です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
TKPサンライフホテル 2015年04月07日 08:27:36

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
室内の温度設定に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
寒さ対策として、毛布や別設置用ヒーターの貸出等もお受けできる様に、現在力を入れております。
頂戴したご意見は、大切なお声として今後の参考とさせて頂き、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指します。

フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
【半額】日・祝日限定!50%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 00:10:21

大きな荷物を持っていたのに、雨だだったので、博多駅から地下街を抜けて、濡れずにチェックインできたのは最高でした。また、1Fの居酒屋でルームキーを出すと一杯無料になるサービスも良かったです。設備が古いのは仕方がないですが、廊下の音が結構響いたのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
TKPサンライフホテル 2014年08月05日 20:42:12

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、当ホテルの強みでございまして、お仕事や観光の拠点として皆様からご好評いただいております。
ご滞在中に廊下の音が響いていたとの事でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の面ということもあり、早急な対応が難しいのが現状ではございますが、今後の検討案件とさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント古賀

ご利用の宿泊プラン
■ふたりDE素泊りプラン■
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・禁煙】ダブル】

415件中 1~20件表示

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