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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.67
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.72
  • 食事3.41
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立地5

しろなまず2819さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

しろなまず2819さん [60代/男性] 2023年01月02日 18:45:14

本当に博多駅からすぐのところにあり、大変便利です。急遽出張が決まってあわてて予約したのですが、ストレスなしに宿泊出来た上にしかも旅行割引も適用されて もともとのリーズナブルな価格がさらにお得感が増しました。泊まるだけであれば最高におススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2023年01月06日 16:40:37

この度は、TKPサンライフホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂きました通り、当館はJR博多駅筑紫口の目の前という立地で、ビジネス・観光の拠点としてご好評いただいております。

立地に甘んじることなく精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TKPサンライフホテル 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 11:24:56

フロントの方も、従業員の方々の対応がよかったです。
 コーヒーサービスも良かったです。
駅近なのが便利でよかったです。やはり、駅近は、良いですね。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2023年01月06日 16:50:57

この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき、大変うれしく思います。
コーヒーサービスは、12月より始めた新しいサービスでございますが、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
TKPサンライフホテル 山田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】ツインルーム】

立地5

philip collenさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

philip collenさん [50代/男性] 2022年12月29日 16:27:00

駅から近いため便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2023年01月06日 02:57:09

この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同次回のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】ツインルーム】

立地5

philip collenさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

philip collenさん [50代/男性] 2022年12月29日 16:25:48

なかなかリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2023年01月06日 02:56:28

この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同次回のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

立地5

appleegaさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

appleegaさん [50代/女性] 2022年12月25日 23:40:24

駅チカで便利でした。お風呂が狭いの投稿がありましたが、狭いけどリニューアルされているようで、ユニットはキレイでした。案内はなかったのですが、一階に無料のコーヒーサーバーがあり利用させて頂きました。各階では無いけど、自由に使えるレンジも備えてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2023年01月07日 14:29:22

この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして狭い部分はございますが、お客様が喜んで頂けるサービスを心がけたいと思います。

コーヒーサービスは、12月より始めた新しいサービスでございますが、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
TKPサンライフホテル 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ☆JR博多駅より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

tesshie0046さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

tesshie0046さん [40代/男性] 2022年12月23日 17:49:13

スポンジタイプのボディーウォッシュが良かった。
チェックインは人件費削減の為、仕方ない。但し、改善は必要性を感じた。
コスパは良いので、個人的にはビジネス・プライベートには最高です。
高級感は求められません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:05:05

TKPサンライフホテルのご宿泊誠にありがとうございました。チェックインの際お待ち頂いたようで誠に申し訳ございませんでした。スムーズにお部屋に案内できますように改善していきたいと思います。
博多駅に近い施設ですので、ぜひまたの機会をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 19:08:46

PayPayドームでのコンサートの為に宿泊しました。
立地は問題なし!筑紫口から出て目の前。
チェックイン前に荷物預けるのも快く受けてくれました。
宅急便で荷物を送りたかったので声をかけたら、とても忙しいチェックインの時間だったにも関わらず男性のスタッフの方がご丁寧に対応してくれました。

お部屋は、コンセント差口がベッドのところにもあるといいなぁと思います。
スマホ充電するのに不便でした。
洗面台の蛇口は浴槽にお湯を溜めるのにはいいですが、手を洗ったり顔を洗うときは蛇口が長すぎて洗いにくかったです。

チェックアウトのとき、お部屋のお掃除のスタッフにお会いしましたが、
とても感じがよく気持ちよくチェックアウト出来ました。

またコンサートのときには利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:36:00

TKPサンライフホテルのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋の構造上致し方ない部分ではありますが、改善できたらなと思います。
今後も、より快適なご滞在をお送り頂けますよう、お部屋の設備・清掃はもちろんのこと、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

博多駅には大変近く便利でございます。
博多にお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】フローリングシングルルーム】

立地5

イカやろう6805さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

イカやろう6805さん [50代/男性] 2022年12月22日 09:21:27

2日連泊するのを1日ずつ予約していたのですが、フロントの不手際が重なり大変不愉快でした。挙句の果てにはフロントマンがワンギリするという有り様。こちらが要件を尋ねると『1日分しか精算してないので翌朝精算願います』とのこと。電話してきた人間は自分の名前すら名乗らず『新人で慣れてませんので』と平然と話されました。
本来ならば金返せのレベルです。
新人だろうが現場に出れば関係ない話です。給料が発生している場面で新人だからというフレーズはないはずです。
あまりに甘い話です。
フロントに四人もいるのに挨拶すらない。
非常に不愉快極まりない話です。
これでお金をいただいていることをTKP本社は知っているのでしょうか。
腹が立ちます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:01:30

TKPサンライフホテルにご宿泊誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたが不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉大変ありがとうございます。
スタッフ一同笑顔でお客様に満足頂けるよう努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 22:39:47

連泊し部屋でリモートワークしました。
タオル類だけ交換してもらいました。
デスクとチェア、Wi-Fi、コンセントが使え仕事も十分できました。
フロントでカフェラテも飲めて気分転換になりました。

雨でしたが博多駅地下から入り口が直結でここにしてよかったです。
3号館のコインランドリーへも、建物内でエレベーターの乗り換えで行けて外には出ずにすみました。

目新しい施設ではないものの、その分ビジネスユーザーが多いのか落ち着いた雰囲気で二日間落過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:23:14

この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルの強みである立地に関しまして、他のお客様からも大変好評でございます。立地だけではなくサービス面等でもさらにご満足いただける様にスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきありがとうございます。お客様のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 22:31:54

お風呂はコンパクトでしたが、清潔で水圧も問題なく快適でした。
男性にはつかるお風呂としてはせまそうです。

浴衣ありで荷物も減らせて助かりました。
ベットはかため。空調は集中管理だけど風量・オンオフは調整できます。
超ミニヘアアイロンが絶妙に使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:25:45

この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はバスルームが手狭だったとのことでご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
早急な改善が難しいところではございますが、お客様のお声をもとにより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ☆JR博多駅より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

さつき7764さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

さつき7764さん [30代/女性] 2022年12月12日 22:58:36

ライブのために利用しました。博多駅を出たら目の前なので迷わないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:27:49

この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
博多駅の目の前でございますので大変便利でございます。
スタッフ一同次回のご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】お早めの予約でお得に宿泊!!駅チカ快適!JR博多駅筑紫口より徒歩約2分☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 15:44:08

駅からとても近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:36:49

TKPサンライフホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃいますように当ホテルは博多駅筑紫口から出てすぐのところにございますので、皆様から大変ご好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 12:58:58

チェックイン機は、非接触という事では有効かもしれませんが、住所の入力など操作が不慣れなことで通常り手間がかかる感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:41:35

TKPサンライフホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフがお手伝いできれば良かったのですが、不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
スタッフのお客様へのご案内方法を改善して、スムーズにチェックインできるように努めてまいります。ご多忙の中、クチコミ投稿へのご協力誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 16:26:48

目の前に博多駅がありとても便利。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:43:54

TKPサンライフホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃいますように当ホテルは博多駅筑紫口から出てすぐのところにございますので、皆様から大変ご好評いただいております。
お出かけの際も大変便利でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ☆JR博多駅より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

みるくてぃー1131さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

みるくてぃー1131さん [20代/女性] 2022年12月05日 11:56:45

立地の割に価格が安いので仕方ない部分はありますが、少し残念でした。

建物自体が古く、設備も全体的に古いです。
壁が薄いのか、隣か向かいの話し声が深夜1時までうるさかったです。隣人の騒音は運次第ですが、壁が薄いことを覚悟した方が良いです。

部屋の清潔感は普通で、最低限の清掃はされていましたが、ランプにほこりが溜まっていました。

フロントでの対応は、事前にお願いしていたことができていなかったり、依頼内容とは異なる書類が出てきたりと残念でした。。
ロッカーのために使うメダルをくださいと伝えると、その存在を知らない従業員がいたようでびっくりしました。
12月から運営が変わったということなので、まだ慣れない部分があるのかとは思いますが、是非改善いただきたいです。
接客自体は丁寧な方が多くてよかったです。

とにかく立地はいいです。
筑紫口を出て、信号を渡るとすぐなのでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:46:13

この度はTKPサンライフホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の面に関しましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン・チェックアウトの際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の設備・清掃に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め改善に向け取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】セミダブルルーム】

立地5

tokebeatさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

tokebeatさん [50代/男性] 2022年12月05日 08:17:42

設備が古いのでユニットバスが狭く、水回りの部分で破損が激しいです。
駅より地下を通って直接アクセス出来るので立地は非常に良いです。
スタッフの対応も好ましいものでした。
ロビーにコーヒーの機械が置いてあったのですが自由に飲んで良いものか分からず遠慮しましたが他ホテルのように自由に飲めると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:51:51

TKPサンライフホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中はバスルームが手狭だったとのことでご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。破損部分も改善する予定でございます。

お客様のお声をもとにより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
ロビーに自由に飲めるコーヒーも設置しております。リラックスしたお時間をお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 18:44:28

とても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
TKPサンライフホテル 2022年12月24日 00:54:47

ご宿泊誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉が我々にとって何よりの励みとなっております。
博多にお越しの際は是非お泊り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 14:20:33

筑紫口のすぐ前で、立地はかなり便利です。
スタッフの方のサービスも良かったです。
お風呂は狭いですが、寝るだけであれば部屋も全く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
TKPサンライフホテル 2022年11月29日 15:33:36

この度はサンライフホテル2・3へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やスタッフの対応に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉が我々にとって何よりの励みとなっております。

ご滞在中はバスルームが手狭だったとのことでご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
早急な改善が難しいところではございますが、お客様のお声をもとにより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

ご多忙の中、クチコミ投稿へのご協力誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 12:40:51

駅近くで便利でした^_^
チェックアウト後も店員とやりとはらせず、自分で、コインロッカーに荷物も預けることできて、急いでいたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
TKPサンライフホテル 2022年11月28日 20:14:38

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは立地の面に関しましてたくさんのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。

またお荷物のお預かりに関しましても今回ご利用いただきましたコインロッカーの他にも大きいお荷物やサイズにもよりますが冷凍・冷蔵のお預かりも承っておりますので次回ご利用の機会ございましたらお気軽にスタッフにお声がけ下さいませ。

最後にはなりましたが、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 01:00:08

立地はいい
フロントの方の接客にムラがある。
いい方はとてもいいが、悪い方は本当に悪い。
わたしのチェックインの対応してくださった方はよかったのですが、チェックインの仕方が分からない人に対してフロントから出ずに対応する、チェックアウト後荷物を預ける際に、荷札をすぐに取らないと急かされる。
お風呂に髪の毛がある。
お部屋が狭いのは仕方ないが清掃が行き届いていない。
お部屋に戻ってきたのが深夜だったのもあり、お風呂に関しては我慢をして使いました。
本当は湯船に浸かりたかったのですが気持ち悪いので髪の毛を流してシャワーで終わらせました。
泊まるだけならいいんではないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
TKPサンライフホテル 2022年11月27日 21:04:50

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の面に関しましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン・チェックアウトの際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の設備・清掃に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め改善に向け取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

1830件中 81~100件表示

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