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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:3795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.67
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.72
  • 食事3.43
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 21:50:24

ホコリが机にありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
TKPサンライフホテル 2016年12月06日 08:08:41

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起きないよう清掃時の点検を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後になりますがご多忙の中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

設備・アメニティ4

Nまーさんさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

Nまーさんさん [60代/男性] 2016年11月21日 00:21:47

部屋の案内には朝食セットに記載されているのに、朝食券を手渡した後、係が持ってきた朝食にはフルーツと海苔が付いていなかった。また、他の客たちには湯呑みでお茶を飲んでいるので、お茶をくれ、と言うと、セルフサービスだと言う。何処にそんなことが記載されていたのだろうか。こちらが聞くまで、係(中国人の方?)からは何の説明も無かった。小さいことではあるが、好条件の立地にあるだけに惜しい事であり、考えていただきたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
TKPサンライフホテル 2016年11月21日 09:49:54

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が気持ち良くお食事ができる空間作りやサービスを今一度見直し、早急に改善致します。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 朝食付プラン】 九州の食材にこだわった朝食をご賞味あれ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 17:23:04

場所駅と近くて便利でした。部屋はきれいだと思いますが、トイレちょっと匂いがして狭かったです。ちょっと角部屋が苦手なので、真ん中の部屋を準備してもらってとてもありがたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
TKPサンライフホテル 2016年09月28日 04:49:42

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・お部屋にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
匂いに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は同じことが無いよう清掃時の確認を徹底いたします。広さに関しましては、設備上すぐに改善が難しい所ではございます。サービス面で補っていけますようスタッフ一同精進して参ります。
ご多用の中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 10:13:36

立地はよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
TKPサンライフホテル 2016年09月17日 13:07:50

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際に、立地等ご満足して頂き、私ども大変嬉しく思っております。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう、接客サービスの向上により力を入れ、精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければと思っております。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 津上

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

設備・アメニティ4

たま06111705さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

たま06111705さん [40代/男性] 2016年07月22日 15:28:42

駅から近いのは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
TKPサンライフホテル 2016年07月22日 16:15:29

 この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへの投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルの立地は博多駅すぐ前であり大変便利なロケーションでございます。
また、地下鉄とも直結しており、繁華街に移動しやすい面でも便利でございます。誠に勝手ではございますが福岡に来られる際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【3号館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 21:17:23

シャワーヘッドの取り付け位置が上段のみで不便。下段にあると良い。梅雨時だからと思うがバスルームの生乾きの匂いがキツかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
TKPサンライフホテル 2016年06月27日 21:25:15

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、設備や清掃等お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、バスルームの匂いについては、清掃スタッフともども改善に向け取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 17:26:12

雪が舞う非常に寒い中、駅から近く立地的には非常に良かった。
部屋も全体的には清潔感があり問題はありません。
しかし、ベットが柔らかく腰痛持ちの人間には非常に不安になった。
又、浴槽も狭くもう少しゆったりしていると有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
TKPサンライフホテル 2016年01月27日 15:26:23

この度はサンライフホテル2・3にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては当ホテルの強みでございまて、お仕事や観光の拠点としても大変ご好評頂いております。
ベッドに関しましては全室同じ物をご用意しております。
浴槽、ベッドをすぐに変更という事は困難でございますがお客様からの貴重なご意見として承ります。
ご多忙の中ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 22:22:24

駅からは確かに近いのですが…部屋は少し古いホテルでした。
初めから2人で泊まる手筈だったのですが、なぜかソファーがベッドになっていて、3人で泊まる準備になっていたので、部屋がめちゃくちゃ狭かったです。
駅近をご希望の方には、是非。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
TKPサンライフホテル 2015年12月01日 09:32:59

この度はサンライフホテル2.3号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただいたにも関わらず、客室の面でお客様に狭いといった印象を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

今回、2名様にてツインタイプのお部屋をご予約頂いておりましたが、3名利用のトリプルのお部屋に空きがございましたのでグレードアップしてご案内させていただきました。
チェックインの際にご案内不足で申し訳ございませんでした。

また博多にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館を、お待ちしております。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・禁煙】ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 21:59:23

立地は最高で部屋も綺麗でしたが、風呂が狭かったのと、空調のボタンが一切使えずとても部屋が暑くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TKPサンライフホテル 2015年11月28日 04:31:03

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただきました際立地等ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、空調設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しましたご意見を参考に、今後もお客様の過ごされやすい環境整備を心掛けて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 10:46:41

駅から近く、コンビにもあり便利。きれいなお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TKPサンライフホテル 2015年11月12日 05:47:00

先日はサンライフホテル2・3に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
今後は立地+aとして、サービス面、設備面共に改善と向上を行って参ります。どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援♪ 【QUOカード2000円分付プラン】
ご利用のお部屋
【2号館禁煙スーペリアフローリングシングル】

設備・アメニティ4

miyuki1225さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

miyuki1225さん [50代/女性] 2015年10月19日 19:49:52

最近の土曜の福岡は予約が取りにくいですね。主人が今回初めてこちらに泊まりました。
主人の感想です。立地はわかりやすく、室内もまあまあ。でも朝ごはん最悪。混んでて席がない。座ったらテーブルは前の方の食べこぼしいっぱいのまま運ばれてくる、きたものはしょっぱくて最後まで食べられない。今度止まらざれを得ないときは(定宿が取れない)、朝ごはん抜きで頼みます、駅のファストフードがまし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
TKPサンライフホテル 2015年10月20日 14:40:34

この度は数あるホテルの中からサンライフホテル2・3をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただき大変うれしく存じます。
しかしながら、朝食会場で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう朝食スタッフ指導を行い改善いたします。
ご多用の中貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】セミダブルルーム(朝食付きプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月10日 15:45:30

博多駅の正面で非常に便利場所です。地下道を使えば雨の日も濡れないで到着できます。お風呂が狭いのが難点ですが、スタッフも良い応対をしていただきました。ただ、お部屋に置いてあるイスの座面、あまりにも汚れてませんか?座るのをためらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
TKPサンライフホテル 2015年08月11日 08:21:19

この度はサンライフホテル2.3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

博多駅の正面にある立地や地下道などの周辺設備などは当ホテルの強みでございまして、お客様にご好評いただいております。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。

しかしながら、お部屋に設置している椅子の座面につきまして、お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をし、対処させていただく所存でございます。

勝手ではございますが、また博多にいらっしゃる際は当ホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをお待ちしております。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】格安シングルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 14:11:58

トイレが狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
TKPサンライフホテル 2015年05月10日 15:23:08

この度は、サンライフホテル2・3号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル】

設備・アメニティ4

shun?さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

shun?さん [40代/男性] 2013年12月02日 21:50:08

ビジネスで泊まるだけならGOODでしょう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
TKPサンライフホテル 2013年12月04日 20:46:48

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
博多にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント古賀

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】禁煙シングル(素泊り)
ご利用のお部屋
【【当日限定】禁煙シングル】

設備・アメニティ4

聖欄61さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

聖欄61さん [20代/女性] 2013年10月06日 09:00:02

最近、他のホテルを利用していたのですが、10年ほど前に何度か利用ていた事もあり、駅前でとても便利なのにとてもお安いので久しぶりに利用しました。

駅前の立地条件でこのお値段で仕方ないですが、もしもお風呂がもう少し大きければ大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
TKPサンライフホテル 2013年10月10日 15:09:45

この度は、サンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・価格帯にご満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたバスルームですが、設備上早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の検討案件とさせて頂く所存でございますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント古賀

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】格安シングルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 20:15:14

博多駅すぐと立地が良いのでライブに行く際にはいつも利用させて頂いております。
今回、午前中に着いたので荷物だけでも…と預かりを頼みました。助かりました。
また、こちらの施設の良いところは何時に帰宅しても怒られないところです。
しかし、逆に悪いところは部屋の水回りが汚いところ(トイレはリングが出来ている、洗面台が複数の傷が黒くなっている、お風呂にあまり清潔感がない)、壁紙が傷だらけ…
部屋が狭いのは値段からいっても仕方がないですが。
床も綺麗か心配ですが…靴を脱ぐ場所を作ってフローリング等になれば清潔感が出るのかなーとも思います。
今回物によってアメニティが一人分しかないものがあったのは少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
TKPサンライフホテル 2012年11月06日 10:28:15

先日はサンライフホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、ご投稿にて頂きました当館の設備面に関しまして大変不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことと多大なるご迷惑をおかけいたしました事をこの場をかりてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回、お客様より頂戴致しました貴重なご意見を胸により一層、清掃強化向上に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 土田

ご利用の宿泊プラン
■ふたりDE素泊りプラン■
ご利用のお部屋
【【カップル・禁煙】スーペリアセミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月13日 16:58:04

バスタオルしかなかったので朝顔を洗ってた時に困りました。

フェイスタオルがないのはどうなんだろうって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
TKPサンライフホテル 2012年10月14日 19:52:33

先日はサンライフホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
通常はお部屋にバスタオルとフェイスタオルが常設してあるべきところ、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後は清掃が終了し、お出迎え前のチェックを一層強化して参りますので、何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 秋田

ご利用の宿泊プラン
サンクスお買い物券付プラン
ご利用のお部屋
【3号館【室数限定】禁煙シングル】

設備・アメニティ4

kakeru5296さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

kakeru5296さん [20代/男性] 2012年10月01日 11:39:31

9/29に宿泊しました。博多駅・筑紫口にバスが到着なので、すごく近くていいです。博多駅にもすぐにアクセスでき、素泊まりで、問題ないです。しいて言えば、女性の方は、くしがないので注意してください。まあ、値段なりって思えば、部屋は十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
TKPサンライフホテル 2012年10月02日 08:45:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、アクセスにご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたアメニティに関しましては、くし、綿棒等はロビーにてご用意しております。
ご案内に至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。

フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【半額】日・祝日限定!50%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:06:02

立地は申し分なし。駅近で便利です。ただ今回の部屋は狭くてベットと壁の隙間が狭かったです。ベットの後ろ?が空いていて(布団が短い)不思議な部屋でした。あとドアにのぞき窓(誰がいるか)がないのが不便でした。夜隣のノックの音や話し声聞こえて廊下の確認ができないので外に出るのを辞めました。値段も前と比べるとずいぶん髙くなっています。
立地をとるとしかたがないかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
TKPサンライフホテル 2024年04月09日 11:32:46

この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

築年数を経ている建物の為、部屋の造り等ご不便を感じる点もあったとのこと。お詫び申し上げます。

ご多用中にも関わらずご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム小上がり】

設備・アメニティ3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 10:15:30

駅からのアクセス良くアメニティも充実。
朝食は美味しく朝から元気になれます。
難を言えば湯舟は激狭でシャワー用、冷蔵庫の場所が部屋の入口となっている点です。

ビジネスで使用する分には問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
TKPサンライフホテル 2024年03月22日 11:17:51

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食にもご満足頂き光栄に存じます。ただ、築年数を経ている為間取りや設備に関しましては、ご不便をおかけしている点お詫び申し上げます。
またの機会があれば、是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 廣木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付プラン】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

415件中 21~40件表示

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