楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.67
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.72
  • 食事3.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

415件中 401~415件表示

設備・アメニティ1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 16:09:02

フロントでアメニティの案内を強くアナウンスして欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
TKPサンライフホテル 2021年12月15日 18:51:22

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、アメニティ類のご案内不足によりご不便おかけし大変申し訳ございません。

当ホテルアメニティ類はフロントでのお渡しとなっており、必要な物をお申しつけ頂ければすぐにお渡しは可能でございます。

初めてご宿泊されるお客様にも分かりやすくご利用頂けるよう、お客様のお声を全スタッフに周知し速やかにご案内できるよう努めて参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 仲

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ朝食付】【18時イン~9時アウト】ビジネス応援プラン♪駅チカ快適!博多駅徒歩2分!
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 17:21:51

初めて利用しました。
筑紫口からすぐで便利です。

安めのビジネスホテルと思っていたらチェックインは全て自分で端末操作式。フロントには数人いて説明。

客室は価格相応の広さと設備。

ただ、洗面台がかなり狭く、アメニティ類の置き場所がないためか、コップにアメニティ類が押し込んで置いてあるのは衛生上いただけません。
(おまけにコップの底にはゴミが)
全国のホテルを泊まりますが、このやり方は初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
TKPサンライフホテル 2020年03月08日 04:25:14

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
すぐに清掃責任者へ報告を行い、清掃強化に努め、管理体制を見直していく所存でございます。

私共は昨年の六月ごろより自動チェックイン機を導入いたしまして、ご好評いただいております。
これからも接客面をはじめお部屋の設備、清掃面等でお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿を心より御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、機会ございましたら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント川邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

ポツチさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

ポツチさん [50代/男性] 2019年06月05日 16:27:56

何度か利用しています。3号館に宿泊しました。
立地はベスト。地下鉄への入り口(東6)とつながっているので雨でも傘は不要です。
今回、著しく不満だったのが水回りです。
洗面台も浴槽も、排水が非常によろしくなかった。
なにか詰まってるんじゃないの?というくらい流れない。
ビジホでは普通シャワーしか使わないのですが、少し疲れていたので浴槽に湯をためて入浴しました。上がる前に栓を抜いたら、バスタブの外に敷いていたバスマットがビチャビチャになっていました。少し濡れた程度ではなく、バスマットでも吸いきれなかったお湯が周囲にまで広がっている状態。
原因は、バスタブから抜いたお湯の排水が追いつかず、バスタブ横の排水溝のメンテ蓋から逆流していたのです。
お風呂から上がってトイレの方まで拭き掃除しました。がっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
TKPサンライフホテル 2019年06月06日 06:02:02

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、バスルームの排水が悪くご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、不具合の無いよう設備管理を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるように改善に取り組んでまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

tanbさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

tanbさん [40代/男性] 2017年01月06日 00:18:21

狭い
特にお風呂

机とかも

そのわりには割高
狭いし、そこまできれいでもないあと一割程度は安くしてもいいとおもう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
TKPサンライフホテル 2017年01月06日 08:11:46

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の狭さ、価格に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後のよりよいホテル作りの参考とさせて頂きます。
また、お客様に喜んで頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。
またご利用頂けますと嬉しく存じます。


フロント 大隈

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 カード決済プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【当日限定】喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 23:29:41

評価としては、改善があればまた利用したいです。
週末セールで価格には大変満足でしたし、部屋もアメニティも問題はないのですが…
空調が調節できなかったのが非常に残念でした。
室内がとても暑く、窓を開けても改善されず水風呂に入る始末でした。
空調さえ改善してもらえれば、古さは感じるホテルですが部屋も水回りも綺麗にされているので問題ないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
TKPサンライフホテル 2017年01月01日 05:41:51

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの価格帯やアメニティにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながら、空調に関しまして大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
設備上早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の検討案件とさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【3号館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月12日 12:44:03

冷蔵庫、壊れていますよ。

冷蔵庫奥と机下のコンセントの束の埃、すごいです。壊れたボールペン?みたいなものも転がってました。

朝食付けてみましたが、作りおきのとり天が冷めてて残念でした。

その件以外(フロントの方の対応等)はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
TKPサンライフホテル 2016年05月13日 15:36:58

この度はサンライフホテル2・3をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の中口コミへ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
 
冷蔵庫に関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は確認後、交換致しました。清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意を払って清掃を行い、お客様が快適に過ごせる空間を作って参ります。
 
朝食に関しまして 冷めたとり天定食を提供しましたこと大変失礼いたしました。
朝食会場のスタッフと連携を取り改善に努めて参ります。

スタッフのサービスに関しましては満足していただいたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に納得しご満足いただけるサービスを心がけて精進して参ります。 
誠に勝手ではございますがまた福岡にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント  渡邉

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 朝食付プラン】 九州の食材にこだわった朝食をご賞味あれ♪
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・喫煙】トリプル】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 15:33:02

2人で宿泊で予約できていたのですがアメニティが1人分だけ…
残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
TKPサンライフホテル 2015年09月03日 18:41:18

この度はサンライフホテル2・3に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら 今回2名様でご予約頂いていたにも関わらず1名セットのお部屋にご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後 このような失礼がないよう、スタッフへの注意喚起、チェックイン時の確認を徹底してまいります。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
勝手ではございますがまたのご利用お待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】セミダブルルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 10:33:03

ウォシュレットの水が出なかった。清掃時にきちんとチェックしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
TKPサンライフホテル 2014年06月24日 08:58:16

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

ウォシュレットの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせまして大変申し訳ございません。
ハウスキーピングに伝えまして、今後のより良いホテル作りの為の参考とさせていただきたいと存じます。

ご指摘、ありがとうございました。

フロント 板橋

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】喫煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 10:32:37

ウォシュレットの水が出なかった。清掃時にきちんとチェックしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
TKPサンライフホテル 2014年06月24日 08:55:26

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

ウォシュレットの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせまして大変申し訳ございません。
ハウスキーピングに伝えまして、今後のより良いホテル作りの為の参考とさせていただきたいと存じます。

ご指摘、ありがとうございました。

フロント 板橋

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【3号館【期間限定】喫煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月30日 17:14:01

駅から近くて良かった

コンビニが少し離れていたのが残念

お風呂は狭い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
TKPサンライフホテル 2014年03月30日 19:06:09

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅前という事もあり、お仕事や観光の拠点として皆様からもご好評いただいております。
ご指摘頂きました事に関しましては、設備上すぐにとはいきませんが、お客様が快適なご滞在が出来ますよう、限られた空間の中で工夫を重ねたいと存じます。
どうぞ、これからもサンライフホテルを宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍&11時チェックアウト】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・喫煙】ツイン】

設備・アメニティ1

一番星123さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

一番星123さん [30代/男性] 2012年01月29日 17:23:24

立地条件が非常によかったのですが、ホテルの暖房が入り切りしかなく、暑くあまり寝れなかったです。調整が出来ればさらによいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
TKPサンライフホテル 2012年01月30日 19:12:27

この度はサンライフホテルへ御宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら暖房の件でご不便をお掛けいたしましたこと、よくお休みいただけませんでしたことを深くお詫び申し上げます。ハード面ということもございましてすぐにの改善は難しいのですが、今後検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント 大嶋

ご利用の宿泊プラン
こだわり九州の食材・朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【2号館【期間限定】禁煙LAN接続シングル】

novignacさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

novignacさん [50代/男性] 2019年09月20日 22:06:51

いつもありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
TKPサンライフホテル 2019年09月21日 21:48:43

いつもサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも長く当ホテルをご利用いただけますよう、また、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。


宿泊部 赤間

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 13:55:16

宿泊させていただきましたありがとうございます。

駅に近くてとても良い立地だと思います。

お部屋も清潔で快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
TKPサンライフホテル 2017年08月31日 01:01:58

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
立地に関しましては、JR博多駅筑紫口の目の前に位置しており空港にも近く、繁華街の中洲・天神へも地下鉄で10分程で行けますので、お仕事や観光に大変便利でございます。
今後とも、ビジネスや観光の拠点としてお客様のお役に立てましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【カード決済プラン】 素泊まり ☆JR博多駅、福岡空港、博多駅バスセンター からアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 17:12:14

立地は最高だと思いますが…お風呂の狭さはちょっと。長期滞在だと厳しいかなって印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
TKPサンライフホテル 2017年08月01日 15:17:22

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の狭さに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
設備上すぐにとは言えませんが、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現地決済プラン 素泊まり☆JR博多駅より徒歩約2分☆
ご利用のお部屋
【【当日限定】喫煙シングルルーム】

novignacさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

novignacさん [40代/男性] 2016年02月04日 21:38:58

出張の時は昔から利用させて頂いてます。久しぶりに利用しましたが、水周りがかなりクタビましたね。洗面台も匂いが残ってました。水周りだけでも刷新して頂けると部屋は満足です。あと、料金がかなり上がって残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
TKPサンライフホテル 2016年02月05日 15:20:21

この度はサンライフホテル2.3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備やにおいでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の視点に立った設備の管理・清掃を再度心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

415件中 401~415件表示

ホテル・旅行のクチコミTOPへ