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むつパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
予約時に確認してなかったのですが、朝食がパンで残念でした。和食の方がよかったです。チェックイン時に変更等の案内が無かったので変更も対応頂けると良かったです。
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いつもむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、スタッフのご対応につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。マニュアル通りの接客ではなく、おもてなしの気持ちを第一にお客様の立場に寄り添った対応をご提供できるよう、改めてスタッフ一同に周知致しました。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、従業員一同一層精進して参りたく存じます。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。又のご来館を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
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スマイルホテル仙台国分町(宮城県)
4.0
投稿日:2023-12-14 15:53:59
投稿日:2023-12-14 15:52:41
ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ>(青森県)
1.0
投稿日:2023-12-08 16:27:06
東横INN鹿児島天文館2(鹿児島県)
3.0
投稿日:2023-12-08 16:21:32
Hotel Apex Resort(福島県)
投稿日:2023-12-08 16:20:32
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総合4
マックス6137さんの むつパークホテル のクチコミ
予約時に確認してなかったのですが、朝食がパンで残念でした。
和食の方がよかったです。チェックイン時に変更等の案内が無かったので変更も対応頂けると良かったです。
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いつもむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフのご対応につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
マニュアル通りの接客ではなく、おもてなしの気持ちを第一にお客様の立場に寄り添った対応をご提供できるよう、改めてスタッフ一同に周知致しました。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、従業員一同一層精進して参りたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。