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むつパークホテル クチコミ・感想・情報

むつパークホテル

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    むつパークホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.29
    • アンケート件数:949件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.10
    • 立地4.05
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ3.81
    • 風呂3.45
    • 食事3.85

    総合4

    マックス6137さんの むつパークホテル のクチコミ

    マックス6137さん [30代/男性] 2021-04-15 15:38:10

    予約時に確認してなかったのですが、朝食がパンで残念でした。
    和食の方がよかったです。チェックイン時に変更等の案内が無かったので変更も対応頂けると良かったです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂-
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年03月
    むつパークホテル 2021-04-15 20:13:38

    いつもむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    しかしながら、スタッフのご対応につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
    マニュアル通りの接客ではなく、おもてなしの気持ちを第一にお客様の立場に寄り添った対応をご提供できるよう、改めてスタッフ一同に周知致しました。
    今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、従業員一同一層精進して参りたく存じます。
    この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
    又のご来館を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆当館人気プラン☆ご朝食(パン食)付き・お得プラン♪
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル(Aタイプ)【禁煙】】
    マックス6137さん
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